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价格上涨10%后38%消费者减少购买,即饮咖啡品牌急需价值感升级——尚普咨询集团白皮书指出

2026-02-10 17:25:42   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“上周超市做活动,我一口气囤了八瓶,结果这周恢复原价,我立刻放回货架。”——在北京国贸上班的白领林溪,把即饮咖啡当“续命水”,却也对价格锱铢必较。她的纠结,正是当下中国即饮咖啡市场的缩影:一边是每周都要喝的刚需,一边是钱包对“涨一块钱”的警报。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国即饮咖啡市场洞察报告》用一组冰冷数字印证了这种纠结——如果价格上涨10%,有38%的消费者会立刻减少购买频率,只有47%的人愿意照买不误。换句话说,品牌费尽心机把客单价抬上去,下一秒就可能被4成用户用“减量”投票。

价格上涨10%后38%消费者减少购买,即饮咖啡品牌急需价值感升级——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-即饮咖啡-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即饮咖啡市场洞察报告》

“涨10%就掉量,这在饮料赛道里算‘高敏感’。”尚普咨询资深分析师周锐指出,即饮咖啡尚未完成“从饮料到刚需”的身份跃迁,用户心理锚点仍停留在“6—8元”区间——该价位段接受度高达41%,而13元以上仅占8%。“不是买不起,而是找不到‘贵得值’的理由。”周锐一句话,点破了行业最大的隐痛:价值感空洞。

价格上涨10%后38%消费者减少购买,即饮咖啡品牌急需价值感升级——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-即饮咖啡-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即饮咖啡市场洞察报告》

价值感缺失,让促销成为“止疼片”。报告显示,40%的消费者“非常或比较依赖”促销,每逢电商大促便疯狂囤货,日常价又立刻观望。品牌被迫陷入“不促不销”的恶性循环:618、双11销量脉冲式冲高,活动一停,曲线立马掉头向下。更尴尬的是,促销只能拉回价格敏感型人群,对真正能带来利润的高端层却刺激有限——76—129元价格带在抖音仅占15.4%销量,却贡献了31.4%销售额,溢价效率高达2.04,可惜“叫好”始终没带来“叫座”的量。

价格上涨10%后38%消费者减少购买,即饮咖啡品牌急需价值感升级——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-即饮咖啡-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即饮咖啡市场洞察报告》

“咖啡+功能”双效配方,于是被业内视为价值感升级的“救命稻草”。今年8月,国产黑马品牌“燃刻”上线9元/300ml的“人参瓜拉拿铁”,每瓶添加150mg天然咖啡因+维生素B族,扫码还能抽“地铁月卡”。上市两周,天猫旗舰店复购率飙到62%,远超行业平均的50—70%区间。“我不是为了便宜,而是觉得‘多赚了一张交通卡’,”95后用户阿May在评论区写道。把“功能+游戏化”打包进9元心理价位,燃刻用“贵得值”的故事成功把价格敏感者转化为价值认同者。

同样尝到甜头的还有老牌农夫山泉“炭仌”。今年夏季,其推出“低碳生椰”系列,以“0乳糖、0香精、轻负担”为卖点,联合Keep做“开盖扫码赢私教课”活动,将运动场景与即饮咖啡绑定,把原本12元的终端价稳稳站住。数据显示,炭仌在抖音76—129元价格带销量占比从M6的11.7%升至M10的17.3%,成功用“功能+场景”把高端线做成增量盘。

“功能化只是手段,核心是把‘贵’翻译成‘值’。”周锐提醒,品牌必须让用户在3秒内读懂溢价理由:是提神更快?热量更低?还是附加权益?一旦解释成本过高,消费者就会回到老路上——“嫌贵”。

当然,价值感升级不只是“加功能”这么简单。报告发现,用户对“真实消费者分享”的信任度高达41%,远超行业专家(15%)与认证机构(5%)。这意味着,把“贵得值”的故事讲给KOC,比砸百万广告费更有效。林溪就告诉记者,她最终回购燃刻,是因为“在朋友圈看到同事晒地铁卡中奖截图”——熟人背书消解了价格疑虑。

价格上涨10%后38%消费者减少购买,即饮咖啡品牌急需价值感升级——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-即饮咖啡-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即饮咖啡市场洞察报告》

渠道端同样需要“分层运营”。天猫仍以<45元低价走量为主,销量占比64.8%;京东45—76元中端最稳,贡献38.6%销售额;抖音则成为高端试验场,>129元溢价效率高达3.6。品牌若想守住利润,必须“什么锅配什么菜”:天猫做流量款,京东做利润款,抖音做形象款,再辅以差异化的促销节奏,才能把38%的价格敏感人群与47%的忠诚人群同时留在盘子里。

价格上涨10%后38%消费者减少购买,即饮咖啡品牌急需价值感升级——尚普咨询集团白皮书指出-2025年12月-即饮咖啡-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国即饮咖啡市场洞察报告》

展望未来,即饮咖啡的“价值感”赛道只会越来越卷:低糖、生椰、植物奶、冷萃、氮气、益生菌……技术门槛会被迅速拉平;扫码抽卡、联合会员、运动私教……权益玩法也会审美疲劳。真正能让品牌穿越价格敏感周期的,是持续把“贵”翻译成“值”的能力——或是功能价值,或是情绪价值,或是社交货币。

正如周锐所言:“当用户再听到‘涨价10%’时,第一反应不是‘少买两瓶’,而是‘我得赶紧抢,再晚就断货了’,即饮咖啡才真正完成从饮料到刚需的惊险一跃。”这一步,谁先做到,谁就能把那38%的摇摆用户,永久变成自己的护城河。


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