400-969-2866

您的位置: 首页 > 产业研究院 > 口碑洞察 >
仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读

2026-02-11 16:58:10   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我妈喝了一个月,说膝盖没以前那么咔咔响,可我小姨却一点感觉都没有。”——35岁的李倩在南京河西的写字楼里,一边把800克罐装成人奶粉塞进抽屉,一边向同事“安利”。然而,她得到的回应大多是礼貌微笑,真正下单的只有一个人。李倩的遭遇并非孤例。《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》显示,愿意把产品推荐给亲友的消费者只有46%,刚刚够到“及格线”;而阻碍推荐的第一道高墙,是24%的人担心“个体差异没效果”。

“不是奶粉不好,是怕打脸。”尚普咨询资深分析师王潇调侃道,“成人奶粉不像奶茶,好喝就算赢,它得先证明‘有用’,还得证明‘对你有用’。”

仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-成人奶粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》

46%的推荐意愿,在快消品赛道里堪称“洼地”。对比即饮咖啡71%、无糖茶68%的主动安利率,成人奶粉的口碑引擎明显熄火。更尴尬的是,19%的消费者嫌“价格偏高”,12%吐槽“口感一般”,还有11%抱怨“包装不便携”——每一条都像在提醒品牌:卖的是“健康”,可健康最难眼见为实。

“我妈那罐喝了半桶就搁置,我既不敢送人也懒得再购。”武汉用户“@阿初”在小红书的笔记收获2000多点赞,评论区成了“吐槽大会”。王潇指出,当“效果”无法被即时感知,负面案例就会被放大,进而把整个市场拖进“沉默的螺旋”。

机遇藏在痛点里。尚普调研发现,仍有31%的消费者“每周1-2次”规律饮用,14%甚至“每天一杯”,核心人群——36-45岁女性、三线及以下城市——规模高达33%。这意味着,只要破解“个体差异”的心魔,就能把沉默的54%转化成口碑增量,撬动百亿级下沉市场。

仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-成人奶粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》

“我们缺的不是需求,而是证据链。”内蒙古某乳企新品负责人赵磊在内部复盘会上直言。过去三年,他们先后推出高钙、低脂、益生菌三款SKU,销量却始终在“50-80元价格带”里打转——那是34%消费者的心理红线,再往上就“劝退”。赵磊意识到,比降价更管用的,是让用户先“眼见为实”。

解决方案由此浮出水面:把“大罐”拆成“7天体验装”,每份配一张第三方检测报告,钙含量、脂肪比例、益生菌活菌数全部二维码溯源;同时上线“AI营养小程序”,输入身高、体重、日常饮食,即可生成“7日补钙曲线”,喝完立刻回传体感数据,系统再推送个性化续购建议。

仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-成人奶粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》

“先给证据,再给体验,最后给回购理由。”王潇把这套打法总结为“信任三段论”。今年8月,赵磊的团队在抖音直播间试水:原价79元的400克罐装,改成9.9元7天体验包,附带中国检科院盖章的指标页。首场直播2小时卖出12万份,评论区高频出现一句话:“先试试,有效再回来。”一个月后,后台数据显示,体验装复购率达38%,其中62%转为800克正装,客单价直接拉到98元,溢价超过20%。

“以前我们讲‘高钙’,用户无感;现在把报告甩出来,钙吸收率提升17%写得明明白白,再配一张阿姨跳广场舞的短视频,点赞暴涨。”赵磊笑着说。

仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-成人奶粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》

信任升级,也让社交裂变找到支点。尚普调研指出,微信朋友圈、亲友群聊仍是67%消费者获取信息的主阵地,但内容必须“真实用户体验”才有人看。于是品牌把“7日打卡”做成模板:每天一杯奶+一张自拍+AI生成的“今日钙达标率”,一键生成海报分享到群,连续打卡7天即可再领20元券。数据显示,参与打卡用户的推荐率提升到61%,比大盘高出15个百分点。

“我不想当销售,但我想让闺蜜见证我变健康。”常州42岁的王女士连续打卡后,把海报甩进闺蜜群,结果三人拼单拿下“买三送一”年卡。王潇分析,当“效果”被量化、被看见,个体差异就从“风险”变成“话题”,用户不再担心“打脸”,反而乐于分享“我的曲线比你陡”。

然而,体验装只是敲门砖,要把口碑长续,还得解决“价格敏感”的老大难。报告里,37%的消费者在涨价10%后会“减少购买”,22%干脆“换品牌”。对此,赵磊的解法是把“检测报告”做成会员制:每年99元,享受四次随箱检测,数据同步上传小程序,生成年度骨密度趋势报告,再加赠专家线上解读。上线两个月,会员续费率突破54%,溢价空间被“服务”悄悄填平。

仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-成人奶粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》

“当奶粉从‘口粮’变成‘数据服务’,价格就不再是唯一的锚。”王潇提醒,50-80元价格带仍将是流量入口,但品牌可以通过“检测+AI+社群”把利润池搬到后端。下一步,他甚至建议把“骨密度检测车”开进社区,现场扫描、现场出报告、现场兑换体验装,把“个体差异”的焦虑当场消化。

