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2026-02-14 15:37:05 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“刷到第三条短视频,我就下单了。”00后大学生林晓把一盒花生酥递到室友面前,“抖音博主的‘一口掉渣’镜头,谁顶得住?”屏幕里,酥脆的糖皮裹着整粒花生,被掰开的瞬间渣屑四溅,弹幕飘过“已买”“+1”。这条15秒的短片,当天为品牌带来两千多单,而像林晓这样的18-25岁年轻人,正是酥糖市场最汹涌的新流量。
尚普咨询最新数据显示,18-25岁人群已占酥糖消费总体的23%,仅次于26-35岁主力。更关键的是,他们获取信息的姿势几乎“长”在线上:29%通过电商平台种草,23%被社交媒体安利,线上渠道合计超过一半;实际下单时,34%直奔大型电商,18%顺手在社区团购加购,真正跑到线下超市的只剩16%。一句话,得年轻人者得“线上江山”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酥糖市场洞察报告》
“过去我们以为酥糖是‘长辈年货’,现在必须承认,它是Z世代的解压小甜。”某老字号电商负责人在访谈中坦言。数据印证了他的焦虑:2025年1-10月,抖音平台酥糖销售额从M1的11.2%一路飙到M10的21.4%,几乎翻倍;而传统电商巨头京东虽仍占57.6%,环比增速却不足5%。此消彼长之间,内容电商的红利像爆米花一样噼啪作响,留给传统品牌的时间窗口却只剩“一场直播的时长”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酥糖市场洞察报告》
机会:短视频让“酥糖”二字自带音效和画面,年轻大脑秒回童年;挑战:传统品牌缺位直播间,流量被白牌、新锐截胡。痛点:想尝鲜却怕踩雷——“买回去一口碴牙”“甜到发齁”的差评劝退率极高。尚普调研中,24%的年轻人因“口感一般”拒绝安利,21%嫌“价格虚高”。如何把这23%的“冲动流量”沉淀为“复购留量”,成为行业赛点。
“别硬塞广告,给我真测评。”林晓的留言代表多数。报告发现,56%的消费决策受“真实用户体验+产品测评”影响,远超品牌硬广。于是,一批聪明玩家开始反向操作:把试吃会搬进大学宿舍,把直播间搬到糖锅旁边,让“酥脆声”原声出镜。
山东某酥糖厂二代接班人王潇,三个月内跑遍十所高校,联合30位“校园KOC”做“酥糖盲测直播”。镜头前,学生主播先掰酥、再拉丝、最后把渣屑倒进牛奶里拌成“酥糖燕麦”。“一口掉渣”的ASMR让在线人数从200飙到1.8万,购物车链接一键跳转抖音小店,退货率不到3%。“比找明星省钱,比投信息流精准。”王潇算过账,同样10万元预算,校园KOC带来的GMV是信息流广告的2.7倍,18-25岁客群占比高达62%。
价格带同样关键。年轻人嘴刁,钱包却扁。数据里,5-10元小规格装接受度最高,占34%;10-15元区间紧随其后,两者合计62%。王潇把50g“口袋装”定价9.9元,两袋包邮,“宿舍拼单”直接干到抖音酥糖爆款榜TOP3。复购率从行业平均的50-70%中段,拉升到81%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酥糖市场洞察报告》
“低价不是low,是入场券;体验好,才是通行证。”尚普分析师指出,抖音平台<16元产品贡献了62.5%的销量,却只占28.1%的销售额,是典型的“引流池”;而>49元高端线虽只占7%销量,却拿走近30%销售额,是“利润池”。品牌策略清晰:用小包装低价拉新,用高端礼盒在春节档收割“孝心经济”。
当然,年轻人“种草”快,“拔草”更快。报告提醒,线上消费流程满意度虽达60%,但退货体验仅49%,客服响应52%,任何一环掉链子,23%的年轻流量就会转身去追下一个热点。王潇的解法是把“售后客服”搬进直播间:出现碎袋、化糖,现场登记、次日补发,“问题不过夜”让差评率再降1.5个百分点。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国酥糖市场洞察报告》
展望未来,酥糖品牌想牢牢抓住18-25岁“酥脆一代”,需打好三张牌:
一是“内容牌”。继续深耕抖音、小红书,用美食博主+真实用户双轮驱动,把“酥脆声”做成品牌专属BGM;
二是“价格牌”。5-15元小规格做渗透,26-49元中段做利润,>49元礼盒做形象,阶梯式布局把“学生党”与“送礼党”一网打尽;
三是“技术牌”。24%的年轻人期待“智能推荐”,22%想要“秒回客服”。谁先跑通AI选品+即时售后,谁就能把23%的“流量池”升级为“信任池”。
林晓又下单了,不过这一次她选了王潇家新出的“低糖芝麻酥”。“主播说减糖30%,热量低,期末熬夜不怕胖。”屏幕那端,王潇正把下一批货送进抖音仓库——他知道,只要抓住这23%,酥糖的春天就不会掉渣。
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