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尚普咨询集团发布专项报告:80%消费者依赖品牌决策

2026-02-02 20:16:50   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

2025年已过半,80%的消费者依赖品牌决策,给出了最真实的市场答卷。尚普咨询集团联合多家机构,共同发布了这一关键发现。调研覆盖上万用户,经严格筛选后形成1277份有效样本。对企业战略部与市场部而言,这份报告是统一认知的重要依据。

一、品牌忠诚度高,但性能缺陷是流失主因

固定品牌的复购率分布中,70-90%复购率占比31%,为最高水平,表明多数消费者对现有品牌具有较高忠诚度;90%以上复购率占23%,显示近四分之一用户高度依赖现有品牌。在更换品牌的原因中,效果不满意占比41%,是主要驱动因素,远超价格更优惠的27%,说明产品性能是用户的核心痛点。功能更完善占16%,反映出消费者对技术升级的期待。整体来看,品牌忠诚度虽高,但性能缺陷容易导致用户流失,企业应优先优化除螨效果以巩固市场地位。

尚普咨询集团发布专项报告:80%消费者依赖品牌决策-2025年10月-家用除螨仪-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国家用除螨仪消费者洞察报告》,N=1277

二、品牌信任驱动消费选择

在品牌选择意愿方面,优先选择品牌的消费者占比最高,为42%,而只购买知名品牌的占38%,两者合计达80%,表明品牌是购买决策的关键因素。无所谓品牌的仅占14%,避免小众品牌和只买进口品牌的比例较低,分别为5%和1%,显示出消费者对品牌认知的较高依赖。在品牌信任度方面,比较信任和非常信任的占比分别为42%和31%,合计73%,反映出消费者对品牌产品整体持正面态度。不太信任和完全不信任的比例分别为6%和2%,合计8%,表明不信任情绪相对较低。这些数据突显品牌信任与选择意愿的高度一致性,可能对市场策略产生重要影响。

尚普咨询集团发布专项报告:80%消费者依赖品牌决策-2025年10月-家用除螨仪-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国家用除螨仪消费者洞察报告》,N=1277

三、国产品牌主导,效果优先驱动

国产品牌占据73%的消费份额,远高于进口品牌的27%,显示消费者对本土产品具有较强偏好。在品牌偏好类型中,效果优先型占比41%,价格敏感型为37%,表明消费者更注重除螨效果,而非单纯追求低价。品牌忠诚型仅占12%,功能全面型和服务保障型分别占7%和3%,反映出市场对附加功能和服务需求较低,竞争可能主要集中在核心性能上。

尚普咨询集团发布专项报告:80%消费者依赖品牌决策-2025年10月-家用除螨仪-38

数据来源:尚普咨询集团《2025年中国家用除螨仪消费者洞察报告》,N=1277

以上发现虽具代表性,但仅是报告全部结论的一部分。完整报告超越了本文的定性描述,提供了量化的市场容量测算与细分机会分析。决策需要依据,增长需要蓝图。尚普咨询集团《2025年中国家用除螨仪消费者洞察报告》正是您需要的那个蓝图。


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