展望未来,成人奶粉的终局或许不是“奶粉”,而是“个性化钙营养解决方案”。从46%到61%、再到75%的推荐率,每一道坎都需要用“证据”填平。当检测报告、AI曲线、社区打卡成为标配,消费者将不再纠结“对我有没有用”,而是迫不及待地把“我的曲线”晒给世界。那时,成人奶粉才真正从“沉默的灰产”变身“阳光的口碑品”。

仅46%消费者愿推荐成人奶粉,24%担心个体差异效果——尚普咨询集团专题解读-2025年12月-成人奶粉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国成人奶粉市场洞察报告》

“也许有一天,我们会像分享步数一样分享钙达标率。”李倩笑着说。她最近又把两盒7天体验装塞进同事手里,“这次我不说‘你试试’,而是说‘看看我俩谁先到100分’。”——游戏化、数据化、社交化,正是46%通往90%的必经之路。成人奶粉的下半场,拼的不再是奶源,而是“让效果看得见”的本事。


用户评价

尚普咨询 — 市场调研&咨询中国先行者

立即咨询
  • 2021年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《某行业品牌连续三年市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询的调查方案设计严谨,方法科学,调查组织过程规范、严谨,调查数据基本可靠,为我们

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《汽车领域在生塑料市场调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询与我司合作完成的项目报告,由于该项目涉及面广、产品专业性强。非常感谢尚普咨询专业...

  • 2021年 07 月 05 日,尚普咨询收到客户发来的《网约指定城市运力公司调研项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参考依据,...

  • 2020年 07 月 07 日,尚普咨询收到客户发来的《锂电池企业销售策略与生产成本研究项目》的满意度评价单。客户表示:尚普咨询为我司提供的市场研究项目为我们客观评价该行业市场现状格局提供了有价值的参...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《某危废处理研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,愿贵公司的咨询工作越来越好,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上...

  • 2021年 07 月 16 日,尚普咨询收到客户发来的《共享美容研究项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日上,基...

  • 2021年 07 月 09 日,尚普咨询收到客户发来的《两家白酒生产企业组织架构调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次是组织架构的调查,服务过程很不错,期待下次合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《某品牌经营情况调研项目》的满意度评价单。客户表示:本次一期二期内容满意,期待后期签订长期协议,全国涉及调研部分与贵公司继续合作。祝用户事业蒸蒸日...

  • 2021年 07 月 13 日,尚普咨询收到客户发来的《舟山砂石骨料市场研究项目》的满意度评价单。客户表示:对尚普咨询提供的咨询服务非常满意,尚普咨询能为客户着想,能及时为客户解决问题,不惜加班加点来...

  • 2021年 07 月 15 日,尚普咨询收到客户发来的《品牌打造和保护解决方案企业调研项目》的满意度评价单。客户表示:总体非常满意,反馈及时,沟通顺畅,希望多多合作。祝用户事业蒸蒸日上,基业常青!

尚普咨询在咨询领域,还可以为您提供以下服务:
研究模块 研究内容
市场调研 行业现状 市场容量 产品应用 渠道模式 供应链条 市场竞争 市场咨询
竞争对手调研 企业背景 企业财务 销售数据 市场策略 生产设备 供应采购 技术研发
仓储物流 渠道建设 人力资源 企业战略      
用户调研 消费者调查 消费行为态度 宣传/促销 产品服务 品牌研究 消费者特征
满意度调查 员工满意度 用户满意度        
市场进入咨询 宏观行业研究 竞争企业研究 下游用户研究 渠道研究 尽职调查 投资回报
落地模块 落地实施建议 长期合作        
商业投资尽调 目标行业市场投资价值尽调 行业标杆企业调研 目标企业信用评估报告 项目投资尽调    
产业规划 市场调研 市场准入 发展战略 投资选址 收购及整合 IPO募投
信用资信报告 基本信息 重大事件 生产/经营网络 企业规模 经营实力 财务实力 法律风险
未来经营预判 整体信用评级 合作风险预警        
服务优势
 
  • 专注产研

    18

    尚普咨询成立18年

    48项知识产权

    独立方法论

    8成信息来自一手调研

  • 海量数据

    118 亿

    自建数据库118亿条

    覆盖中国1978个行业

    每年新增1亿条数据

    产业大数据平台

  • 研究团队

    118 +

    拥有300+专业顾问团队

    顶尖企业实操和管理经验

    多位成员拥有国际PMP证书

  • 知识产权

    48

    独立方法论

    48项自主知识产权

    高新技术企业

    产业大数据平台

客户评价
18年专注中国市场咨询,深得用户认可,用户满意度达到96%以上,以下为部分用户好评

了解详细案例,请联系咨询顾问

400-969-2866

免费咨询顾问一对一服务

请留下您的电话,我们的咨询顾问会在10分钟内(工作时间)直接和您取得联系。