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价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览

2026-02-13 14:56:42   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价10%,你们会换牌子吗?”——在北京望京一家互联网公司的茶水间里,95后产品经理周航把这个问题抛给同事。答案出奇一致:“只要还提神,谁差那一两块钱?”这句看似随意的“用户原话”,正是《2025年中国清凉油市场洞察报告》里最让人心跳加速的发现:当厂家提价10%,竟有62%的人依旧照买不误,真正转身投向更便宜品牌的,只有10%。需求刚性之强,连多年跟踪快消品的尚普咨询资深分析师李蔚都忍不住感慨:“在日化赛道,能把价格涨得如此理直气壮的,除了茅台,大概就是清凉油了。”

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

机会:刚性需求撑起“涨价底气”

  2025年1-10月,清凉油在天猫一骑绝尘,销售额11.7亿元,占全网99%以上;最热闹的5月,单月卖出1.61亿元,相当于每分钟到账3700元。旺季高温就像天然的“价格保护罩”——消费者对5-8元主流价格带接受度高达43%,8-12元也有27%的“铁粉”。李蔚指出:“提神、止痒、防蚊三大硬需求叠加,使用场景高度季节化,价格敏感度被天然压低。”换言之,只要产品在太阳底下“一抹见效”,品牌就拥有了对毛利的“生杀大权”。

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

挑战:低价“游击队”环伺,10%的“墙头草”随时倒戈

  刚性需求不代表高枕无忧。报告里另一组数据像一盆冷水:京东平台90.3%的销量集中在24元以下,抖音52.5%的销量也在“地板价”徘徊;更扎心的是,68%的消费者坦言“促销对我有吸引力”。这意味着,当主品牌提价时,低价白牌会瞬间化身“蚊子”,叮住那10%价格敏感人群。东莞某OEM工厂老板老郑透露,他们给直播基地供货的5g铁盒清凉油,最低出厂价1.8元,“主播喊9.9元三盒,照样有得赚。”价格屠刀就在头顶,品牌如何既保住62%的“死忠”,又拦截10%的“叛逃”?

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

痛点:功效认可却怕“买贵”,忠诚与抠门并存

  “效果我认,但买贵就像被割韭菜。”——成都宝妈林洁的话道出大众心理。报告佐证:推荐意愿里,31%的人担心“效果因人而异”,25%的人害怕“别人用了不舒服”;价格一涨,28%的人第一反应是“少抹两次”,而不是“换个牌子”。可见,消费者并非纯粹的价格动物,他们想要的是“值得”的心理安慰——既要功效背书,又要价格“说得过去”。

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

解法一:主品牌“隐性降价”,把涨价做成“升级礼包”

  抓住62%忠诚用户,就要让他们“感觉占到便宜”。李蔚团队给出的实战案例是:华东某百年老字号把12元单品提到13.5元,同步搭赠一个成本1.2元的“夏日小风扇”,在直播间强调“买清凉油送便携风扇,限时14.9元”。结果,单品毛利率提升8%,销量反增21%。“消费者算账时,会把风扇市场价估算成5元,心理账户瞬间平衡。”更妙的是,风扇印上品牌LOGO,在地铁、办公室二次曝光,相当于花1.2元买了一次移动广告。

解法二:副牌“降维打击”,用10%差价截胡白牌

  对价格极度敏感的10%人群,与其让他们被白牌“勾走”,不如自家副牌亲自下场。报告数据显示,抖音24-45元价格带贡献62.4%销售额,是“利润甜区”。某头部药企立刻推出“青春版”副牌,规格从10g缩到8g,定价7.9元,比主品牌低2元,包装走马卡龙ins风;同时把成分里的薄荷脑含量提高0.5%,打出“冰感++”概念,既避开与主品牌互搏,又用微差体验锁定学生党。上市两个月,副牌在抖音月销突破80万盒,其中30%的订单来自原本可能流失的“比价人群”。

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

解法三:把“促销依赖”变成“场景上瘾”

  68%消费者喜欢促销,但单纯降价会拖垮利润。报告发现,下午时段使用率高达34%,办公室“提神”场景占19%。某新锐品牌干脆把清凉油做成“下午三点续命套装”:一盒油+一盒薄荷含片+一张眼罩,定价29.9元,在电梯屏打广告“下午犯困?一套搞定!”通过场景化套餐把“促销”升级为“解决方案”,客单价提升2.6倍,毛利率反而增加12%。李蔚点评:“把促销从价格事件变成场景事件,用户不再比较单克多少钱,而是比较‘下午精神值多少钱’。”

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

展望:差异化功效将削弱价格敏感度

  “当清凉油能止痛、能助眠、能缓解晕车,消费者还会在乎贵两块吗?”——周航在第二次调研里给出答案。报告显示,多功能复合型产品已占11%,草本植物添加型也达23%;其中45-89元中高端价格带贡献33.7%销售额,溢价空间清晰可见。李蔚预测,随着“功效+草本+专用”细分赛道扩容,价格敏感度将被进一步稀释,“未来五年,清凉油将重演牙膏故事:从1元薄荷膏到20元抗敏牙膏,消费者为痛点买单,而不是为克重买单。”

价格上涨10%仅10%用户换品牌,清凉油需求刚性凸显——尚普咨询集团研报速览-2025年12月-清凉油-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国清凉油市场洞察报告》

尾声:抓住62%,让10%“体面流失”

  涨价,从来不是简单的数字游戏,而是一场心理攻防。62%的忠诚用户是品牌的“基本盘”,10%的价格敏感人群则是“流量口”。让基本盘觉得“物有所值”,让流量口觉得“物超所值”,才能在刚性需求与弹性竞争之间找到甜蜜点。正如林洁后来那句笑言:“只要孩子不被蚊子咬,我多花两块当打赏;可要是隔壁主播喊9.9元三盒,我也可能买一盒放车里备用。”品牌要做的,就是把“打赏”变成习惯,把“备用”也留在自家口袋——这,才是清凉油涨价故事里最清凉、也最赚钱的一抹风。


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