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家用空调节能需求27%居首,智能功能仅14%——尚普咨询集团热点快读

2026-02-03 20:50:23   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“买空调,我第一句话先问一晚上几度电。”32岁的苏州白领周倩在建材市场转了两圈,最后把预算卡在了3000元档的1.5匹一级能效机型上,“智能不智能无所谓,别让我半夜爬起来关空调就行。”她的想法并非孤例——尚普咨询最新调研显示,家用空调功能关注度榜单上,“节能省电”以27%的得票率一骑绝尘,而曾被厂商寄予厚望的“智能控制”仅以14%陪跑,甚至低于“静音运行”的18%。

家用空调节能需求27%居首,智能功能仅14%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-家用空调-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国家用空调市场洞察报告》

故事要从2025年的“双碳”红利说起。全国碳市场扩容、阶梯电价进一步拉大峰谷价差,地方节能补贴最高直降800元,政策东风把“省电”二字吹进了每一次家庭决策。京东平台数据显示,1~10月一级能效空调销售额增速高达166%,而三级能效机型同期下滑11%。“政策补贴+电费焦虑”双轮驱动,节能机型成为换新首选。

然而,硬币的另一面是智能赛道的尴尬。厂商在发布会大秀AI自学习、语音交互、远程诊断,可消费者真正常用的只有手机APP开关(34%)和语音控制(27%);曾被重点宣传的“故障自检”“用电统计”使用率分别只有3%和5%。“功能越多,溢价越高,可80后父母连微信小程序都用不利索,谁陪你玩AI?”郑州某连锁卖场督导李闯透露,带全套智能模块的新品比基础节能款贵出600~800元,成交率却低18个百分点。

家用空调节能需求27%居首,智能功能仅14%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-家用空调-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国家用空调市场洞察报告》

挑战随之而来:如何把“智能溢价”转化为“节能价值”?调研中,38%的消费者在价格上涨10%时就会考虑换品牌,52%坦言“非常依赖促销”。“智能卖点没有可感知的省电数据,用户天然会把它当成伪需求。”尚普咨询家电首席分析师顾维指出,行业陷入“技术自嗨”——算法堆叠却缺少场景落地,导致功能闲置、口碑反噬。

痛点在社交媒体被进一步放大。小红书“空调踩坑”话题下,高赞笔记吐槽:“远程操控一年用不到三次,倒是电费账单每月准时提醒。”不愿推荐空调的受访者里,31%归咎于产品质量,25%直指售后,而“功能鸡肋”悄然成为第五大槽点。品牌方猛然发现,堆功能不如堆“度电”——谁能让消费者一眼看懂“今晚少花3毛钱”,谁就握住了换单密码。

解决方案的曙光藏在“算法+场景”里。顾维建议,把AI算力聚焦到“节能”这一单一痛点:通过云端负荷预测,在凌晨用电高峰前半小时自动调高1℃并开启睡眠模式;用可视化面板实时显示“本晚已省1.2度电”,让省电成绩一目了然;更进一步,品牌可发起“省电挑战赛”社交话题,用户上传连续7天电费截图,系统换算成“少跑0.8公里汽车碳排”,排名靠前者赢一年免费滤芯。把“碳积分”做成可炫耀的社交货币,智能功能才真正“被用起来”。

家用空调节能需求27%居首,智能功能仅14%——尚普咨询集团热点快读-2025年12月-家用空调-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国家用空调市场洞察报告》

线下渠道也开始试水“节能场景体验”。北京某MALL里,美的把一间12㎡卧室搬进中庭,现场对比两台1.5匹机型:一级能效+AI节能算法版本24小时用电4.1度,常规三级能效机型6.4度。工作人员把实时功耗投到大屏,“差出来的2.3度”被换算成“少砍0.02棵树”,围观者当场扫码下单,日均成交提升三成。

展望2026,节能仍是家用空调的最大公约数,而智能必须“戴着省电的镣铐跳舞”。厂商若能把复杂算法翻译成“每晚省3毛”的直白利益,再配合“以旧换新+阶梯补贴”的组合拳,就能在双碳窗口期把技术溢价变成用户愿意买单的“真香”体验。正如周倩所说:“谁让我少交电费,我就让谁住进客厅。”空调市场的下一个爆款,一定是从“省电”出发,再带回“智能”。


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