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【尚普咨询】市场调研中定性调研和定量调研

2019-10-15 20:15:57

关键词:市场规模,竞争格局,市场现状,市场需求,行业趋势

【干货分享】市场调研由于应用场景的不尽相同,大致可以分为“定量调研”和“定性调研”两种类型。定量调研是为了达到设想的目的,制定某一计划全面或比较全面地收集研究对象的某一方面情况的各种材料,并作出分析、综合,得到某一结论的研究方法。

尚普咨询在企业调研和用户分析中常用定量调研的方式,通过电话调研、实地调研、信息收集等方式,来了解企业的情况和用户的需求。在实际操作过程中,根据委托方的需求和目的,确认调研范围、调研对象、调研方式、样本数量,通过与调研对象进行联系,了解对方的基本情况、参访意愿和访问内容;设计有针对性的调研访谈提纲进行调研访问;经过收集、整理和分析访问数据及资料,最终分析出研究报告。

定性调研是建立一套概念系统,借助理论范式进行逻辑推演,据此解释假设的命题,最后得出理论性结论的研究方法。在典型的定性研究中,不用统计分析的方法,而是通过文献研究、实地观察、对研究对象的深入访问来获得丰富的资料。

尚普咨询一般在进行行业研究和市场进入咨询时会采取定性调研。在定性调研中一般的操作方法如下:

1、通过案头研究全面了解行业情况及目前的市场状况;

2、根据委托方需求筛选出合适的调研对象,并设计调研方案;

3、与调研对象进行联系,进行初步了解并确立参加调研的意向;

4、设置调研提纲、预设结论;

5、通过实地考察、小组座谈会、深度访谈、专家访谈、等方式进行调研走访;

6、对通过调研走访得到的内容进行分析、整理,总结出共同特点,为委托方通过指向性的参考建议。

定性调研会分为以下几个阶段:

1、前期研究阶段,主要是根据委托方的需求从收集到的资料中分析市场现状以及引出某些需要进行研究分析的概念;

2、设计方案阶段,研究以前期形成的概念为基础,制定出能够充分覆盖市场情况的调研方案;

3、调研执行阶段,对调研对象进行筛选,通过进行小组座谈会、深度访谈、专家访谈、投影技法(抽象认知)和实地观察等方式调研,在此基础上形成研究的核心理论或结论;

4、分析输出阶段,对已提出的概念和理论作出全面而深入的阐述,并用结合市场实际情况逐一验证这些概念和理论。


数据来源:尚普咨询

尚普咨询在为用户提供市场调研过程中,根据用户不同的情况决定采用哪种方式调研,一般在市场调研实践过程中会采用定性与定量调研相结合的方式。通过对调研对象全方面多角度的分析,得出尽可能接近真实情况的数据和分析。



【案例】

尚普咨询在为国内某知名人才招聘网站定制《北京大学IT专业学生就业情况研究》项目时,就采用了定量调研的方式。通过发放1000份调研问卷并面访100位研究生毕业生,确定了北京大学IT专业毕业生的就业情况及意向;为招聘网站对接IT企业提供了有力的依据。

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

尚普咨询在为物业管理集团公司定制《北京写字楼租户需求调研分析》项目时,就采用了定性调研的方式。通过对物业内目前的租户和周边物业的租户访谈调研,得出企业需求规模为三个级别,并将各项外包需求类型区分为核心需求,潜在需求,其他需求。在了解确定了客户需求的同时为用户开展新业务制定了可行性研究分析,为用户拓展新业务提供了支持。

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询

数据来源:尚普咨询


【作者介绍】

曹颉,男,硕士,尚普咨询高级项目经理。

尚普咨询作为中国知名的独立第三方咨询领导品牌之一,专注于市场研究与投融资咨询,是中国第一批提供专项市场咨询服务的咨询机构。作为国家统计局涉外调查许可单位,建立了科学的数据分析方法与市场测算模型,拥有28项自主知识产权,目前自有数据库容量超过9000多万条数据。20多年来,已为5000多家机构提供定制化的专项市场研究咨询服务。

荣获《经济》杂志社、人民日报《新闻战线》杂志社颁发的“中国市场调查客户满意最佳品牌”、“中国行业诚信企业奖”,成功入选财政部首批PPP咨询机构库,还荣获了“中国咨询服务机构百强”、“市场咨询行业先锋机构”、“中国咨询服务最佳智库奖”、“中国旅游咨询服务首选品牌”等来自第三方评价机构的专业认可。