颠覆认知？63%消费者品牌忠诚度高的真相可能与你想象的不同。以上发现节选自尚普咨询集团即将发布的《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》。市场研究的科学性首先体现在样本量上，本次调研样本量为1163。对于企业战略部与市场部而言，这份报告是统一认知的重要参考。

一、高品牌忠诚度背后的转换驱动力

品牌复购数据显示，90%以上复购率占比35%，70-90%复购率占比28%，合计63%的消费者呈现高忠诚度，反映出婴幼儿羊奶粉市场具有较强的品牌粘性。在更换品牌的原因中，“宝宝不适应”占比32%，是主要驱动因素，突显产品适应性对消费决策的关键作用。“价格过高”占比25%，显示消费者对价格较为敏感。“发现更好品牌”与“亲友推荐”分别占18%和13%，说明口碑和产品比较在品牌转换中具有一定影响。“促销活动吸引”占比12%，影响相对有限。总体来看，品牌忠诚度虽高，但产品适应性和价格仍是驱动品牌转换的核心因素。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》，N=1163

二、品牌信任如何影响购买决策

婴幼儿羊奶粉消费行为调查显示，在品牌产品购买意愿中，“非常愿意”和“比较愿意”的比例合计为67%，表明多数消费者具有较强的购买倾向。在品牌态度分布中，“非常信任”和“比较信任”的比例合计为60%，反映消费者对品牌存在一定信任基础。值得注意的是，“完全不愿意”和“完全不信任”的比例分别为5%和6%，这部分消费者可能对羊奶粉存有疑虑或更偏好其他产品。整体而言，品牌信任度与购买意愿呈正相关，但仍有提升空间以吸引更多潜在消费者。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》，N=1163

三、国产品牌主导下的消费者偏好

国产品牌偏好占比63%，显著高于进口品牌的37%，显示消费者对本土品牌信任度较高。在品牌偏好类型中，“品质安全型”占比35%，远高于其他类型，突显婴幼儿羊奶粉市场对产品质量和安全的高度重视。“价格敏感型”占比24%，表明部分消费者对价格因素较为关注，但整体上品质仍是首要考量。“创新体验型”占比仅10%，说明市场对新功能或体验的接受度相对较低，可能与产品同质化或消费者保守倾向有关。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国婴幼儿羊奶粉消费者洞察报告》，N=1163

考虑到信息的可读性，我们隐去了报告中的部分技术细节。完整版报告包含丰富的图表可视化，使复杂的数据关系一目了然。如果您认可本文的价值，完整报告将带来更多深度洞察。欢迎联系尚普咨询集团获取。

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