了解详细案例,请联系咨询顾问
400-969-2866
![](/static/shangpu/images/v1.1/jt-jj.png)
2024-07-18 16:35:56 来源:尚普咨询 浏览量:0
一、消费者调研的目的
消费者调研的目的是为了帮助企业更好地了解消费者的需求、偏好、行为、动机、满意度等,从而为企业的产品开发、市场定位、营销策略、服务改进等提供依据和指导。消费者调研的目的应该是明确的、具体的、可量化的、可操作的,而不是模糊的、泛泛的、难以衡量的、难以实施的。消费者调研的目的应该是根据企业的实际情况和市场环境,结合企业的战略目标和发展规划,而不是盲目地跟随行业潮流或竞争对手,也不是为了满足个人或部门的好奇心或虚荣心。
二、消费者调研的对象
消费者调研的对象是指被调研的消费者群体,也就是企业的目标市场或目标客户。消费者调研的对象应该是有代表性的、有区分度的、有可达性的,而不是随机的、混杂的、难以接触的。消费者调研的对象应该是根据企业的产品特性和市场细分,结合消费者的特征和行为,而不是仅仅根据消费者的人口统计特征,也不是将所有的消费者都视为同一类。
三、消费者调研的方法
消费者调研的方法是指收集和分析消费者信息的工具和技术,包括定性和定量两大类。消费者调研的方法应该是科学的、合适的、有效的,而不是随意的、不适当的、无效的。消费者调研的方法应该是根据消费者调研的目的和对象,结合消费者调研的内容和资源,而不是一味地追求新颖或复杂,也不是一成不变地沿用传统或简单。
四、消费者调研的内容
消费者调研的内容是指消费者调研所涉及的问题和指标,包括消费者的需求、偏好、行为、动机、满意度等。消费者调研的内容应该是相关的、重要的、可测量的,而不是无关的、次要的、难以测量的。消费者调研的内容应该是根据消费者调研的目的和方法,结合消费者的特点和变化,而不是仅仅根据企业的内部需求或假设,也不是忽视消费者的反馈或建议。
五、消费者调研的应用
消费者调研的应用是指消费者调研的结果和建议如何被企业采纳和执行,以实现消费者调研的目的。消费者调研的应用应该是及时的、全面的、持续的,而不是延迟的、片面的、一次性的。消费者调研的应用应该是根据消费者调研的质量和价值,结合企业的能力和条件,而不是仅仅根据消费者调研的成本或形式,也不是忽视消费者调研的局限或风险。
结论
消费者调研是企业了解市场需求、制定营销策略、提升产品和服务质量的重要手段。然而,消费者调研的过程和结果往往受到各种因素的影响,导致出现一些误区和陷阱,影响调研的有效性和准确性。本文从消费者调研的目的、对象、方法、内容和应用等方面,分析了消费者调研中常见的误区和陷阱,并结合尚普咨询公司的实践经验,提出了相应的突破和改进策略,旨在为企业提供专业的消费者调研指导和参考。消费者调研是一个动态的、循环的、持续的过程,需要企业不断地学习、创新、优化,以适应消费者和市场的变化,实现企业的可持续发展。
经济数据库
查看更多 >品牌排行榜
查看更多 >2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业、详实的市场研究报告,期待下次再次合作,也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《煤矿坑道钻机市场占有率证明项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
研究模块 | 研究内容 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
全国/全球地位认证 |
15 年
尚普咨询成立15年
48项知识产权
独立方法论
8成信息来自一手调研
118 亿
自建数据库118亿条
覆盖中国1978个行业
每年新增1亿条数据
产业大数据平台
118 +
拥有300+专业顾问团队
顶尖企业实操和管理经验
88%成员拥有国际PMP认证
48 项
独立方法论
48项自主知识产权
高新技术企业
产业大数据平台
400-969-2866