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2026-02-14 16:05:07 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“双十一”刚过,阿May就收到一条短信:她最爱的国产眼部套刷涨价10%,从89元涨到98元。她犹豫了三秒,还是点下“立即付款”。“反正一年才买两次,摊到每次化妆不到两毛钱,值!”像阿May这样的消费者,在尚普咨询最新调研里占比高达41%,面对涨价依旧选择继续购买——这个数字让业内惊呼:化妆刷,原来已是“刚性小家电”。
机遇:涨价也拦不住的“小家电”
在《2025年中国化妆刷市场洞察报告》中,价格敏感与刚需属性被同时写进了同一行数据:当品牌提价10%,41%用户照买不误;仅25%转投他人怀抱,34%减少频次却并未离场。分析师指出:“高频使用是护城河。”数据显示,每天使用化妆刷的消费者占42%,加上每周3-5次的群体,合计高达70%,“一天不用手就生”的依赖感,让刷子像电动牙刷一样融入日常流程,涨价空间因此被打开。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆刷市场洞察报告》
挑战:34%减量、25%跳票,中间地带暗流汹涌
刚性不代表高枕无忧。34%的人选择“少刷几次”,25%干脆换品牌,意味着如果涨价理由说不清,品牌仍可能一夜失宠。调研中,消费者不愿推荐的首要原因是“产品效果个人差异大”,占比32%;其次才是“品质不满意”24%。换句话说,价值感知模糊,比真质量问题更危险。
痛点:价值感知的“最后一公里”堵在哪?
“刷毛软不软、取粉匀不匀,上脸只能意会。”从事彩妆培训的KOL李逍直言,“无法量化”是刷子溢价的最大拦路虎。尚普数据显示,消费者最看重“刷毛触感”和“上妆效果”,两项合计50%,却缺乏可对比指标;而“包装”“环保”等要素仅占3%-6%,形不成溢价抓手。于是品牌陷入尴尬:讲技术,用户听不懂;讲情怀,用户不买账;讲价格,又陷入拼多多式的低价漩涡。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆刷市场洞察报告》
方案:把“体验”做成可兑现的保险
“既然消费者怕买错,我们就给错一个退路。”国产头部工厂“琴制”与互联网保险平台联手,推出业内首款“刷具险”:一年内掉毛、炸毛、手感变差,可免费换同款刷头,运费由品牌承担。上线两个月,复购率提升18%,客单价提升12%,41%的“涨价容忍”人群里,有七成主动加购了带险套刷。
更关键的是,险把“触感”“效果”这些虚词变成了可理赔条款:刷毛密度低于标称值10%即可赔,消费者拿到的是量化承诺,品牌则借此把“价值”写进合同。
展望:从“卖刷子”到“卖确定性”
尚普预测,2026年化妆刷市场有望突破90亿元,其中“服务型产品”复合增速将高于行业平均8个百分点。分析师提醒:“41%的涨价容忍度是信号,更是入场券——谁能把体验量化、把风险兜底,谁就能锁定这群高价值客群。”
或许不久的将来,消费者在直播间里问的第一句话不再是“多少钱”,而是“送几年险”;品牌拼的也不再是谁家刷毛更软,而是谁家理赔更快。刚需韧性已被验证,下一步,就看谁把“价值感知”这门功课做成标准答案。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国化妆刷市场洞察报告》
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