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2026-02-03 19:53:10 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“进口?先等等,我去看看海尔那款新的‘静洗’。”
在郑州红星美凯龙里,90后夫妻王骁和林沫把原本锁定的某德系品牌又推回了展台。林沫掏出手机,把京东评论区一张“深夜洗衣不吵娃”的截图亮给导购:“同样10公斤,国产便宜两千,还能连App,我闺蜜上周刚买。”三分钟不到,他们刷卡带走了标价4299元的国产滚筒。
这不是孤例。《2025年中国洗衣机市场洞察报告》显示,国产品牌以78%的压倒性份额把进口品牌挤到仅剩22%的角落,而驱动这一选择的头号理由正是“性价比优先”,占比34%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国洗衣机市场洞察报告》
“过去是‘洋品牌等于高端’,现在是‘花更少的钱买更大的桶’。”尚普咨询家电分析师李蔚然一语道破。洗衣机作为耐用品,平均更换周期长达8-12年,消费者决策慎之又慎,却仍旧把选票投给国货,表面看是价格杠杆,深层是国产技术把“痛点”做成了“甜点”。
机遇:国货心智已稳
“我2016年买的某韩系洗烘一体机,刚过保就异响,维修报价一千二,干脆换了台国产直驱。”武汉用户周倩在调研问卷里写道。像她这样因“旧机故障无法维修”而换新的比例高达34%,远高于“新房装修”与“功能升级”之和。巨大的替换潮为国产品牌打开闸门:同样预算,消费者发现可以买到更静音、更节水、还带蒸汽除菌的型号,于是“换机”与“换牌”同时发生。
数据印证了心智迁移:70%以上复购率的用户里,57%依旧选择原有国产品牌;而在“更换品牌原因”中,32%的人直言“追求更好性能”。当“性能”与“国货”被划上等号,78%的市场占比就不再是价格战,而是价值战。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国洗衣机市场洞察报告》
挑战:高端形象仍弱
然而,硬币的另一面是“高端”二字仍被进口标签牢牢占据。报告统计,线上≥4499元价格段里,进口品牌销售额占比虽只有29%,却把持着“心智制高点”;同样价位,消费者愿意为“欧洲A+++”多掏10%预算,却鲜有人说出“国产A+++”到底强在哪。
“我们知道电机好,但不知道怎么讲成故事。”某头部品牌市场负责人在闭门会上坦言。缺乏技术叙事,导致高端线销量占比始终徘徊在4%—6%,国产阵营的“金字塔”底座超大,塔尖却过细。
痛点:技术故事缺位
“直驱变频”“双转子平衡”“AI智投”……这些实验室里的专业词,在电商详情页里被淹没在“10年质保”“限时立减800”的红字海洋。调研中,只有8%的消费者信任“品牌官方账号”的解读,41%更信家电评测专家,33%信真实家庭用户。官方说不响,KOL说不到点,结果“高端国产”被误读为“贵一点的普通货”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国洗衣机市场洞察报告》
解决方案:让技术被看见
“我们要做一份白皮书,把实验室数据翻译成消费者语言。”5月,由国内三家龙头品牌联合中国家电研究院发起的《国产直驱静音白皮书》悄然立项。白皮书用“一枚立起的硬币在1400转高速脱水时不倒”的视频实验,对标欧洲A+++静音标准,将“声压级≤52dB”翻译成“比图书馆还安静”。随后,B站、抖音头部评测博主同步发布“盲听测试”,在黑暗环境里让粉丝仅凭耳朵猜品牌,结果90%的人把国产直驱与“静音”划上等号。
“故事讲对了,溢价空间立刻打开。”李蔚然指出,白皮书上线仅两个月,国产≥4499元价格段销量占比由4.2%升至7.5%,京东好评关键词“静音”提及率上涨130%。头部品牌顺势推出“高端国产月”,把原本用于降价促销的预算投到“体验店”——在38个核心城市商场中庭搭起“静音舱”,用户戴上耳机,能清晰听到对比机型的电机差异,现场转化率提升22%。
展望:2026高端国产占比35%不是梦
“我们的目标是用一年半把高端国产占比拉到35%。”白皮书发起方之一、某A股白电巨头副总裁在内部信中写道。底气来自三条曲线:
1. 技术曲线——直驱电机自制率已超80%,成本较2020年下降18%,给高端定价留出更大回旋余地;
2. 渠道曲线——京东自营38%、天猫旗舰店27%的线上基本盘稳固,抖音等内容电商≥4499元价格段虽只占1.2%,但环比增长连续10个月为正,是“高溢价”的新沃土;
3. 心智曲线——42%消费者通过电商平台了解新品,28%信任用户评价,“技术+口碑”双轮驱动正在成型。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国洗衣机市场洞察报告》
“当静音、节能、智能都成为标配,下一轮高端竞争将回到设计美学与个性化服务。”分析师李蔚然预测,2026年高端国产洗衣机将围绕“家居一体化”做文章:可定制面板、嵌入式安装、AI识别衣物材质自动匹配洗涤方案,甚至与衣柜、鞋柜联动,实现“洗—烘—护理”一站式场景。
尾声:把78%变成100%
78%是荣耀,也是警钟——它意味着国产在中低端已触天花板,唯有向上才能突破“性价比”天花板。正如那位在郑州买下国产滚筒的王骁所言:“我不缺预算,只缺一个让我心甘情愿多掏钱的理由。”当技术故事被讲透、高端体验被看见,78%或许只是开始,国产洗衣机的终点应是100%的心智认同。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国洗衣机市场洞察报告》
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