“涨价不到一顿火锅的钱，我却换了牌子。”——95后杭州宝妈林溪在业主群里的这句吐槽，像一颗小石子砸进平静的湖面，激起一圈圈涟漪。她原来用的是某国产热泵烘干机，去年双11花3599元入手，今年同款涨到3999元，她转身买了另一品牌带“以旧换新补贴”的机型，“便宜300块，还多送两年保修，干嘛当冤大头？”

林溪不是孤例。《2025年中国烘干机市场洞察报告》显示，当价格上浮10%时，41%的消费者会继续购买，34%选择减少使用频率，而高达25%的人直接“跳槽”到竞品阵营。这意味着，每四个买家就有一个因为区区几百元与品牌说分手。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国烘干机市场洞察报告》

更棘手的是，烘干机市场正陷入“促销鸦片症”。45%的受访者坦言自己“非常或比较依赖促销”，只有7%表示“完全不依赖”。一位京东家电采销透露，618、双11、双12、年货节……大促节点已从“锦上添花”变成“续命鸦片”。“不降价就掉量，一降价就掉血，利润被平台券、直播间红包啃得渣都不剩。”

(价格上涨后购买行为和对促销活动依赖程度.jpg)

然而，价格带扫描却给出令人欣慰的“安全区”。3000—4000元价格段以32%的占比稳居销量C位，4000—5000元紧随其后占28%，两者合计拿下六成市场。换句话说，中端价位仍是消费者心理舒适区，品牌不必一味“卷”低价，也无需冒进超高端。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国烘干机市场洞察报告》

“涨价就叛逃”的背后，是烘干机品类尚未形成足够深的品牌护城河。报告里有一组刺眼的数据：虽然70%以上的复购率占比超过五成，但驱动消费者换品牌的头号理由却是“追求更好性能”（34%），其次是“价格更优惠”（28%）。性能与价格，像两把悬在品牌头上的达摩克利斯之剑。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国烘干机市场洞察报告》

“烘干机不是手机，用户换机周期平均5年以上，品牌一旦在涨价节点失守，就可能永远失去这位客户。”尚普咨询家电首席分析师王叙指出，市场正处于从“功能普及”向“价值深耕”过渡的窗口期，谁能把“促销敏感型”用户转化为“价值认同型”粉丝，谁就能在2026年的新一轮洗牌中占得先机。

痛点已经清晰：促销依赖症吞噬利润，涨价恐惧症流失用户。解药在哪里？

答案藏在“老用户换新补贴”里。某头部国产品牌二季度悄悄试水：针对2019年前购买的老款机型，提供固定折扣600元+免费拆旧装新服务，不玩满减、不叠券、不限时。结果，活动上线四周，品牌旗舰店自然流量上涨38%，老用户成交占比达到43%，客单价反而比大促期间高出210元。更重要的是，促销依赖度从原来的52%降至34%，净利润率抬升3.7个百分点。

“用户要的不是便宜，而是占便宜的感觉。”该品牌用户运营总监刘萌分享了一个细节，他们在短信里把“600元”写成“感谢您五年陪伴，品牌为您承担600元升级基金”，结果短信点击率提升2.8倍，“情感账户”存进去，价格敏感度就降下来了。

下一步，品牌把“换新补贴”升级为“会员积分抵现”体系：旧机评估价可1:1兑换积分，积分永久有效，可抵配件、洗涤剂甚至延保服务。预计2026年，重度促销依赖人群占比有望从45%压缩到35%，企业毛利率再抬2个百分点。

渠道侧也在同步“松绑”。京东家电事业部负责人透露，2025年平台将减少“一刀切”的满减券，改为“品牌联合补贴池”，让厂商自主决定让利节奏；抖音电商则测试“日常直播间专属价”，把折扣打散到平日，避免大促“洪水猛兽”式集中冲量。

“当促销从狂欢变成呼吸，品牌才能拿回定价权。”王叙预测，随着换新补贴+会员积分双轮驱动，2026年烘干机行业平均零售价有望止跌回升4%—6%，而用户品牌忠诚度指标将提高8个百分点。

故事回到林溪。她在业主群晒出最新订单：用旧机评估价换了1200积分，叠加会员日200元抵现，最终只花了3699元就拿下新品，还顺手换了三年延保。“不是便宜让我回头，而是品牌记得我。”这句不经意的点评，或许正是烘干机市场走出“涨价—流失—再促销”死循环的最好注脚。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国烘干机市场洞察报告》

未来18个月，谁能把25%的“涨价逃离者”变成“价值追随者”，谁就能在中端价格带筑起新的护城河。毕竟，3000—4000元这块蛋糕还在膨胀，但吃蛋糕的逻辑，已经变了。