了解详细案例,请联系咨询顾问
400-969-2866
![](/static/shangpu/images/v1.1/jt-jj.png)
2024-07-24 00:10:05 来源:尚普咨询 浏览量:0
工业市场研究是指针对工业品或者工业服务的市场调查、分析和评估,旨在了解市场规模、结构、需求、竞争、趋势等方面的信息,为企业制定市场战略和营销策略提供依据。工业市场研究与消费品市场研究有很大的不同,主要体现在以下几个方面:
工业市场的规模通常较小,但是单个客户的价值较高;
工业市场的需求受到下游行业的影响,具有周期性和波动性;
工业市场的决策过程较长,涉及多个角色和层级;
工业市场的竞争格局较为稳定,但是技术创新和差异化是关键;
工业市场的信息获取较为困难,需要专业的方法和渠道。
由于工业市场研究的特殊性和复杂性,在实践中,很多企业存在一些误区,导致研究结果不准确、不全面或者不实用。根据尚普咨询的多年经验和客户案例,本文总结了工业市场研究的十大误区,并提出了相应的建议,希望能够帮助企业避免走弯路,提高研究效果和效率。
误区一:没有明确的研究目标和问题
很多企业在进行工业市场研究时,没有明确的研究目标和问题,只是想要获取一些基本的信息,比如市场规模、竞争对手、客户满意度等。这样做可能会导致以下问题:
研究范围过于宽泛,无法深入分析;
研究内容过于表面,无法解决实际问题;
研究资源浪费在无关紧要的方面;
研究结果缺乏针对性和可操作性。
建议:在进行工业市场研究之前,应该明确自己想要解决什么问题,比如:
我们的目标市场有多大?我们在其中占有多少份额?
我们的目标客户是谁?他们有什么需求和偏好?
我们的竞争对手是谁?他们有什么优势和劣势?
我们的产品或者服务有什么优势和劣势?如何提升?
我们的市场环境有什么变化和趋势?如何应对?
这样,可以更有针对性地设计研究方案,收集和分析数据,得出有价值的结论和建议。
误区二:没有合适的研究方法和工具
很多企业在进行工业市场研究时,没有合适的研究方法和工具,只是依赖于自己的经验或者常规的数据来源,比如网络、报告、展会等。这样做可能会导致以下问题:
研究数据不准确、不全面或者不及时;
研究数据不符合工业市场的特点和需求;
研究数据无法反映市场的深层次信息和动态变化;
研究数据无法支撑有效的分析和决策。
建议:在进行工业市场研究时,应该根据研究目标和问题,选择合适的研究方法和工具,比如:
一手数据:通过定量或者定性的方式,直接从目标市场、客户、竞争对手等获取数据,比如问卷调查、访谈、观察、实验等;
二手数据:通过各种渠道,收集已经存在的数据,比如行业报告、政府统计、专业机构、媒体报道等;
桌面研究:通过整合和分析一手数据和二手数据,形成系统的市场认识和判断,比如市场分析、竞争分析、需求分析等;
模型建立:通过运用数学、统计、经济等方法,建立市场的量化模型,比如市场预测、价格弹性、风险评估等。
这样,可以更有效地获取和利用数据,提高研究的质量和效率。
误区三:没有充分的研究样本和覆盖
很多企业在进行工业市场研究时,没有充分的研究样本和覆盖,只是选择一些容易接触或者自己熟悉的对象,比如现有客户、合作伙伴、同行等。这样做可能会导致以下问题:
研究样本不具有代表性和随机性;
研究覆盖不具有广泛性和深入性;
研究结果存在偏差和误差;
研究结果无法反映市场的多样性和复杂性。
建议:在进行工业市场研究时,应该根据研究目标和问题,确定合适的研究样本和覆盖,比如:
确定研究总体:根据市场的定义和划分,确定要研究的对象范围,比如行业、区域、规模、类型等;
设计抽样方案:根据总体的特征和分布,设计合理的抽样方法和比例,比如简单随机抽样、分层抽样、整群抽样等;
选择抽样单位:根据抽样方案,从总体中随机或者有目的地选择一定数量的对象作为抽样单位,比如企业、部门、人员等;
执行抽样操作:根据抽样单位,实施相应的数据收集方式,比如问卷发放;
检验抽样效果:根据数据的质量和数量,检验抽样是否达到预期的目标和要求,比如有效回收率、置信水平、抽样误差等。
这样,可以更科学地保证研究的可靠性和有效性。
误区四:没有合理的研究分析和解读
很多企业在进行工业市场研究时,没有合理的研究分析和解读,只是简单地汇总和描述数据,或者随意地推断和归纳数据,比如平均值、百分比、相关性、因果性等。这样做可能会导致以下问题:
