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38%消费者首选卸妆专用化妆棉,材质舒适度31%决定回购——尚普咨询集团权威发布

2026-02-13 18:01:26   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我敢把眼线画到飞起,是因为知道回家有它兜底。”凌晨一点,小红书博主@夜宵耶在直播间晃了晃手里的圆形纯棉片,弹幕瞬间刷起“+1”。这一幕,被尚普咨询写进最新调研笔记:38%的消费者把“卸妆专用”四个字写进购物车,比第二名护肤专用型高出整整13个百分点。卸妆,不再是附属功能,而是化妆棉品类最大的溢价引擎。

38%消费者首选卸妆专用化妆棉,材质舒适度31%决定回购——尚普咨询集团权威发布-2025年12月-化妆棉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆棉市场洞察报告》

机会来得比想象中快。2025年1-10月,天猫卸妆专用款客单价高出通用款22%,抖音直播间里“加厚纯棉、激光封边、不掉絮”成为刷屏关键词,单场GMV破百万不再稀奇。品牌方发现,只要能把一张棉片做到极致柔软,消费者就愿意为一盒100片付出近30元——比传统款贵出15%,仍一货难求。

可挑战就藏在棉花期货里。新疆长绒棉收购价同比上浮18%,加上进口棉配额紧张,纯棉成本直线拉升。中小工厂主老周给记者算过账:同样100片,用B级棉成本7.4元,用A级棉要到11.2元,而消费者心理价位却牢牢钉在“10-20元/100片”,41%的样本都在这个区间,敢迈过30元门槛的只有14%。

38%消费者首选卸妆专用化妆棉,材质舒适度31%决定回购——尚普咨询集团权威发布-2025年12月-化妆棉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆棉市场洞察报告》

更痛的是体验。尚普深访里,31%的回购决定只认“材质舒适度”——“擦两下眼周就红,再便宜也拉黑。”95后用户阿May向记者展示她淘汰的“黑榜”:边缘起絮、摩擦刺痛、卸到一半棉片破成两半。她把照片发到朋友圈,收获点赞127个,“原来大家都被粗糙棉支配过”。

38%消费者首选卸妆专用化妆棉,材质舒适度31%决定回购——尚普咨询集团权威发布-2025年12月-化妆棉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆棉市场洞察报告》

痛点集中,方案也迅速浮出水面。今年3月,某头部品牌联合三甲医院皮肤科主任推出0.2mm极细纯棉系列,采用激光封边+高温蒸汽灭菌,单片掉絮率低于0.01mg。上市首日,2万盒在抖音被秒空,客单价定在34.9元/100片,仍比传统款贵15%,但复购率飙到82%。“我们赌的是‘痛感下降’带来的溢价。”产品总监透露,医生背书视频在社群被转发7.3万次,评论区高频词从“便宜”变成“温和”。

渠道端也在配合“卸妆升级”叙事。淘宝搜索把“卸妆专用”设为独立筛选项;京东把“纯棉+激光封边”打上“敏感肌友好”标签,流量上浮40%;抖音则把“医生同款”话题播放量推到5.4亿次。平台小二笑称:“现在一张棉片也要讲成分、讲临床,比卖精华还卷。”

但卷归卷,品牌忠诚度依旧甜蜜。数据显示,70%-90%复购率区间集中了32%的消费者,一旦形成舒适记忆,他们懒得再换。价格上涨10%后,仍有47%的人坚持原品牌,只有15%彻底投向更便宜替代品。分析师指出:“化妆棉具备‘惯性消费’特征,谁先占领‘柔软’心智,谁就锁住未来三年的现金流。”

38%消费者首选卸妆专用化妆棉,材质舒适度31%决定回购——尚普咨询集团权威发布-2025年12月-化妆棉-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆棉市场洞察报告》

展望2026,赛道大概率会沿着“专业细分”继续下沉。敏感肌专用、婴儿专用目前只占9%,却拥有最高客单价;环保可降解概念虽然只占8%的购买决策,但在18-25岁人群里关注度已升至21%,等待一次爆发。有人预言,下一款现象级产品必须同时满足“卸妆力MAX+零摩擦+可降解”,才能把溢价拉到50%以上。

故事的最后,@夜宵耶在直播尾声又补了一句:“等你们把眼妆卸得又快又温柔,就会明白,一张好棉片比男朋友还靠谱。”弹幕再次刷屏,而这一次,品牌方听懂了——他们拼的不再是棉花克重,而是消费者心里那份“被温柔对待”的确定感。把这份确定感做成标准,就能让小小的棉片,在红海市场里开出溢价的花。


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