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2026-02-14 15:01:05 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“我就为了那只泵头,多花了二十块。”在上海静安嘉里中心负一层的进口美妆集合店里,26岁的品牌公关赵婧把一瓶300 ml的泵压瓶身体乳放进购物篮,顺手把旁边同配方却便宜一截的挤压管版本推回原位。她扬了扬眉,“出差多,高铁上挤一下就行,不脏包。”
赵婧不是孤例。尚普咨询最新调研显示,2025年1—10月,38%的消费者在购买身体乳时首选泵压瓶,比第二位的挤压管高出9个百分点;而200—300 ml与300—400 ml的中等规格合计拿下59%的销量,像一把精准的尺子,量出了“便携+适量”的黄金区间。更微妙的是,夏季消费占比高达33%,全年最高——黏腻的季节里,谁都不愿意把手指伸进罐子里“掏”出一坨厚重膏体,泵压瓶的“一按即得”瞬间击中懒人心态。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国身体乳市场洞察报告》
“包装即场景。”尚普消费品事业部高级分析师李蔚然在客户内部分享会上抛出这句判断。她算过一笔账:同款保湿配方,只要把软管换成泵压瓶,就能在天猫69—148元核心价格带里提价10%,而成本只增加约30%。“别小看这10%,身体乳毛利率原本就薄,一瓶多赚3块,月销十万瓶就是300万净利。”
然而,机会背后藏着一道分水岭。中小品牌不是不想跟,而是“跟不起”。一只全新泵头开模费8万起,加上真空瓶身、外箱改版,首批10万套就要先砸进去近百万;更尴尬的是,包材起订量普遍5千套起,卖不动就是库存深渊。广东佛山一家代工厂负责人透露,2025年接到20多个新锐品牌的泵压瓶询盘,最终落单的不到三成,“大家都怕押错宝”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国身体乳市场洞察报告》
消费者端也并非“无脑”买单。调研中,34%的受访者不愿向他人推荐身体乳,排第一的理由就是“效果因人而异”,紧随其后的是“价格较高”。泵压瓶带来的溢价,如果没有体验亮点做支撑,反而成为“割韭菜”铁证。李蔚然提醒:“包装升级不是终点,而是把双刃剑——体验好,溢价被接受;体验差,负面口碑会被38%的泵压偏好人群成倍放大。”
真正的痛点,藏在细节里。小红书笔记里,关于挤压管的吐槽屡见不鲜:“盖子一拧开,乳液滋一手”“高铁过安检被挤爆,箱子香了三天”。罐装则更惨,16%的用户担心“手指反复挖污染膏体”,夏季高温下细菌滋生,敏感肌直接红成“小龙虾”。泵压瓶看似优雅,却也并非完美:剩最后一厘米时,泵管够不着底,被迫“倒扣拍打法”上线,精致感瞬间破功。
“为什么不能让泵头可拆卸,再配一只环保补充袋?”在浦东一栋联合办公区里,初创品牌“浴间几何”创始人林笙把PPT翻到第7页,向投资人展示她的“可替换泵头+补充袋”方案。她算过,补充袋采用单一可回收PE材质,比传统多层软管减少54%塑料用量;消费者首次购买带泵瓶定价99元,后续补充袋仅69元,复购门槛直降30%。内测数据显示,用户二次购买周期从原来的78天缩短到71天,包装满意度飙至90%,退货率下降2.3个百分点。
(购买季节高峰和偏好包装类型.jpg)
林笙的灵感来自欧美市场的“refill”风潮,但她把故事讲得更贴近中国女孩:把补充袋设计成扁平“面膜袋”大小,背面留一个透明小窗,一眼看见余量;剪口直径与泵头内径严丝合缝,挤完一袋刚好“无缝衔接”,没有空气进入。首批5000套上线抖音直播间,3分钟售罄,评论区出现最多的一句是“终于不用把瓶子拦腰剪开抠底了”。