研究分析缺乏逻辑和方法;
研究解读缺乏依据和证据;
研究结果存在漏洞和误导;
研究结果无法支持有效的决策和行动。
建议:在进行工业市场研究时,应该根据研究目标和问题,采用合理的研究分析和解读,比如:
数据清洗:通过检查和处理数据,消除数据中的错误、缺失或者异常值,提高数据的准确性和一致性;
数据整理:通过分类和编码数据,将数据转化为可分析的格式,提高数据的可读性和可用性;
数据分析:通过运用统计、图表、模型等工具,对数据进行描述、比较、关联、归因等操作,提取数据的信息和价值;
数据解读:通过结合市场的背景、特点、变化等因素,对数据分析的结果进行解释、评价、预测等操作,形成数据的意义和启示。
这样,可以更系统地挖掘和利用数据,提高研究的深度和广度。
误区五:没有充分的研究沟通和交流
很多企业在进行工业市场研究时,没有充分的研究沟通和交流,只是单方面地完成研究任务,或者只是向上级或者客户提交研究报告。这样做可能会导致以下问题:
研究过程缺乏反馈和改进;
研究结果缺乏共识和认可;
研究报告缺乏吸引力和影响力;
研究成果缺乏传播和应用。
建议:在进行工业市场研究时,应该充分利用各种沟通和交流的方式和机会,比如:
研究前沟通:在确定研究目标和方案之前,与相关的利益相关者进行沟通,了解他们的需求、期望、建议等,增加研究的针对性和合理性;
研究中沟通:在执行研究计划之中,与相关的执行者或者协作者进行沟通,分享他们的进展、困难、经验等,增加研究的协调性和效率;
研究后沟通:在完成研究报告之后,与相关的决策者或者用户进行沟通,展示他们的结果、结论、建议等,增加研究的说服力和实用性;
研究外沟通:在研究过程中或者之外,与相关的专家或者同行进行沟通,交流他们的观点、见解、评价等,增加研究的参考性和创新性。
这样,可以更有效地促进研究的质量和价值。
误区六:没有及时的研究更新和跟进
很多企业在进行工业市场研究时,没有及时的研究更新和跟进,只是把研究当作一次性的项目,或者只是定期地重复研究。这样做可能会导致以下问题:
研究结果失去时效性和适应性;
研究结果无法反映市场的变化和发展;
研究结果无法指导实际的策略和行动;
研究结果无法形成持续的优势和竞争力。
建议:在进行工业市场研究时,应该根据市场的动态和需求,及时地更新和跟进研究,比如:
监测市场变化:通过建立和维护市场信息的收集、分析、存储、共享等机制,实时地监测市场的变化和发展,比如需求、竞争、技术、政策等;
调整研究方向:根据市场变化的影响和意义,调整研究的目标和问题,比如增加、删除、修改、细化等;
更新研究数据:根据研究方向的调整,更新研究的数据来源和方法,比如添加、替换、优化、扩展等;
修正研究结果:根据研究数据的更新,修正研究的分析和解读,比如确认、否定、补充、改进等。
这样,可以更灵活地应对市场的挑战和机遇。
误区七:没有结合自身的优势和劣势
很多企业在进行工业市场研究时,没有结合自身的优势和劣势,只是客观地描述市场的现状和趋势,或者主观地设想市场的机会和威胁。这样做可能会导致以下问题:
研究结果缺乏针对性和差异性;
研究结果缺乏可行性和可达性;
研究结果缺乏优化性和提升性;
研究结果缺乏竞争力和领先性。
建议:在进行工业市场研究时,应该结合自身的优势和劣势,从自身出发,分析市场对自身的影响和意义,比如:
评估自身能力:通过对比自身与市场或者竞争对手在产品、服务、技术、品牌、渠道等方面的差异,评估自身在市场中的能力水平,比如优势、劣势、潜力、风险等;
判断自身定位:根据自身能力与市场需求或者竞争格局的匹配程度,判断自身在市场中的定位类型,比如领导者、挑战者、追随者。
制定自身目标:根据自身定位与市场机会或者威胁的关系,制定自身在市场中的目标方向,比如增长、维持、收缩、退出等;
确定自身策略:根据自身目标与市场条件或者竞争行为的适应性,确定自身在市场中的策略选择,比如差异化、集中化、多元化、低成本等。
这样,可以更有针对性地制定和执行市场战略和营销策略。
误区八:没有考虑客户的需求和偏好
很多企业在进行工业市场研究时,没有考虑客户的需求和偏好,只是从自身的角度或者产品的角度出发,或者只是依赖于客户的表达或者反馈。这样做可能会导致以下问题:
研究结果缺乏客户导向和价值导向;
研究结果缺乏客户满意度和忠诚度;
