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2026-02-03 19:53:05 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“10月不装灶,11月徒伤悲。”武汉家装设计师阿Ken把这句话挂朋友圈,配图是一张刚装好的黑色钢化玻璃嵌入式燃气灶,边缘与石英石台面严丝合缝。评论区里,老客户留言:“去年就是听了你的,秋天一起订灶和橱柜,省了两千多开孔费。”阿Ken回了一个“机智”表情。他清楚,这条动态又会带来两三单——《2025年中国燃气灶市场洞察报告》显示,74%的家庭把“嵌入式”写进装修必买清单,而全年31%的燃气灶销量集中在秋季完成。装修季一到,灶具商、橱柜商、设计师像默契的接力队,把“金九银十”跑成年度冲刺赛。\n
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燃气灶市场洞察报告》
机会:装修刚需的“窗口期”只有42天
“每年9月初到10月中旬,是全年最短的黄金窗口。”上海某头部燃气品牌渠道总监周蔚把日历折成四格,“38%的购买场景是新房装修,晚一天下单,安装排期就晚一周,错过就要等来年。”为了抢时间,他们把仓库前移到华东五大城市干线旁,现货率拉到95%,“下午三点前下单,次日就能送到工地”。数据印证了这股“秋燥”:京东平台1-10月中高端灶具销量曲线在9月陡升,904-1880元区间占比从15.9%抬到19.0%,直接带动客单价上涨11%。
挑战:一条缝,能把好评拉成差评
“嵌入式最怕什么?不是火力,是尺寸。”北京朝阳区的陈小姐在小区业主群吐槽,“橱柜开孔多切了3毫米,灶具坐进去晃悠悠,师傅说只能垫铝条,丑到爆炸。”群里有邻居立刻接龙:“我去年因为台面返工,额外花了1200元。”《报告》调研的1134位用户里,28%不愿推荐品牌的首要原因就是“产品无明显亮点”,22%担心安全,其实背后都指向同一个痛点——安装链条太长,任何一环掉链子,就会把“品牌信任”拖进差评黑洞。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燃气灶市场洞察报告》
痛点:尺寸不合、台面改造贵、售后响应慢
“传统流程是‘先橱柜后灶具’,结果常常对不上。”广州某橱柜厂项目经理阿锋坦言,石英石台面一旦开错孔,返工成本材料加工时要算在消费者头上,动辄上千元。更尴尬的是,灶具安装与通气点火分属不同团队,“用户要请两拨师傅,时间对不上就得多跑一趟”。尚普的满意度调查显示,安装服务给4分及以上的人占69%,而售后只有62%,差距就出在“响应慢、一次修复率低”。
破局:品牌把“开孔”做成入口
“既然痛点在安装,那就把安装做成流量入口。”美的厨电内部人士透露,他们今年在长三角试点“免费开孔+云测量”:用户上传橱柜实拍,AI识别台面材质、厚度与开孔位置,系统3分钟返回最佳开孔图;确认后,品牌合作的台面服务商带着CNC水刀上门,误差控制在1毫米内,费用厂家买单。结果试点城市秋季嵌入式灶转化率提升18%,客单价提升9%,差评率下降四成。同一时期,华帝在抖音直播间推出“橱柜不合包退”服务,用“坏一单赔两百”的狠招,把中秋大促的嵌入式款卖成爆款,单场成交破1200万元。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燃气灶市场洞察报告》
家装公司成“隐藏货架”
“以前我们卖橱柜送锅碗,现在送燃气灶抵扣券。”成都某整装公司市场负责人宋洋笑称,公司与老板电器签订战略协议,把灶具SKU写进装修套餐,用户选整装即默认带嵌入式灶,“38%的新房装修需求被提前锁定,客单价提升2000元,还省了一笔获客费”。尚普数据显示,通过家装渠道成交的嵌入式灶,秋季环比增幅高达42%,远高于传统电商的14%。“对于品牌来说,与其在平台烧钱买关键词,不如把样机直接塞进装修公司的体验间,让用户在选瓷砖时就把灶具定了。”
用户原声:“我根本没比价”
“设计师把灶具和橱柜一起出3D图,火力、尺寸、颜色都配好了,我根本没去比价。”95后业主小林在萧山的新房刚交付,他选择的是某国产品牌与定制柜的联名套系,“送三年质保,开孔、通气一次搞定,价格比我同事单买还便宜300块”。小林不知道的是,自己已被写进品牌的“套购率”指标——今年前三季度,该品牌套购占比从21%提到34%,连带蒸烤箱、洗碗机的连带率提升27%,秋季战役一举完成全年利润目标的六成。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燃气灶市场洞察报告》
下沉市场的“嵌入”启蒙
当一二线城市比拼谁家的玻璃面板更黑更薄时,下沉市场才刚弄明白“嵌入式和台式的区别”。抖音上,@家装阿斌用塑料脸盆做演示:一盆水放在台式灶上,四周胶圈发黑;另一盆放嵌入式灶,不锈钢台面一擦即净。视频点赞58万,带动某款999元嵌入式灶在县域市场单月卖出1.4万台。尚普监测到,抖音平台<479元低端嵌入式灶销量占比68%,但904-1880元中段价位从M1的5.7%升到M10的15.4%,“消费升级比想象中快”。品牌顺势把“免费开孔”服务延伸到县级网点,合作当地木工小队,培训三天即可上岗,就地解决“不会装、不敢装”的难题。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燃气灶市场洞察报告》
展望:从“卖灶”到“卖厨房入口”
“未来灶具不再只是燃烧器,而是厨房数据入口。”方太研究院负责人在内部培训会上展示了一张蓝图:嵌入式灶底部预留NFC感应区,锅具放上去即可读取材质、直径,自动匹配最佳火力曲线;台面开孔数据同步回传CRM,为下一代机型提供尺寸迭代依据;安装师傅的每一次上门服务,都变成用户运营节点——教清洁、教安全、推配件。尚普分析师指出,当品牌把“开孔”这件小事做成系统级能力,就等同于把一次性的硬件销售变成了长达十年的用户关系,“复购率53%的行业均值,有机会被刷新到70%”。
尾声:黄金42天之后
11月7日,立冬。阿Ken在朋友圈发了一张图:刚装好的黑色嵌入式灶上,砂锅咕嘟咕嘟冒着热气,配文“灶安好,才是家”。评论区里,新客户问:“还能安排吗?”阿Ken回:“橱柜下单截止本周五,再晚就跨年啦。”下面立刻跳出三个“已转账”表情。装修季的倒计时声,正在把“嵌入式”三个字刻进更多中国家庭的厨房,也把那些提前布局安装服务、提前绑定家装渠道的品牌,悄悄写进了下一轮增长的名单。
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