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亲友推荐占41%料酒口碑胜广告——尚普咨询集团趋势雷达报告

2026-02-15 09:26:59   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我就是被楼下王姐一句话种草的。”35岁的刘芳拎着1L玻璃瓶料酒,在苏州某社区超市结账时笑道,“她说这款黄酒底的去腥效果比广告里吹得还好,我信她,比信明星靠谱。”

刘芳的购物路径,正是2025年料酒市场最鲜活的缩影。尚普咨询集团最新出炉的《2025年中国料酒市场洞察报告》显示,41%的消费者因为亲友一句“好用”而掏腰包,超市促销海报只能屈居第二,占27%。在流量越来越贵的今天,这4成“自来水”仿佛给品牌打了一针低成本裂变吗啡。

亲友推荐占41%料酒口碑胜广告——尚普咨询集团趋势雷达报告-2025年12月-料酒-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国料酒市场洞察报告》

然而,狂欢背后藏着暗礁。报告同步揭示,高忠诚度用户仅占18%,超过一半的人“说换就换”。一位武汉宝妈在焦点小组里直言:“上次推荐邻居买A牌,结果她烧鱼还是腥,回来问我是不是记错牌子,我脸都丢光了。”这份“怕背锅”心理,让好端端的口碑池变成一潭死水。

亲友推荐占41%料酒口碑胜广告——尚普咨询集团趋势雷达报告-2025年12月-料酒-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国料酒市场洞察报告》

“料酒不是奶茶,分享失败成本太高。”尚普咨询资深分析师李蔚指出,“品类认知还停留在‘普通调味品’,29%的人甚至觉得它无足轻重,这直接削弱了用户主动推荐的意愿。”

渠道端同样冰火两重天。大型超市以31%占比稳坐第一流量入口,社区超市紧随其后占21%,二者合计吞下过半销量。但社区超市的“熟人场景”却像一座未被开采的金矿——店主认识每一张脸,却缺乏数字化工具把“熟人”变“裂变节点”。

亲友推荐占41%料酒口碑胜广告——尚普咨询集团趋势雷达报告-2025年12月-料酒-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国料酒市场洞察报告》

机遇、挑战、痛点,像三股绳拧在一起,把品牌方勒得喘不过气。谁能先解开绳结,谁就能在2026年春节档前抢下12%的新客增长,这是尚普基于“41%口碑人群×二次传播系数”测算出的甜蜜数字。

解题钥匙藏在“勋章”里。9月底,H品牌悄悄上线“家味勋章”小程序:用户上传带品牌LOGO的料酒做菜视频,系统自动识别并发放积分,1积分=1分钱,可直接换购新品;若视频被亲友点击并产生购买,分享者再得双倍积分。为了降低“推荐失败”的心理门槛,小程序内置“去腥小课堂”AI助手,一键生成对应菜品的用量、火候、腌制时间,把“玄学”变“科学”。

“我把红烧肉教程发到业主群,没想到真有人跟着做,还夸我贤惠。”南京白领孙倩在电话那头笑得爽朗,“积分到账那天,我立马换了瓶1.5L装,等于白送,现在群里天天有人@我要链接。”

短短四周,H品牌社区超市动销率提升19%,新客占比拉高至14%,略高于模型预测。李蔚把这套打法总结为“三把扳手”:

第一把,降低社交风险。AI菜谱把“推荐失败率”从隐性29%拉到可视5%以内,用户敢开口;

第二把,即时利益可视。积分秒到账,比“再来一瓶”更刺激,且可在社区超市直接抵扣,打通线下最后一公里;

第三把,荣誉外化。小程序自动生成“家味勋章”海报,用户分享到朋友圈,既秀厨艺又秀人品,满足社交货币需求。

“别小看这三把扳手,它把41%的口碑势能变成了可计算、可运营、可复利的数字资产。”李蔚补充道,“在料酒这个忠诚度只有18%的‘易流失’赛道,谁掌握勋章体系,谁就拥有私域铁粉。”

放眼未来,尚普调研发现,36-45岁家庭主厨仍是“家味勋章”的活跃人群,占比高达31%,她们时间碎片、价格敏感,却乐于在熟人圈炫耀“一手好菜”。品牌下一步计划把勋章体系嫁接到抖音同城:门店拍一条15秒短视频,挂团购券,用户凭“勋章积分”可再减2元,实现“社区超市+短视频+私域小程序”的黄金三角。

“也许明年春节,你回老家过年,舅妈端出一盘香喷喷的剁椒鱼头,然后神秘兮兮地告诉你:‘料酒是我用积分换的,扫码还能领红包。’那一刻,41%的口碑雪球就彻底滚起来了。”李蔚笑着说。

故事写完,数字还在跳动。尚普监测显示,10月料酒线上销售额环比再涨8%,其中抖音贡献超六成增量。勋章体系能否从H品牌走向全行业,尚待验证,但可以肯定的是:在低价量利薄、高端难起量的料酒赛道,谁先让“亲友推荐”这颗种子落地生根,谁就能在下一轮洗牌中笑着举杯。

亲友推荐占41%料酒口碑胜广告——尚普咨询集团趋势雷达报告-2025年12月-料酒-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国料酒市场洞察报告》

毕竟,最好的广告,从来都不是广告,而是邻居厨房飘出的那缕香气。


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