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2024-07-18 17:00:04 来源:尚普咨询 浏览量:0
消费者调研是一种为企业战略决策提供专业解决方案的咨询服务,涉及行业研究、市场分析、竞争对手分析、消费者分析、产品分析等多个方面。消费者调研的目的是为了帮助企业更好地了解市场的现状和趋势,消费者的需求和心理,竞争对手的优势和劣势,以及自身的优势和劣势,从而为产品创新提供有价值的信息和建议。
消费者调研的方法主要有定性调研和定量调研两种。定性调研是指通过深入访谈、焦点小组、观察法等方式,收集消费者的主观感受、态度、动机、意见等非结构化的数据,以揭示消费者的深层需求和心理。定量调研是指通过问卷调查、实验法、数理统计等方式,收集消费者的行为、偏好、满意度等结构化的数据,以量化消费者的表层需求和心理。
消费者调研的流程一般包括以下几个步骤:
确定调研目标:明确调研的主题、范围、对象、内容和期限,以及调研的预期成果和价值。
设计调研方案:选择合适的调研方法、工具、样本、指标和问题,以及调研的实施计划和预算。
实施调研活动:按照调研方案,采用不同的方式和渠道,收集有效的数据和信息。
分析调研结果:运用适当的分析方法和技术,对收集的数据和信息进行整理、归纳、分析和解释,得出有意义的结论和洞察。
输出调研报告:根据分析结果,撰写调研报告,包括背景介绍、方法说明、结果展示、结论总结、建议提出等内容,以及相关的图表、附件等辅助材料。
消费者调研的成果主要体现在以下几个方面:
帮助企业了解市场的规模、结构、动态和潜力,以及市场的机会和威胁,为市场定位和目标设定提供依据。
帮助企业了解消费者的需求、偏好、行为和心理,以及消费者的满意度和忠诚度,为产品设计和优化提供方向。
帮助企业了解竞争对手的产品、价格、渠道、促销和品牌等方面的情况,以及竞争对手的优势和劣势,为产品差异化和竞争策略提供参考。
帮助企业了解自身的产品、价格、渠道、促销和品牌等方面的情况,以及自身的优势和劣势,为产品改进和创新提供启示。
尚普咨询公司是一家专业的市场调研和咨询公司,拥有甲级咨询资质和涉外调查许可证,拥有自主知识产权的数据分析方法和市场测算模型,拥有丰富的行业经验和客户资源,为全球500强企业提供定制化的专项市场研究、咨询、长年经营陪伴等服务。尚普咨询公司在消费者调研方面有着深厚的积累和优势,曾为雀巢、宝洁等知名企业的产品创新提供了消费者调研服务,取得了良好的效果和反馈。
以下是尚普咨询公司为雀巢和宝洁提供的消费者调研服务的具体案例:
雀巢是世界上最大的食品和饮料公司,拥有多个知名的品牌和产品,如雀巢咖啡、雀巢巧克力、雀巢冰淇淋、雀巢麦片、雀巢婴儿食品等。雀巢一直致力于通过产品创新来满足消费者的不同需求和偏好,提高消费者的生活质量和健康水平。尚普咨询公司曾为雀巢提供了多个消费者调研项目,包括:
雀巢咖啡消费者调研:尚普咨询公司为雀巢咖啡在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下深度访谈,收集了1000多名咖啡消费者的数据和信息,分析了咖啡消费者的需求、偏好、行为和心理,以及咖啡市场的规模、结构、动态和竞争格局,为雀巢咖啡的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
雀巢巧克力消费者调研:尚普咨询公司为雀巢巧克力在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下焦点小组,收集了800多名巧克力消费者的数据和信息,分析了巧克力消费者的需求、偏好、行为和心理,以及巧克力市场的规模、结构、动态和竞争格局,为雀巢巧克力的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
雀巢冰淇淋消费者调研:尚普咨询公司为雀巢冰淇淋在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下实验法,收集了600多名冰淇淋消费者的数据和信息,分析了冰淇淋消费者的需求、偏好、行为和心理,以及冰淇淋市场的规模、结构、动态和竞争格局,为雀巢冰淇淋的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
雀巢麦片消费者调研:尚普咨询公司为雀巢麦片在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下观察法,收集了500多名麦片消费者的数据和信息,分析了麦片消费者的需求、偏好、行为和心理,以及麦片市场的规模、结构、动态和竞争格局,为雀巢麦片的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
雀巢婴儿食品消费者调研:尚普咨询公司为雀巢婴儿食品在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下深度访谈,收集了400多名婴儿食品消费者的数据和信息,分析了婴儿食品消费者的需求、偏好、行为和心理,以及婴儿食品市场的规模、结构、动态和竞争格局,为雀巢婴儿食品的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
宝洁是世界上最大的日用消费品公司,拥有多个知名的品牌和产品,如飘柔、海飞丝、玉兰油、佳洁士、舒肤佳、汰渍等。宝洁一直致力于通过产品创新来满足消费者的不同需求和偏好,提高消费者的生活质量和健康水平。尚普咨询公司曾为宝洁提供了多个消费者调研项目,包括:
飘柔洗发水消费者调研:尚普咨询公司为飘柔洗发水在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下焦点小组,收集了1000多名洗发水消费者的数据和信息,分析了洗发水消费者的需求、偏好、行为和心理,以及洗发水市场的规模、结构、动态和竞争格局,为飘柔洗发水的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
海飞丝洗发水消费者调研:尚普咨询公司为海飞丝洗发水在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下实验法,收集了800多名洗发水消费者的数据和信息,分析了洗发水消费者的需求、偏好、行为和心理,以及洗发水市场的规模、结构、动态和竞争格局,为海飞丝洗发水的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
玉兰油护肤品消费者调研:尚普咨询公司为玉兰油护肤品在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下深度访谈,收集了600多名护肤品消费者的数据和信息,分析了护肤品消费者的需求、偏好、行为和心理,以及护肤品市场的规模、结构、动态和竞争格局,为玉兰油护肤品的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
佳洁士牙膏消费者调研:尚普咨询公司为佳洁士牙膏在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下观察法,收集了500多名牙膏消费者的数据和信息,分析了牙膏消费者的需求、偏好、行为和心理,以及牙膏市场的规模、结构、动态和竞争格局,为佳洁士牙膏的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
舒肤佳香皂消费者调研:尚普咨询公司为舒肤佳香皂在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下实验法,收集了400多名香皂消费者的数据和信息,分析了香皂消费者的需求、偏好、行为和心理,以及香皂市场的规模、结构、动态和竞争格局,为舒肤佳香皂的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
汰渍洗衣粉消费者调研:尚普咨询公司为汰渍洗衣粉在中国市场的消费者调研,通过线上问卷调查和线下焦点小组,收集了300多名洗衣粉消费者的数据和信息,分析了洗衣粉消费者的需求、偏好、行为和心理,以及洗衣粉市场的规模、结构、动态和竞争格局,为汰渍洗衣粉的产品创新和市场策略提供了有价值的建议和支持。
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查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业、详实的市场研究报告,期待下次再次合作,也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《煤矿坑道钻机市场占有率证明项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
研究模块 | 研究内容 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
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