尚普咨询：中国北京婚庆消费者市场调研咨询案例

中国婚庆文化已经具有浓厚的文化底蕴，随着我国国民经济的快速发展，婚庆已经由传统的举办模式转化为现在的产业化发展的趋势。婚庆产业所涉及的范围不断扩大，从婚纱的选择、摄影，到婚礼的主持和蜜月旅游等等，而且其对汽车、房地产等诸多的相关产业也具有极大地带动作用。可以说，婚庆已经成为一个新的发展产业。北京婚庆产业经过多年的发展，已经初具规模，有力地带动了相关产业的发展。尚普咨询通过对北京婚庆产业持续研究跟踪，结合目前产业发展状况，并调研了1500余名消费者，对消费者的需求有了全面的了解，并总结了《北京婚庆消费者需求调研项目报告》。

新人选择婚庆公司，最为看中的是专业性的的策划和婚礼方案设计新颖，说明适婚年轻人群追求婚礼策划方案的时尚、个性化。在京工作人群工作节奏很快，没有更多空闲时间筹办婚礼，所以，男性选择婚庆公司筹办婚礼主要由于节省时间，女性更注重专业的婚礼策划。

目前婚庆公司众多，消费者在选择婚庆公司时一般先通过亲朋好友的介绍去了解相关信息，所以，婚庆公司保证服务质量、建立口碑是非常重要的。婚庆公司官网是消费者认识婚庆公司的首选途径，官网建立要有特色，让消费者印象深刻。

消费者选择婚庆公司时，最注重策划方案新颖和品牌影响力，其次才是价格，可见人们对婚庆公司的创新性方案设计及服务的质量要求是非常高的，也符合 “80后”、“90后”追求个性化 的要求。

消费者筹备婚礼时，婚纱摄影、婚礼策划、和婚宴均找同一家公司的只占31%，为了便利消费者更愿选择“一站式”服务，但婚庆公司的服务链条不完整或某些链条服务质量不能满足消费需求时，消费者只好选择另外一家公司进行某一环节的服务。

在婚礼流程方面，注重婚礼策划的人群最多，占比61%，其中，女性比男性多，说明女性更为注重婚礼策划。

婚礼时间选择上，选择在有特殊纪念意义的日子结婚的人群最多，占比47%，而选择看黄历决定结婚日期的人群最少，只占2%，说明现代都市人群的婚俗习惯发生了很大变化，由过去父母“找先生看日子”变为自主决定，婚姻自主权越来越强。

选择在户外举办婚礼的人群最多，符合年轻人追求时尚、浪漫的特点。除一般餐厅外，其他婚礼场地的选择上，女性都多于男性，说明女性对婚礼场地的选择要求更高。

虽然女性对婚礼场地的要求更高，但最后的决定权大部分是归属男方父母的，当然女方在决定上的建议也是至关重要的。

与其自己花时间耗精力了解、选择婚庆公司，更多的人通过朋友介绍了解婚礼场地信息，朋友介绍的婚庆公司在价格、服务质量上都更让人放心。婚庆公司通过网络平台及线下推广等方式进行推荐也是人们了解婚庆公司的重要途径，可以很直观的的知道某一公司提供的服务流程、服务特色等信息。

场地面积和档次是人们选择婚礼场地的主要考虑因素，与此同时也非常注重服务质量。

人们更愿意在婚庆环节的婚礼策划、会场布置、化妆和服装上进行消费，不愿意在司仪乐队方面花费更多，这也反映出年轻人群追求美、追求个性化的特征。婚礼费用由小俩口一起出资的群体比例最高，占52%，男方及父母出资占比40%。

大部分年轻人对西式婚礼和室外婚礼印象深刻，他们讲究个性化，不满足于跟别人千篇一律的婚礼形式，西式婚礼越来越受欢迎，就目前来说，也不完全是西式，而是中西合璧式居多 。海洋婚礼、空中婚礼、草坪婚礼、童话婚礼、演出婚礼、旅游婚礼等越来越有创意的婚礼形式更加流行，在本次问卷调查中，让人印象最深刻的婚礼特色是室外草地婚礼、西式教堂婚礼、海滨主题婚礼。

现在婚庆行业竞争激烈，行业分工更细化，人们对基础服务的要求越来越高，婚庆公司在保障基础服务的同时，如能提供一些额外的服务，将在市场竞争中取得优势。婚庆公司提供额外服务项目中，可以选择与第三方关联行业进行合作，给顾客提供优惠服务，在本次问卷调查中，人们最期待婚庆公司提供的额外服务是提供蜜月旅行优惠、赠送部分婚礼服装和婚礼鲜花。