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34%消费者靠社交媒体种草粉底液,KOL投放ROI超传统广告3倍——尚普咨询集团行业观察

2026-02-14 17:18:35   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“刷小红书刷到凌晨两点,我竟被一支粉底液‘种草’到直接下单。”25岁的上海白领林鲸鲸在工位上掏出快递盒,语气里带着熬夜后的沙哑,“博主是专业化妆师,全程没开美颜,12小时跟拍,连鼻翼卡粉都看得一清二楚。第二天我顶着同款底妆见客户,被问是不是偷偷做了水光。”她笑着补刀,“这比明星代言管用一万倍。”

林鲸鲸不是孤例。尚普咨询集团刚刚发布的《2025年中国粉底液市场洞察报告》显示,34%的消费者把社交媒体当成了解新品的第一窗口,远高于电商商品页的23%和线下专柜的6%。当“滤镜磨皮”被平台算法反复审判,真实却粗糙的素人肌反倒成了稀缺资源。流量规则一夜之间被改写:谁敢关掉美颜,谁就能拿下订单。

34%消费者靠社交媒体种草粉底液,KOL投放ROI超传统广告3倍——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-粉底液-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉底液市场洞察报告》

“今年抖音上投粉底液的CPM同比涨了42%,但转化率却下滑近一成。”某国货品牌投放总监阿May在电话里叹气,“明星15秒口播砸下去,评论区一水儿‘姐姐好美’,就是没人问链接。”数据印证了她的焦虑:在被问及最信任的美妆内容创作者时,仅3%的受访者把票投给明星艺人,而专业化妆师与皮肤科专家合计拿下60%的信任度。明星光环失灵,背后是用户“免疫阈值”的指数级抬升。

34%消费者靠社交媒体种草粉底液,KOL投放ROI超传统广告3倍——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-粉底液-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉底液市场洞察报告》

机遇:内容即流量,真实即转化

“当消费者开始反向搜索‘无滤镜测评’,就意味着新流量洼地出现了。”尚普咨询资深分析师周鸣指出,2025年1—10月,抖音平台粉底液销售额高达37.1亿元,占线上整体56.8%,但其中56%的销量来自低于76元的低价带。“高流量≠高利润,品牌急需把‘便宜’标签升级为‘值得’。”周鸣给出的解法,是把专业背书与素人真实体验打包成“双线内容”:一线专家负责把成分讲透,二线素人负责把效果写实。

挑战:投放泛滥,用户“秒划走”

“现在打开小红书,前十条笔记里八条都在推同一款‘油皮亲妈’。”林鲸鲸吐槽,“点进去全是冷白皮+ Studio灯光,评论区却翻车不断:‘上脸发灰’‘三个小时暗沉两度’。”滤镜过度让“种草”变成“劝退”,品牌方也陷入“投得越多,ROI越低”的死亡螺旋。报告数据显示,2025年粉底液整体复购率集中在50—70%区间,仅15%用户忠诚到“非它不可”。换言之,一次失真的试色,就可能永久丢失一个消费者。

痛点:色号“开盲盒”,通勤12小时“现原形”

“最崩溃的是晚上七点加班打卡,电梯镜子里那张脸比WiFi信号还暗。”北京互联网从业者赵荔掰着指头数:出油、暗沉、鼻翼卡粉、口罩蹭花——所有社交媒体避而不谈的痛点,在下班路上集体爆发。她也曾跟着美妆博主买过高价进口品牌,却因为没有肤质匹配建议而踩雷,“要是有人先在我这种‘黄二白+油敏肌’脸上实测12小时,我愿意多花30%的钱。”

解决方案:皮肤科专家+素人“无滤镜实测”直播

6月底,一家此前在天猫月销仅2000支的新锐国货决定“赌一把”:他们联合上海华山医院皮肤科副主任医师,在抖音开启“通勤12小时无滤镜实测”直播专场。直播间布置简单粗暴——顶光+4K高清,镜头直怼志愿者毛孔。五位素人分别代表干皮、油皮、混敏、痘肌、玫瑰痤疮,早上7点上妆,晚上7点回棚卸妆,中途每两小时用皮肤检测仪记录经皮水分流失、油脂氧化值与泛红面积。专家实时讲解“为什么同款粉底液在T区暗沉更快”“如何根据角质层厚度选色号”。

“当天直播间在线峰值冲到21万,同款链接转化率18.7%,是品牌过去三个月平均值的2.6倍。”阿May把后台数据甩给记者,“更夸张的是退货率从12%降到4%,因为观众全程见证了‘越夜越服帖’。”尚普咨询测算,若将该模型复制到天猫、小红书,预计可将高端线(>380元)销量占比从当前的7.1%提升至10%以上,带动整体客单价上涨约20%。

34%消费者靠社交媒体种草粉底液,KOL投放ROI超传统广告3倍——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-粉底液-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉底液市场洞察报告》

展望:从“种草”到“种树”,把真实做成品牌资产

“未来的粉底液营销,得把滤镜扔进垃圾桶,把实验室和工位搬进直播间。”周鸣预测,随着消费者对“肤质匹配度”关注度升至31%,品牌方需要把“匹配”做成可视化、可数据化的体验:AI肤质检测+智能色号推荐+素人12小时实测,一条链路跑通,才能把一次性“种草”升级为可持续“种树”。

10月,该国货品牌把“无滤镜实测”做成固定栏目,每周三晚固定上线。最新一期里,一位玫瑰痤疮志愿者在镜头前大胆展示“红脸蛋”到“匀净肌”的全过程,弹幕刷屏:“原来我脸红不是粉底液的错,是屏障在求救。”当晚,品牌店铺新增会员4.3万,其中76%为18—35岁女性,正是报告里“88%女性用户+80%年轻客群”的核心画像。

34%消费者靠社交媒体种草粉底液,KOL投放ROI超传统广告3倍——尚普咨询集团行业观察-2025年12月-粉底液-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉底液市场洞察报告》

尾声:让真实成为最高级的美颜

林鲸鲸最近又下单了同一品牌的新款控油粉底,这一回她没有熬夜蹲直播,而是直接点进“素颜档案”小程序,上传一张素颜自拍,系统给出“黄二白+油敏+鼻翼毛细血管扩张”的判定,并推送专属色号和用法。她耸耸肩:“当品牌不再把我当韭菜,而是当‘案例’,我愿意为这份尊重复购到停产。”

尚普咨询调研显示,在愿意推荐粉底液的用户里,78%持积极态度,但38%担心“效果因人而异”而闭嘴。把真实写进配方、把专业写进内容、把长期主义写进品牌价值观——谁能先做到,谁就能在2026年的粉底液赛道,提前锁定下一个增长曲线。毕竟,当“无滤镜”成为最高级的美颜,信任便是最硬的通货。


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