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2026-02-02 21:48:55 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
颠覆认知?63%消费者品牌忠诚度高的真相可能与你想象的不同。以上发现节选自尚普咨询集团即将发布的《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》。市场研究的科学性首先体现在样本量上,本次调研样本量为1163。对于企业战略部与市场部而言,这份报告是统一认知的重要参考。
一、高品牌忠诚度背后的转换驱动力
品牌复购数据显示,90%以上复购率占比35%,70-90%复购率占比28%,合计63%的消费者呈现高忠诚度,反映出婴幼儿羊奶粉市场具有较强的品牌粘性。在更换品牌的原因中,“宝宝不适应”占比32%,是主要驱动因素,突显产品适应性对消费决策的关键作用。“价格过高”占比25%,显示消费者对价格较为敏感。“发现更好品牌”与“亲友推荐”分别占18%和13%,说明口碑和产品比较在品牌转换中具有一定影响。“促销活动吸引”占比12%,影响相对有限。总体来看,品牌忠诚度虽高,但产品适应性和价格仍是驱动品牌转换的核心因素。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》,N=1163
二、品牌信任如何影响购买决策
婴幼儿羊奶粉消费行为调查显示,在品牌产品购买意愿中,“非常愿意”和“比较愿意”的比例合计为67%,表明多数消费者具有较强的购买倾向。在品牌态度分布中,“非常信任”和“比较信任”的比例合计为60%,反映消费者对品牌存在一定信任基础。值得注意的是,“完全不愿意”和“完全不信任”的比例分别为5%和6%,这部分消费者可能对羊奶粉存有疑虑或更偏好其他产品。整体而言,品牌信任度与购买意愿呈正相关,但仍有提升空间以吸引更多潜在消费者。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》,N=1163
三、国产品牌主导下的消费者偏好
国产品牌偏好占比63%,显著高于进口品牌的37%,显示消费者对本土品牌信任度较高。在品牌偏好类型中,“品质安全型”占比35%,远高于其他类型,突显婴幼儿羊奶粉市场对产品质量和安全的高度重视。“价格敏感型”占比24%,表明部分消费者对价格因素较为关注,但整体上品质仍是首要考量。“创新体验型”占比仅10%,说明市场对新功能或体验的接受度相对较低,可能与产品同质化或消费者保守倾向有关。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》,N=1163
考虑到信息的可读性,我们隐去了报告中的部分技术细节。完整版报告包含丰富的图表可视化,使复杂的数据关系一目了然。如果您认可本文的价值,完整报告将带来更多深度洞察。欢迎联系尚普咨询集团获取。
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| 研究模块 | 研究内容 | ||||||
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| 用户调研 | 消费者调查 | 消费行为态度 | 宣传/促销 | 产品服务 | 品牌研究 | 消费者特征 | |
| 满意度调查 | 员工满意度 | 用户满意度 | |||||
| 市场进入咨询 | 宏观行业研究 | 竞争企业研究 | 下游用户研究 | 渠道研究 | 尽职调查 | 投资回报 | |
| 落地模块 | 落地实施建议 | 长期合作 | |||||
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