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2026-02-15 09:08:39 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“再便宜五块我就拍!”深夜11点,抖音直播间里,一条弹幕刷过,主播立刻改口:“家人们,今天破价,最后三十单!”屏幕那端的周潇潇毫不犹豫地点下付款——这是她今年入的第四只盖碗,却连包装都没拆,只因为“价格太香”。像周潇潇这样的消费者,在尚普咨询刚完成的《2025年中国盖碗市场洞察报告》里,被精准画像为“促销敏感型”,占比高达57%,其中11%“无促不买”。当低价成为盖碗市场的主引擎,品牌看似销量暴涨,实则被锁进一条不断下沉的隧道:涨价10%,48%的人转身就走,31%直接减少购买频次,17%立刻更换品牌。价格战打到极致,利润薄如宣纸,一戳就破。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国盖碗市场洞察报告》
“不是不想买贵的,是怕买亏了。”周潇潇的这句话,道出了多数茶友的心声。报告数据显示,41%的消费者只愿为一只101-150ml的主流盖碗支付51-100元,超出区间,购买意愿陡峭下滑。换句话说,这条“51-100元”黄金带,是品牌唯一可以“安全作业”的浅水区,再往前一步,就是暗流汹涌的深海断崖。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国盖碗市场洞察报告》
机会:促销杠杆下的“瞬时海啸”
2025年1-10月,抖音盖碗销售额冲破10.5亿元,其中46%由400元以上高端款贡献,可销量只占4%;真正的走量王者仍是低于58元的引流款,销量占比61.3%。直播电商把“限时秒杀”玩成心跳游戏,品牌方发现,只要折扣到位,库存可在十分钟内清零。尚普分析师指出:“促销就像放大器,能把原本月销千只的店铺瞬间推到十万只,流量峰值带来的视觉冲击力,让不少老板误以为品牌已冲出重围。”然而,狂欢过后,退货率飙升、差评扎堆、老客户抱怨“买早了”,一连串副作用让客服团队焦头烂额。
挑战:涨价即“掉粉”,利润被锁死
“我们试过把同款盖碗提价12元,结果第二天复购率掉了一半。”景德镇商户老赵回忆起来仍心有余悸。报告验证了他的体感:价格每上浮10%,就有近一半用户选择“用脚投票”。更糟的是,促销依赖症正在反噬品牌心智——消费者只记得“低价”,对工艺、产地、设计师故事毫无印象。没有溢价空间,企业就无法投入研发,产品同质化加剧,市场陷入“越便宜越没人爱”的死亡螺旋。
痛点:常价购买=“当冤大头”?
“我朋友说去年双11同款才69,今天我89买的,心里膈应。”小红书笔记里,网友“茶茶子”的吐槽收获两千个赞。评论区里,大家默契地晒出“历史最低价截图”,仿佛不薅到羊毛就是失败。消费者这种“怕买贵”的心理,让品牌即便回归正常价,也被质疑“割韭菜”。长期促销稀释了价格公信力,日常货架沦为“无人问津”的冷宫。
破局:把“促销”做成“会员节日”
“逃离价格战,核心是把促销从‘降价’升级为‘增值’。”尚普咨询在报告闭门会上给出解法:用“茶友会员日”替代“全网大促”。具体打法是——以51-100元价格带为锚点,推出年度储值卡:消费者一次充值499元,即可分12个月领取同款盖碗4只,再送四季茶样、积分商城兑换券,以及线下茶会门票。表面上看,单只价格仍落在消费者最舒适的区间;实则通过提前锁客、分摊成本,品牌毛利率反升5个百分点。试运行三个月的一家天猫旗舰店,促销依赖度从57%降到40%,退货率下降3成,老客复购率提升18%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国盖碗市场洞察报告》
“以前最怕空档期,现在会员盼着每月15号开箱。”店长阿初把会员日做成“盲盒”仪式:盖碗釉色随机、茶样产地保密,再加一张手写节气茶笺,仪式感拉满。用户把开箱视频发在朋友圈,形成二次传播,品牌由此收获大量自来水流量。报告发现,微信熟人圈正是盖碗品类最具影响力的渠道,占比41%,远超抖音、小红书。会员日恰好激活了这条“信任链”,让促销从“低价”变成“惊喜”。
展望:让价格沉默,让价值说话
“当会员规模破万,我们就能反向定制。”尚普分析师描绘下一步:通过储值卡沉淀的数据,品牌可提前半年预测产能,与窑口谈判原料成本,甚至邀请会员共创釉色、器型,把C2M做得更轻更柔。与此同时,品牌故事也能摆脱“便宜”标签,转向“专业”。报告里,38%的消费者最信任茶艺师或行业专家,会员日线下茶会恰好提供场景,让专业人士用盖碗冲泡、讲解,用户为“知识”买单,而非单纯为“便宜”下单。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国盖碗市场洞察报告》
尾声:从“薅羊毛”到“养茶园”
周潇潇最近把会员日送的茶样种下盆栽,她说:“突然理解了一只盖碗可以陪伴很久。”当品牌不再用9块9刺激她的肾上腺素,而是用四季茶会、手作故事、同龄茶友把她留在社群,价格就不再是唯一决策因子。尚普咨询预测,若行业能在三年内把促销依赖度整体压缩至40%以下,盖碗平均客单价有望提升15%,而市场容量仍将保持8%的年复合增长——消费者依旧买盖碗,只是不再只为“便宜”买。逃离价格战,不是不做促销,而是把促销做成“养熟”的慢生意:让价格沉默,让价值开口,让盖碗回到“品茶”本身,而非“拼价”本身。下一轮春茶上市时,希望品牌方们比拼的不再是“谁更低”,而是“谁更懂茶友的心”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国盖碗市场洞察报告》
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