尚普咨询:中国移民行业企业调研咨询案例
2019-08-12 18:46:45
关键词:移民行业 市场规模 竞争格局 市场现状 市场需求 行业趋势 市场调研
HZ总部分为移民和留学两大块业务。移民部包括客服部、项目部、顾问部、市场部、文案部5个部门。项目部6人,各国项目专员负责搜集整理相应客户资料。顾问部10人。市场部17人,市场部不服务留学部,如果有碰到需要申请留学的客户,会交给留学部。文案部50人。HZ留学部门人数25人,其中10人为留学顾问,负责对接客户和日常沟通,文书部15人,主要负责后期为客户写文书申请大学。虚线框中的部门为公司职能部门。其中总裁办3人。财务部共5人。人事部6人。客服部5人。综上所述,HZ移民总部共计127人。
据了解,HZ移民2017年前三季度市场推广花费分别为320万、346万和400万。市场推广90%是通过线上渠道,10%是线下渠道。线上渠道主要是百度、360关键词搜索,今日头条、智慧推、新浪扶翼等信息流广告。线下渠道主要是宣讲会和移民项目讲座。
据了解,HZ移民平均每月可获400个线上咨询电话,咨询电话主要来自百度搜索和今日头条等信息流广告。其中,有意向的客户大约为156人。意向客户为满足或不满足投资移民条件的客户。其余为骚扰电话或打不通的无效电话。HZ移民获客渠道主要通过线上渠道,通过线上渠道获客的比例约为80%。线下获客渠道主要来自老客户转介绍和线下高端渠道活动,包括赛马项目交流会、高端银行机构客户资源共享等。
HZ移民最初主做加拿大移民项目,自从2015年加拿大移民政府“一刀切”事件以后,公司转型开始做美国投资移民项目和欧洲房产&国债项目。据透露,HZ移民在匈牙利项目上业绩情况较好,2016年HZ移民在匈牙利这个项目上大约签了200单。据了解,HZ移民在2017年前三季度美国EB-5项目为50单,匈牙利、马耳他移民项目76单,其他项目15单。HZ移民总部位于北京,目前在全国各地拥有9家分公司。据透露,之前杭州分公司由于常年完不成每年1单的业务指标而被关闭。而天津分公司也因为业绩情况不乐观面临被关闭的风险。