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75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略

2026-02-03 20:18:43   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“没有618、双11,我压根儿不会点开浴袍。”——29岁的李佳把话撂在了杭州滨江的共享会议室里。她去年在抖音直播间抢到一件49.9元的法兰绒浴袍,今年3月想再买一条换洗,结果价格回到79元,她立刻把商品卡划走,“反正也不急着用,等下一场大促再说。”

像李佳这样“无促不动手”的人,并不是少数。尚普咨询集团刚刚发布的《2025年中国浴袍市场洞察报告》用一份1441人样本的调研结果,给所有品牌敲了警钟:40%的消费者“高度依赖促销”,加起来足足有75%的人会被折扣左右下单;一旦价格上涨10%,就有15%的用户立刻掉头去别家。换句话说,浴袍行业已经陷入“折扣引力”——促销能把销量瞬间拉上天,也能把利润拖进地心。

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

价格战的红利,最先被平台吃干抹净。2025年1-10月,天猫以84.4%的销售额占比稳坐头把交椅,却不得不靠10月“双十一预热”把单月业绩推到1.65亿元,环比暴涨587%;抖音更极端,1月还能卖1850万元,6月直接掉到163万元,过山车一样的曲线,把“内容电商”四个字写成了“冲动电商”。平台需要低价钩子,主播需要低价憋单,品牌只能跟着“卷”——卷到什么时候?卷到利润只剩一层纱。

“去年我们一条120元的加厚浴袍,毛利还能有35%,今年被直播间压到89元,毛利直接砍到12%,再扣掉投流费,基本白忙活。”浙江台州的工厂品牌“沐棉”创始人老周给我们算了一笔账:为了冲销量,他上半年做了18场直播专场,销售额破了2000万,可净利润还不如2024年淡季的两个月,“促销像吸毒,停一场就掉量,继续又赚不到钱。”

消费者端也陷入“折扣疲劳”。调研显示,当浴袍价格上涨10%,只有47%的人愿意照常购买,38%选择“减少购买频率”,15%干脆更换品牌。26-45岁的女性是浴袍的绝对主力,她们对材质、厚度、颜值各有偏好,却对价格保持着惊人的一致敏感——“50-80元”区间占比34%,80-120元占比27%,超过120元就只剩17%的“真爱粉”。一位来自成都的用户小黎在问卷里写道:“我知道成本涨了,但感情归感情,钱包归钱包,超过心理价位我就等,反正浴袍又不是奶粉,等得起。”

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

于是,行业出现了诡异的一幕:销量节节高,利润节节低。2025年1-10月,全网浴袍卖出4.73亿元,低价区(<105元)以55.7%的销量只换回29.4%的销售额;中端区间(105-308元)用41.7%的销量贡献了58.5%的销售额,成为“利润护城河”;而高端区间(>308元)只占2.7%的销量,却撑起了12.1%的销售额,像一座孤岛,可望而不可即。品牌想往上爬,消费者却往下拽,两端撕扯之下,促销成了唯一的“止痛片”。

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

但止痛片治不了病根。调研发现,消费者“不愿推荐”浴袍的第一理由是“产品体验普通、无亮点”,占比31%;第二理由竟是“担心推荐后对方不满意”,占24%。一句话——浴袍太好模仿,缺乏记忆点。你卖89,我就卖79,再送一双拖鞋,产品同质化让价格成为唯一可感知的差异,促销依赖症由此生根。

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

想要跳出“促销—降价—再促销”的死循环,品牌必须把“一次成交”变成“一段关系”。尚普咨询的分析师指出,浴袍复购率50-70%的区间占比最高(31%),但仍有15%的品牌复购率低于30%,关键就在于有没有把“折扣敏感”转化为“会员沉淀”。具体怎么做?报告里给了一套“轻积分重情感”的组合拳:

第一,日常“小额高频”权益代替“一刀砍”降价。比如设置“沐浴积分”,每穿一次浴袍拍照打卡积5分,积满100分可兑换“免费洗护袋”或“运费险”,成本低,却能制造“陪伴感”。数据显示,消费者对智能客服、物流跟踪的期待远高于促销提醒,说明他们更想要“被记得”,而不是“被便宜”。

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

第二,把大促节点做成“会员狂欢节”,而不是“清库存屠宰场”。参考美妆行业“会员日”玩法,浴袍品牌可以在冬季来临前推出“暖绒节”,仅对积分500以上的用户开放预售,提前锁定销量,减少临时折扣。老周试水后惊喜地发现,“同样一条129元的浴袍,给会员提前锁价,再送一条干发帽,转化率比直播间直降30元还高18%,关键是利润保住了。”

第三,用“场景内容”替代“价格战内容”。微信朋友圈仍是浴袍分享最高的渠道(41%),但用户最信任的是“真实素人体验”(41%),而非网红带货。品牌可以发起“24小时浴袍日记”UGC征集,鼓励会员记录下班后穿上浴袍的那一刻——撸猫、敷面膜、刷手机,用真实场景击中“26-45岁女性”的情感软肋,把“我需要”升级为“我认同”。

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

第四,细分人群做“深度”,而非“宽度”。儿童浴袍、宠物浴袍目前只占11%和4%,却保持双位数增长,且价格敏感度远低于成人标准款。品牌可以把积分体系分层:成人区主打“焕新券”,儿童区主打“成长券”——每长高10厘米即可兑换加长款,既解决家长“年年换”的痛点,又把复购周期从“3年”缩短到“1年”。

当折扣不再是唯一抓手,品牌就会发现,消费者对“价格”的执念其实没有想象中深。报告里有一组微妙的数据:在京东平台,>308元的高端浴袍销量占比仅5.4%,却贡献了21.1%的销售额,单位销量效率是平均值的3.9倍;而在抖音,高端占比2.1%,销售额占比也能拉到11.1%。说明只要价值故事讲到位,高端并非伪命题,关键是你有没有让会员相信“这条浴袍值得我多花100块”。

75%消费者高度依赖促销购买浴袍——尚普咨询集团报告披露价格战下的品牌突围策略-2025年12月-浴袍-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国浴袍市场洞察报告》

2025年的浴袍赛道,像一条被促销洪流冲刷的河床,看似泥沙俱下,实则暗流涌动。品牌想要不被卷走,必须抓住三块“锚石”:一是用会员积分把价格敏感转化为情感依赖;二是用场景内容把功能消费升级为生活方式;三是用细分产品把“一次性低价”变成“持续性增值”。当促销不再左右生死,浴袍才能真正从“冬季必需品”走向“全年舒适符号”。

下一轮寒潮来临之前,谁能把积分体系跑通,谁就能在75%的促销依赖人群里,筛出那批愿意“先充值、再消费”的真会员——他们不仅会在双十一囤货,更会在春末夏初为一条新品付原价。毕竟,女人买的不只是一件浴袍,更是“被好好对待”的仪式感。把这份仪式感做进会员日、做进积分商城、做进每一条走心的用户日记,价格战才会真正熄火,品牌也才能从“折扣引力”里抽身,飞向属于自己的盈利轨道。


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