400-969-2866

您的位置: 首页 > 关于我们 > 专家观点 > 市场调研 > 刘森 >
市场调研基础:问卷调查的有效设计

2024-07-18 15:00:37  来源:尚普咨询  浏览量:0

一、问卷设计的基本原则

有效的问卷设计应遵循以下基本原则:

1. 明确调研目的:在设计问卷之前,必须明确调研的目的和研究问题,这将指导问卷的整体结构和问题设置。尚普咨询在某消费品市场调研项目中,首先与客户沟通明确了调研目标,即了解消费者对新产品的接受度和购买意愿,这一明确的目标指导了后续问卷设计的每一个环节。

2. 确保问题的相关性和准确性:问卷中的问题应与调研目的紧密相关,避免无关问题的出现,同时问题表述应准确无误,避免引导性和歧义。尚普咨询在设计问卷时,会进行多轮预测试和专家评审,确保每个问题都具有高度的相关性和准确性。

3. 简洁明了:问题应简洁明了,易于理解。复杂的、冗长的问题会导致受访者的困惑和疲劳,影响数据质量。尚普咨询在设计问卷时,会使用简单直接的语言,并尽可能避免行业术语和复杂表述。

二、问卷设计的关键步骤

问卷设计的关键在于以下几个步骤:

1. 确定样本和调研方法:根据调研目的和资源情况,确定样本量和调研方法(如在线问卷、电话访问、面对面访问等)。尚普咨询在进行一项关于消费者购物习惯的调研时,选择了适当的样本量,并采用了在线问卷和电话访问相结合的方式,以提高调研的覆盖面和响应率。

2. 设计问题和答案选项:问题类型可以包括选择题、填空题、量表题等,答案选项应全面覆盖可能的回答,避免偏差。尚普咨询在设计问卷时,会根据调研目的和内容,合理设计问题类型和答案选项,确保能够收集到全面、准确的数据。

3. 预测试和修订:在正式发放问卷之前,进行预测试是必不可少的步骤。通过预测试可以发现并修正问题中的错误和不足之处。尚普咨询在每次问卷设计后都会进行多轮预测试,并根据反馈进行必要的修订。

三、问卷设计的常见问题与解决策略

在问卷设计过程中,常见的问题包括:

1. 引导性问题:问题的表述可能会引导受访者给出特定的答案。尚普咨询在设计问卷时,会避免使用任何可能引导受访者的语言,确保问题的中立性。

2. 双重否定和复杂结构:使用双重否定或复杂的句子结构会使问题难以理解。尚普咨询建议使用简单、直接的句子结构,确保受访者能够快速、准确地理解问题。

3. 过长或过短的问卷:问卷过长会导致受访者疲劳,影响响应率;问卷过短可能无法收集足够的信息。尚普咨询会根据调研目的和内容,合理确定问卷的长度,确保既能收集到必要的信息,又能保持较高的响应率。

四、结论

问卷调查是市场调研的重要工具,有效的问卷设计对于保证数据质量和调研效果至关重要。尚普咨询凭借多年的市场调研经验,为各类企业提供了高效、准确的问卷设计服务。通过遵循本文提出的设计原则、关键步骤和解决策略,市场调研人员可以设计出有效的问卷,收集到高质量的数据,为企业的市场决策提供有力支持。未来,尚普咨询将继续致力于问卷设计的研究和实践,帮助更多企业实现市场调研的目标。




用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业、详实的市场研究报告,期待下次再次合作,也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《煤矿坑道钻机市场占有率证明项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
品牌/销量认证 市场份额认证 市场占有率认证 品牌实力认证 行业认证 专精特新认证 销售实力认证 技术领先认证
全国/全球地位认证            
服务优势
20余年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评
  • 专注产研

    15

    尚普咨询成立15年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    88%成员拥有国际PMP认证

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
20余年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。