用户调研咨询

行业现状

发展前景

市场机会

消费动机/目的 消费场景 购买渠道 支付习惯 产品偏好（外观、内容等） 服务偏好 消费频率 购买决策行为漏斗 生活形态 消费选择影响因素 使用习惯 使用场景采集 使用期望 使用后产品评价 产品建议

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市场机会

媒介渠道偏好 广告脚本创意 代言人测试 广告投放前/后效果测试 广告理解与评价 广告关注点测试 促销宣传效果评估 信息有效到达率 品牌美誉度 品牌影响力提升 受众证言 危机公关应对研究

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利益点/创新点挖掘 概念/品牌测试 外观/包装测试 功能/口味测试 功能/要素测试 产品功能属性定位 产品卖点定位 新品定价/产品调价 改进升级

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LOGO测试 品牌知名度 品牌认知度 品牌美誉度 品牌忠诚度 品牌生命力 品牌三角诊断 品牌前景评估 目标客户 品牌资产 价值定位 品牌吸引力 健康度研究 品牌形象研究 品牌延伸 核心价值研与定位 NPS研究

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年龄 性别 地域 学历 职业 收入 家庭结构 家庭角色 决策人与否 价值观

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工作本身（技能、工作内容、自主权） 领导管理（管理风格、水平、组织能力、胆识、创新、关爱下属） 薪资福利（工资、奖金、福利、其他奖励政策） 企业文化（经营理念、管理行为模式、员工认同度） 培训发展（职位晋升、职务成长、工作发展、培育提升） 工作条件（交通位置、工作环境、工作安排、作息安排、硬件条件） 工作关系（管理者关系、部门关系、同事关系、民主机制）

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产品质量（性能、创新性、寿命、可靠性、安全性、经济性、外观、包装、操作方便性等） 服务质量（服务及时性、便捷性、态度、技能、质量反馈处理、售后服务体系、技术文件质量等） 企业形象（企业信誉、价值观、知名度、员工素质、营销宣传、厂容厂貌等） 产品外延（零备件供应、产品介绍资料、培训支持、产品外观设计、包装防护措施）