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2024-07-24 00:34:42 来源:尚普咨询 浏览量:0
一、市场调研的定义和目的
市场调研是指通过收集、整理、分析和解释与特定市场相关的信息,以帮助企业解决市场问题或把握市场机会的过程。市场调研可以分为两大类:定性调研和定量调研。定性调研主要通过深入访谈、焦点小组、观察法等方法,探索用户的心理、态度、行为和动机等深层次信息;定量调研主要通过问卷调查、实验法、数理统计等方法,获取用户的数量、比例、频率等客观数据。
市场调研的目的是为了帮助企业开发新产品或改进现有产品,提高产品的质量、功能、设计和价值,满足用户的需求和期望,增强用户的满意度和忠诚度,从而提升企业的竞争力和盈利能力。市场调研可以在产品开发的不同阶段进行,包括:前期调研(确定目标市场、分析市场需求、评估市场潜力等);中期调研(测试产品概念、评估产品可行性、优化产品设计等);后期调研(测试产品原型、确定产品定价、制定产品推广等)。
二、市场调研的方法和步骤
市场调研的方法和步骤根据具体的项目目标和条件而有所不同,但一般可以归纳为以下几个阶段:
(1)确定调研目标。明确需要解决或了解的问题或机会,制定具体的调研目标和问题。
(2)设计调研方案。选择合适的调研方法(定性或定量),确定样本规模和结构,编制调研工具(访谈指南或问卷或实验设计等)。
(3)实施调研活动。按照调研方案,进行数据的收集和记录,保证数据的真实性和有效性。
(4)分析调研结果。对收集到的数据进行整理、归纳、分类、编码、统计和解释,运用适当的分析方法(描述性分析、相关性分析、因果性分析等),提取有价值的信息和洞察。
(5)撰写调研报告。将调研结果以文字、图表、图形等形式呈现,总结调研的主要发现和结论,提出针对性的建议和意见。
三、市场调研的案例分析
为了更好地说明市场调研的作用和价值,本文选取了尚普咨询集团的部分案例进行分析。尚普咨询集团是中国较早成立的专业市场研究公司之一,拥有23年的行业经验和300多名专业顾问团队,为国内外众多知名企业提供了高质量的市场调研咨询服务。
案例一:电子绘本市场调研咨询
电子绘本是一种利用电子设备展示绘本内容的产品,具有互动性、趣味性、便捷性等特点,是儿童阅读教育的新趋势。某教育企业计划开发电子绘本产品,委托尚普咨询进行市场调研咨询,以了解市场情况和用户需求。
尚普咨询采用了定量和定性相结合的方法,通过网络问卷、深度访谈、竞品分析等方式,对目标市场进行了全面的调研。主要内容包括:
市场规模:根据国家统计局、工信部等官方数据,结合行业专家意见和自有数据库,估算了电子绘本市场的规模和增长率,以及不同地区、年龄段、收入水平等细分市场的占比。
市场需求:根据网络问卷和深度访谈的结果,分析了目标用户(家长和儿童)对电子绘本的认知度、使用率、购买意愿、偏好特征、购买渠道、购买动机等方面的需求情况。
市场竞争:根据竞品分析和专家访谈的结果,评估了电子绘本市场的竞争格局和竞争力度,识别了主要竞争对手的产品特点、优势劣势、市场份额等信息。
市场机会:根据市场需求和竞争情况,发现了电子绘本市场存在的机会点和创新点,如增加内容多样性、提高互动体验、拓展线下渠道等。
尚普咨询根据调研结果,为委托企业提供了以下建议:
以用户为中心,关注用户的阅读习惯、喜好风格、教育理念等方面,开发符合用户需求和期望的产品内容和功能。
以创新为驱动,利用先进的技术和平台,提高产品的互动性、趣味性、便捷性等方面,打造有差异化的产品优势和竞争力。
以执行为关键,制定合理的产品定价和推广策略,选择有效的销售渠道和合作伙伴,建立良好的品牌形象和口碑。
案例二:智能网关市场调研咨询
智能网关是一种连接智能家居设备和互联网的设备,具有数据转换、协议转换、安全防护等功能,是智能家居系统的核心组件。某互联网企业计划开发智能网关产品,委托尚普咨询进行市场调研咨询,以了解市场情况和用户需求。
尚普咨询采用了定量和定性相结合的方法,通过网络问卷、深度访谈、竞品分析等方式,对目标市场进行了全面的调研。主要内容包括:
市场规模:根据国家统计局、工信部等官方数据,结合行业专家意见和自有数据库,估算了智能网关市场的规模和增长率,以及不同地区、用户类型、应用场景等细分市场的占比。
市场需求:根据网络问卷和深度访谈的结果,分析了目标用户(家庭用户和商业用户)对智能网关的认知度、使用率、购买意愿、偏好特征、购买渠道、购买动机等方面的需求情况。
市场竞争:根据竞品分析和专家访谈的结果,评估了智能网关市场的竞争格局和竞争力度,识别了主要竞争对手的产品特点、优势劣势、市场份额等信息。
