【干货分享】对于大部分企业用户来说，市场调研的重要性已经不需要过多的赘述，很多企业已经有意识的开始培养自己内部的市场调研团队。来自企业内部的调研团队对自身所处的行业有更深的理解，从操作的角度来说市场调研的成本也更低。但缺点是对于其他行业的知识相对缺失、对本行业的理解容易形成先入为主的主观意见，并且实操过程的规范性及数据的可验证性相对难以控制。对于这类不具备完善的内部市场调研能力的企业，寻找一个专业的第三方市场调研公司就尤为重要。

市场上现存的第三方市场调研公司从位置分布到运作范围差异都是非常大的，从地方公司到国际化公司，服务范围和性质非常多样化。综合型商业调研公司提供全套的市场调研服务：从制定市场调研计划到提供最终的报告和建议。小型公司大多专注于访问或者其他类型的实地工作，比如开展小型店铺的审计调查等。在选择外部的第三方市场调研公司时主要考虑四个关键因素（4C）：可信度、竞争力、成本和能力。（如下图）

数据来源：尚普咨询

确定使用外部的第三方市场调研公司后，在考虑如何选择第三方市场调研公司时则需要考虑以下几个因素（4P）：名望、从业经验、人员和价格。（如下图）

数据来源：尚普咨询

尚普咨询在与客户沟通时，在明确理解客户的核心诉求之后，一般会为客户提供大量的符合诉求的案例进行参考。案例可以帮助客户迅速判断市场调研公司对该类型诉求的理解能力、项目执行能力以及市场调研结果的输出形式。

【案例】

对尚普咨询本身而言，整体解决方案类的项目是主要的业务方向之一。这类型的项目一般包含比较基础的“行业市场研究”、“企业研究”和“用户研究”，以及针对客户诉求的其他研究模块。

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【作者介绍】

张津菁，女，硕士，尚普咨询高级项目经理。

尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一，专注于市场研究与投融资咨询，是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。作为国家统计局涉外调查许可单位，建立了科学的数据分析方法与市场测算模型，拥有28项自主知识产权，目前自有数据库容量超过9000多万条数据。20多年来，已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。

荣获《经济》杂志社、人民日报《新闻战线》杂志社颁发的“中国市场调查客户满意最佳品牌”、“中国行业诚信企业奖”，成功入选财政部首批PPP咨询机构库，还荣获了“中国咨询服务机构百强”、“市场咨询行业先锋机构”、“中国咨询服务最佳智库奖”、“中国旅游咨询服务首选品牌”等来自第三方评价机构的专业认可。