研究结果缺乏客户关系和口碑;
研究结果缺乏客户细分和定制。
建议:在进行工业市场研究时,应该考虑客户的需求和偏好,从客户的角度或者价值的角度出发,比如:
识别客户需求:通过深入了解客户的行业、业务、目标、问题等方面,识别客户的实际需求和潜在需求,比如功能、性能、质量、效率等;
分析客户偏好:通过探索客户的心理、情感、态度、行为等方面,分析客户的主观偏好和隐性偏好,比如品牌、服务、信任、体验等;
建立客户价值:通过对比客户需求和偏好与自身能力和优势,建立客户价值的模型和框架,比如核心价值、附加价值、期望价值等;
传递客户价值:通过设计和实施有效的营销组合,传递客户价值的信息和证据,比如产品、价格、促销、渠道等。
这样,可以更有效地满足和超越客户的期望和需求。
误区九:没有结合竞争对手的优势和劣势
很多企业在进行工业市场研究时,没有结合竞争对手的优势和劣势,只是简单地了解竞争对手的基本信息,或者盲目地模仿竞争对手的行为。这样做可能会导致以下问题:
研究结果缺乏竞争意识和敏感性;
研究结果缺乏竞争分析和评估;
研究结果缺乏竞争策略和行动;
研究结果缺乏竞争优势和差异化。
建议:在进行工业市场研究时,应该结合竞争对手的优势和劣势,从竞争对手的角度或者行为的角度出发,比如:
识别竞争对手:通过分析市场中与自身有相似或者相异的产品、服务、技术、品牌、渠道等方面的企业,识别竞争对手的范围和类型,比如直接竞争对手、间接竞争对手、潜在竞争对手等;
分析竞争对手:通过收集和整理竞争对手的各种信息,分析竞争对手的能力、目标、策略、行为等方面,比如优势、劣势、机会、威胁等;
评估竞争对手:通过对比竞争对手与自身在市场中的表现和影响,评估竞争对手的实力和地位,比如市场份额、增长率、利润率、客户满意度等;
应对竞争对手:根据竞争对手的评估结果,制定和执行相应的竞争策略和行动,比如攻击、防御、合作、回避等。
这样,可以更有针对性地应对和超越竞争对手。
误区十:没有结合市场的趋势和变化
很多企业在进行工业市场研究时,没有结合市场的趋势和变化,只是依据市场的历史数据或者现状数据,或者凭借市场的直觉或者预感。这样做可能会导致以下问题:
研究结果缺乏前瞻性和创新性;
研究结果缺乏灵活性和适应性;
研究结果缺乏风险性和不确定性;
研究结果缺乏发展性和持续性。
建议:在进行工业市场研究时,应该结合市场的趋势和变化,从市场的角度或者未来的角度出发,比如:
识别市场趋势:通过分析市场中存在的或者可能出现的变化因素,识别市场趋势的方向和程度,比如技术、政策、环境、社会等;
分析市场变化:通过探索市场趋势对市场规模、结构、需求、竞争等方面的影响和意义,分析市场变化的特征和规律,比如机会、威胁、挑战、障碍等;
预测市场未来:通过运用各种方法和工具,预测市场未来的可能发展情况和结果,比如预测模型、情景分析、德尔菲法等;
适应市场未来:根据市场未来的预测结果,制定和执行相应的适应策略和行动,比如创新、变革、领先、跟随等。
这样,可以更有前瞻性地把握和引领市场。
总结
工业市场研究是企业制定市场战略和营销策略的重要依据,但是在实践中,很多企业存在一些误区,导致研究结果不准确、不全面或者不实用。本文从尚普咨询的多年经验和客户案例出发,总结了工业市场研究的十大误区,并提出了相应的建议,希望能够帮助企业避免走弯路,提高研究效果和效率。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业、详实的市场研究报告,期待下次再次合作,也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《煤矿坑道钻机市场占有率证明项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
研究模块 | 研究内容 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
全国/全球地位认证 |
15 年
尚普咨询成立15年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
88%成员拥有国际PMP认证
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866