大集团也在悄悄行动。联合利华旗下平价品牌“凡士林润肤露”今年夏季限定版,把泵头做成可旋锁扣,倒进行李箱不再担心误压;欧莱雅日本实验室则推出“真空囊袋”技术,袋身随着乳液减少同步收缩,真正把“残留”压到1%以下。尚普监测数据显示,2025年7—10月,天猫平台带“可替换”“补充装”关键词的身体乳销售额同比增长210%,其中泵压瓶占比高达81%。
“包装革命只是表象,核心是复购。”李蔚然在季度复盘会上指出,身体乳品类复购率70—90%区间虽占34%,但90%以上忠诚者仅18%,品牌永远在为“下一次”拼杀。可替换泵头把“扔瓶子”变成“留瓶换袋”,无形中把品牌从“一次性买卖”拉进“长期服务”象限。她预测,如果头部品牌集体跟进,2026年身体乳整体复购周期有望再缩短7天,相当于为行业新增5%的销售额。
环保叙事也在为商业模型加杠杆。据《2025年中国身体乳市场洞察报告》统计,63%消费者更偏好国产品牌,其中32%把“成分安全”写进购买理由。当“补充袋”减塑故事与“成分党”安全诉求叠加,品牌便拥有双重话语权:既降低包装成本,又收获ESG评分。李蔚然算过,以年销1000万瓶的中等规模品牌计,全面切换补充袋后,一年可减少塑料约82吨,相当于480万个奶茶杯的用量——数字一旦被媒体放大,就是免费的公关资产。
当然,挑战依旧存在。泵头精密零件多,供应链比软管复杂三倍;补充袋需要新建灌装线,单条投资约400万元;更头疼的是消费者教育——如何让“省钱+环保”一眼可见,而不是“品牌想割第二波韭菜”?林笙的解法简单粗暴:在快递箱里放一张“减塑证书”,扫码即可查看自己省下多少塑料,还能兑换会员积分;同时把补充袋做成透明磨砂质感,“颜值”不输原装瓶,让用户愿意把它摆进浴室C位。
渠道端也在为“泵压+补充”让路。抖音商城今年9月上线“护肤补充装”专属频道,给予流量券补贴;天猫国际则把“refill”设为独立标签,搜索权重直接提升15%。线下零售方面,KKV、调色师等新型集合店把补充袋挂在“旅行专区”,搭配空瓶售卖,精准击中“出差党”临时补货需求。数据显示,2025年10月,抖音平台身体乳销售额达4.3亿元,其中泵压瓶占比45.1%,补充装虽仅占6%,但环比增速高达117%,成为隐形黑马。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国身体乳市场洞察报告》
“未来的浴室,可能只有第一只瓶子是‘奢侈品’,后面的都是柴米油盐。”林笙在采访尾声笑称。她透露,团队正在测试“共享泵头”模式——消费者可以花9.9元单独购买一只“长续航”金属泵,螺纹口径统一适配品牌所有SKU,把“留瓶”进化成“留泵”,进一步降低浪费。若方案跑通,身体乳行业或将迎来“第二次封口革命”:从“拧盖”到“泵压”,再到“留泵换袋”,每一次技术微创新,都在把消费者的“懒人阈值”往前推一厘米,也把品牌的复购漏斗收紧一格。
故事写到这儿,尚普咨询的监测曲线仍在向上攀爬。2025年10月,身体乳线上销售规模冲破11.9亿元,环比增长47%,泵压瓶以38%的偏好度稳稳托住高端价格带;而那只看似不起眼的可替换泵头,正悄悄把“包装成本”转化为“用户资产”,让品牌在夏季炙热的浴室里,找到一条通往秋冬复购的清凉捷径。下一轮竞赛的哨声已经响起——谁能把“泵”做成入口,把“袋”变成生态,谁就能在77%女性、41% 26—35岁人群主导的市场里,按下持续增长的那个“一键出乳”的开关。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国身体乳市场洞察报告》
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