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2026-02-15 09:10:21 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“如果粉扑再涨两块,我就先不囤了。”凌晨一点,小红书评论区里,95后用户@阿瓜瓜敲下这句话,立刻收获两百多个赞。看似一句吐槽,却精准戳中了2025年所有粉扑品牌的命门——价格敏感。尚普咨询最新数据显示,一旦终端提价10%,38%的消费者会立刻“缩手”,把原本半年一次的替换周期硬拖到一年;只有47%的人愿意按原计划买单,剩下的15%干脆投奔更便宜的白牌。换句话说,涨价像一根无形的弦,轻轻一拨,就能把品牌辛苦养大的需求打回冷宫。\n
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉扑市场洞察报告》
“过去我们总以为美妆小工具属于‘无痛消费’,十几块的东西谁会在意?但数字把幻觉撕得粉碎。”尚普消费事业部高级分析师林骁指着屏幕上的折线,“63%的用户对促销存在中度以上依赖,其中12%高度依赖,‘无券不下单’。一旦价格锚点被打破,她们第一时间想到的不是‘贵几块无所谓’,而是‘等直播、等大促、等拼团’。”
林骁的团队把1243份样本按城市级别、收入段、购买频次切了三刀,发现一个耐人寻味的现象:收入5—8万元的主力人群恰恰最“斤斤计较”。“她们每月可支配预算有限,却又要维持职场体面,粉扑属于‘看得见的易耗品’,涨价直接触动‘精致节俭’的神经。”更棘手的是,这批人同时是高线城市里最活跃的“口碑节点”,她们把不满发进朋友圈、小红书笔记、抖音弹幕,负面情绪呈指数级扩散。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉扑市场洞察报告》
品牌方最先嗅到危险。华东一家头部代工厂透露,2025年4月海绵原料报价同比上浮18%,叠加环保油墨升级,单只成本抬升0.4—0.6元。“别小看这几毛,渠道利润像刀片薄,终端零售价只要突破30元心理线,销量立刻掉30%。”工厂负责人无奈摇头。于是,一场围绕“如何温和涨价”的暗战在供应链上下游悄然打响。
挑战摆在眼前:成本上涨不可逆,消费者对10—20元价格带又极度忠诚。数据显示,41%的人只愿为三只装支付10—20元,20—30元区间接受度骤降到22%,30元以上更是“死亡地带”。品牌若硬着头皮提价,等于把38%的“摇摆用户”推向竞品;可如果按兵不动,利润被侵蚀,研发投入跟不上,又会陷入“低质—低价”恶性循环。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉扑市场洞察报告》
痛点由此产生——消费者怕买贵,品牌怕断货,渠道怕压库。尚普调研中,一位郑州上班族王蕊的原话很有代表性:“我不是买不起,而是讨厌买亏。今天刚下单,明天主播就喊‘买一送一’,那种亏比泡面没调料还难受。”她的纠结代表了一大批“价格洁癖”人群:要便宜,更要“占便宜的确定性”。
解决方案的雏形,最早出现在一家国产新锐品牌“糯糯”内部。6月底,糯糯创始人阿K找到上游海绵厂,一次性锁定12吨原料,并把合同周期从季度改为半年。“赌一把,把原料价封死在6月水平,如果后市继续涨,我们省下的就是利润;如果回落,就当花钱买确定性。”更关键的是,糯糯同步上线“会员价保”计划:用户花9.9元加入会员,未来六个月内无论官方如何调价,会员仍按当前价购买,差价由品牌补贴。
“我们原本担心价保会被薅羊毛,结果出乎意料——会员90天复购率拉到68%,比非会员高出一倍。”阿K分享道。价保像一颗定心丸,把潜在“减购人群”中的大半又捞了回来。尚普随后做的回溯调研证实:在知晓价保政策的用户中,原本因涨价而减少购买的比例从38%下降到21%,近乎腰斩。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉扑市场洞察报告》
尝到甜头的不仅是糯糯。传统电商巨头也在悄悄“抄作业”:天猫旗舰店推出“老客专属券”,在涨价落地前30天,向180天内购买过的用户定向发放“无门槛8元券”,券后价格维持原水平;抖音直播间则把“囤货装”拆成“试用+正装”两包裹,先用小包装稳住价格敏感者,再靠正装拉回利润。数据监测显示,采用组合策略的品牌,10月销售额环比仅下滑4%,远低于行业平均的-18%。
“价格敏感不是消费者的原罪,而是品牌经营的风向标。”林骁在内部复盘会上总结,“与其被动等促销,不如主动设计缓冲垫。”他把未来12个月的机会点总结成三句话:第一,用“长协价+价保”把原料波动转化为品牌信誉;第二,用“老客券+会员日”把促销依赖变成关系资产;第三,用“中小规格+组合装”把涨价幅度拆到“无痛区间”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国粉扑市场洞察报告》
展望2026,粉扑市场仍将围绕“10元价差”展开攻防。谁能把38%的“减购势能”转化为“锁客动能”,谁就能在中低价位红海撕开一条护城河。毕竟,消费者不是不爱粉扑,她们只是讨厌“买贵”的失控感。把失控感重新握回品牌手里,才是这场涨价暗战的终极解法。
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