抓住增长关键？答案或许隐藏在“效果不佳是34%眼膜消费者更换品牌主因”这组数据中。来自研究机构尚普咨询集团的调研显示，这一发现值得深入解读。通过整合数据资源，本次研究成功收集并分析了1292个有效样本。投入一份报告的时间，可能收获全年最重要的决策参考。

一、复购率与品牌流失因素分析

眼膜行业固定品牌复购率分布显示，50-70%复购率占比最高，达31%；70-90%复购率次之，为28%，表明多数消费者对品牌有一定忠诚度，但仍有较大提升空间。90%以上高复购率仅占16%，反映品牌粘性不足。在更换品牌的原因中，效果不佳占比最高，达34%，成为主要流失因素；价格过高占23%，显示消费者对性价比敏感。新品尝试和促销吸引分别占18%和13%，说明市场活跃但易受短期因素影响。建议品牌聚焦产品功效优化与合理定价，以提升用户留存率。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国眼膜消费者洞察报告》，N=1292

二、品牌偏好与消费者信任度洞察

眼膜消费中，品牌偏好数据显示，偏好知名品牌的消费者占31%，只买知名品牌的占22%，合计53%，表明多数消费者倾向于选择知名品牌。同时，无所谓品牌的占28%，显示品牌忠诚度不高，市场存在机会。在对品牌产品的态度分布中，比较信任的占32%，一般信任的占29%，合计61%，反映消费者对品牌持中性偏积极态度，但非常信任仅占19%，信任度有待提升。小众品牌偏好（偏好小众品牌13%和只买小众品牌6%）占比较低，可能受信任度影响；不太信任和完全不信任合计20%，提示品牌需加强信任建设。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国眼膜消费者洞察报告》，N=1292

三、国产品牌优势与消费动机解析

国产品牌消费占比58%，显著高于进口品牌的42%，显示消费者对本土产品有较高偏好。在品牌偏好中，功效优先型占比31%，为最高，表明消费者最关注产品效果；价格敏感型占比24%，成分安全型占比19%，分别位列第二和第三，反映价格和安全是重要考量因素。品牌忠诚型和渠道便利型占比相对较低，分别为16%和10%，可能因市场竞争激烈或消费者更注重实际需求。这些数据突显功效和性价比在眼膜消费中的主导地位。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国眼膜消费者洞察报告》，N=1292

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