市场机会:根据市场需求和竞争情况,发现了智能网关市场存在的机会点和创新点,如提升兼容性、稳定性、安全性等方面。
尚普咨询根据调研结果,为委托企业提供了以下建议:
以用户为中心,关注用户的使用场景、使用需求、使用体验等方面,开发符合用户需求和期望的产品内容和功能。
以创新为驱动,利用先进的技术和平台,提高产品的兼容性、稳定性、安全性等方面,打造有差异化的产品优势和竞争力。
以执行为关键,制定合理的产品定价和推广策略,选择有效的销售渠道和合作伙伴,建立良好的品牌形象和口碑。
四、结论
市场调研是企业开发新产品和服务的重要环节,它可以帮助企业了解市场需求、竞争态势、用户偏好、消费动机等信息,从而制定有效的产品策略和营销策略。本文以尚普咨询集团的部分案例为例,介绍了市场调研的主要方法和步骤,以及如何利用市场调研的结果打造爆款产品和服务。本文认为,市场调研应该遵循以下原则:以用户为中心,关注用户的需求、痛点、期望和体验;以数据为依据,采用科学的调研方法和工具,收集、分析和呈现可靠的数据;以创新为驱动,根据市场调研的发现,提出有价值的产品创意和差异化的竞争优势;以执行为关键,将市场调研的建议落地实施,持续跟踪和评估产品的效果和反馈。
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查看更多 >2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业、详实的市场研究报告,期待下次再次合作,也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
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2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《净水器行业某品牌销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,达到了预期目标。也祝尚普咨询发展更上一层楼!再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《煤矿坑道钻机市场占有率证明项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年销量领先调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们的研究工作提供了比较可信的第一手资料,研究结果对我司了解行业全貌有很大帮助。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《中国燕窝行业市场排名调研项目》的满意度评价单。客户表示:已合作多次,一如既往的满意,也推荐给了其他企业合作。再次对用户的支持表示感谢,祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!
研究模块 | 研究内容 | ||||||
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市场调研 | 行业现状 | 市场容量 | 产品应用 | 渠道模式 | 供应链条 | 市场竞争 | 市场咨询 |
竞争对手调研 | 企业背景 | 企业财务 | 销售数据 | 市场策略 | 生产设备 | 供应采购 | 技术研发 |
仓储物流 | 渠道建设 | 人力资源 | 企业战略 | ||||
用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
商业投资尽调 | 目标行业市场投资价值尽调 | 行业标杆企业调研 | 目标企业信用评估报告 | 项目投资尽调 | |||
产业规划 | 市场调研 | 市场准入 | 发展战略 | 投资选址 | 收购及整合 | IPO募投 | |
信用资信报告 | 基本信息 | 重大事件 | 生产/经营网络 | 企业规模 | 经营实力 | 财务实力 | 法律风险 |
未来经营预判 | 整体信用评级 | 合作风险预警 | |||||
品牌/销量认证 | 市场份额认证 | 市场占有率认证 | 品牌实力认证 | 行业认证 | 专精特新认证 | 销售实力认证 | 技术领先认证 |
全国/全球地位认证 |
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