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尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补

2026-02-12 16:46:56   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“一到六月,我的命就是空调和冰奶茶给的。”95后女生林可可在朋友圈晒出一张手持绿色杯子的自拍,配文“今天也是环保女孩”。短短半小时,点赞破百,评论区里“求链接”“哪家店”此起彼伏。她没想到,自己随手的一次“绿色打卡”,恰好踩中了2025年奶茶赛道最热的两条线:夏季销量狂飙与环保缺口待补。

尚普咨询最新调研显示,2025年1-10月,奶茶线上销售额随气温起伏画出一条“倒U”曲线:6月跌入谷底2.09亿元,而夏季线下却悄悄攀上全年消费峰值——38%的消费者把“喝冰奶茶”写进夏日必做清单,比春季高出16个百分点。林可可就是典型的“38%”之一,“38%消费者夏季喝奶茶迎全年高峰”的数据截图,被她设成群聊头像。

尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补-2025年12月-奶茶-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶茶市场洞察报告》

数据背后,是品牌们最甜蜜的烦恼:销量来了,环保压力也来了。同一组调研里,塑料杯仍以52%的占比牢牢占据包装C位,纸杯28%、透明杯12%,而“环保材质杯”只有可怜的5%。“每次把空杯扔进垃圾桶,心里咯噔一下。”林可可的纠结,是千万年轻人的缩影——想爽又想绿,缺口由此诞生。

(购买季节高峰和偏好包装类型.jpg)

“5%的环保杯占比,与38%的夏季高峰形成鲜明对照,意味着‘绿色供给’远远跟不上‘绿色需求’。”尚普咨询分析师李蔚指出,奶茶品牌如果继续把环保当“公益彩蛋”,就等于把新一代消费者拱手让给更敏捷的对手。

机会窗口一闪而过。6月中旬,本土品牌“青沫”率先出手:全线果茶换上PLA可降解杯,杯身印着硕大的“I'm Green”二维码,扫码即可查看碳减排证书;同时上线“第二杯环保价”——同一用户下单两杯,第二杯立减5元,条件只是把空杯带回门店回收台。青沫市场负责人周韵透露,活动首周,华东区域门店日均销量环比提升42%,其中30%用户选择“带回空杯”,小红书相关笔记暴涨3倍,“绿色打卡”话题冲上市内热搜榜。

“以前做促销送的是公仔,现在送的是‘环保人设’。”周韵笑称。数据验证了这种“人设营销”的魔力:在“价格上涨10%后购买行为”调研中,41%消费者仍会继续购买,只要品牌给出“值得”的理由;而“环保”正在成为新一代“值得”——在“不愿推荐原因”里,包装不环保占9%,看似不高,却与“服务体验差”仅差3个百分点,随时可能放大。

尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补-2025年12月-奶茶-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶茶市场洞察报告》

“别小看这9%,它会在社交平台上被放大成90%的负面声量。”李蔚提醒。调研显示,微信朋友圈与小红书合计占据63%的奶茶社交分享流量,用户最信任的博主TOP2正是“美食探店博主”和“普通用户真实分享”,前者占32%,后者占28%。“一旦环保被贴上‘伪善’标签,KOC的吐槽比KOL的种草传播更快。”

尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补-2025年12月-奶茶-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶茶市场洞察报告》

痛点已经明牌,解决方案也摆在桌面:用“可感知”的环保,把38%的夏季流量变成品牌资产。青沫的PLA杯只是1.0版本,更多玩家正在把环保做成“游戏化”。8月,连锁品牌“茶次元”上线“绿色能量池”小程序:顾客每归还一只环保杯,账户增加100g“绿色能量”,可兑换限定周边或下次免单;能量池累计达10吨,品牌即以消费者名义向中国绿色碳汇基金会捐种100棵沙棘。上线20天,能量池突破5.3吨,带动复购率提升18%,远超行业平均。

“环保不再是成本,而是会员体系的入口。”茶次元用户增长负责人宋予辰坦言。调研中,70%以上复购率的用户只占50%,“绿色能量池”精准击中那批“愿意尝鲜却缺一个理由回头”的浮动人群。在“固定品牌复购率和品牌转化原因”里,32%的人因为“尝试新品”而换品牌,25%因为“价格更优”——环保玩法把两个诱因合二为一:新品即环保款,价格即能量兑换。

尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补-2025年12月-奶茶-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶茶市场洞察报告》

环保故事还能讲得更“性感”。9月,抖音茶饮自播间里出现“可食用杯”:燕麦基杯壁提前预调果味,喝完可把杯子一起吃掉。直播3小时,围观人数突破120万,单场GMV环比提升260%。虽然可食用杯成本比普通塑料杯高4倍,但品牌把单价定在25-30元高端带,恰好切入“价格接受度”里13%的高溢价人群,用“猎奇+环保”双标签完成利润对冲。

尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补-2025年12月-奶茶-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶茶市场洞察报告》

“环保溢价必须让用户‘看得见、摸得着、秀得出’。”李蔚总结。调研显示,在“购买关键因素”里,口味口感占31%,价格优惠占19%,而“环保理念”仅1%。“但别被1%迷惑,它属于‘隐性阈值’——一旦触发,就能撬动社交货币,带来19%甚至31%的乘数效应。”

展望2026,环保将不再是夏季限定彩蛋,而会成为奶茶品牌的“标配人设”。青沫计划在明年把PLA杯成本压缩至与普通塑料杯只差0.3元,届时“绿色价差”几乎抹平;茶次元正测试“杯身NFT”,每只环保杯对应唯一数字藏品,可在元宇宙咖啡馆兑换虚拟装饰,提前锁定Z世代的数字身份需求。

“当环保从‘附加题’变成‘必答题’,谁先交卷,谁就能在下一个38%的夏季高峰到来之前,把品牌名字写进消费者的心智第一行。”李蔚指着调研最后一页——“期待智能服务体验”里,26%用户想要“智能推荐”,24%想要“智能客服”——“看,连AI都在等一杯更绿色的奶茶,你还等什么?”

尚普咨询集团品类洞察:夏季38%奶茶销量登顶,环保杯仅5%缺口待补-2025年12月-奶茶-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国奶茶市场洞察报告》

林可可的环保自拍下,最新一条评论来自闺蜜:“下周一起带杯子去打卡?听说集满7天,品牌送全年免费喝!”两个女孩已经约好,把“绿色打卡”进行到底。对品牌而言,故事才刚刚开始——谁能把5%的环保杯变成50%,谁就能拿下下一个夏季,甚至一整年。


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