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2026-02-15 09:30:54 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“谁能想到,一块小小的毛巾架,也能成为装修预算表里的‘情绪爆点’?”90后业主林溪在小红书晒出自己刚装好的卫生间:雾霾蓝墙砖、白色智能马桶,再配上一根闪着哑光金属光泽的不锈钢双杆毛巾架,点赞瞬间破千。评论区里,“链接”“多少米”“牢固吗”三连问被顶到最前排。林溪回复:“杆子是50-100元价位段里挑的,太空铝太轻,铜又超预算,不锈钢刚刚好。”
这条看似随意的分享,恰恰击中了2025年毛巾架市场最滚烫的脉搏。尚普咨询集团最新发布的《2025年中国毛巾架市场洞察报告》显示,26-35岁消费者以34%的占比成为绝对主力,36-45岁紧随其后占28%,两大中青年段合力拿下62%的份额;收入维度上,月可支配收入5-8万与8-12万人群合计58%,构成“中端购买力金腰带”;城市维度,二线城市以31%的活跃度领跑,高于一线(22%)和新一线(26%)。一句话概括:得二线城市26-35岁中等收入青年者,得毛巾架天下。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国毛巾架市场洞察报告》
“我们原以为毛巾架是装修里最没存在感的五金件,结果年轻业主把它当成‘浴室颜值C位’。”南京某连锁家装公司采销总监王灿透露,今年1-10月,公司毛巾架SKU从37个砍到19个,却神奇地拉动单品销量上涨42%,“秘诀就是押注50-100元不锈钢双杆款,精准匹配那34%的年轻人。”
中端需求井喷,机遇肉眼可见,但挑战也来得凶猛。天猫数据显示,67-166元价格带贡献了40.2%的销售额,成为利润“甜区”,却吸引了超过300家品牌贴身肉搏;抖音同款价格带79.5%的销量集中在29元以下,高端化举步维艰。同质化漩涡里,不少工厂陷入“降本—降质—再降价”的死循环。一位浙江台州厂商在电话那头叹气:“铝材换成回炉料,电镀层减到0.8μ,价格确实能压到19块9,但用户吐槽‘三个月就锈’,差评把链接直接埋了。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国毛巾架市场洞察报告》
年轻人到底要什么?报告里两条看似矛盾的数据给出答案:吸引消费的关键因素里,“价格实惠”占32%,“材质耐用”占25%;购买真实动因里,“实际需求(旧物损坏)”仅占41%,而“提升生活品质”却高达28%。翻译过来就是:价格要友好,颜值要在线,质感要抗打,最好还能让浴室秒变五星级酒店。
“痛点清晰得就像贴在浴室镜子上的水雾。”一位操盘过亿元级五金品牌的营销顾问在圆桌论坛上调侃,“26-35岁消费者要的是‘不贵的高级感’,品牌却还在用‘纯铜奢华’或‘9块9包邮’两头极端化叙事,中间巨大的‘品质轻奢’真空地带,反而成了蓝海。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国毛巾架市场洞察报告》
如何把蓝海变销量?报告给出的“组合拳”颇具实操意味:产品端,锁定50-100元不锈钢双杆爆款,兼顾太空铝轻便与铜材高级视感的中间态;渠道端,天猫做利润、京东做高端背书、抖音做低价拉新,三平台差异化定价,避免左右手互搏;营销端,小红书“真实用户晒家”+二线城市购物中心快闪体验,把“摸得到的不锈钢质感”送进目标人群下班动线。
“我们让KOL不再端着装修教科书,而是拍‘下班泡澡五分钟’的治愈Vlog,毛巾架只是镜头里一闪而过的配角,却恰好被看见。”某新兴品牌市场负责人周岚分享,3个月里,他们联合30位家居博主投放120条“沉浸式回家”短视频,点赞中78%来自26-35岁女性;同期在成都、合肥、宁波三地做“浴室治愈角”快闪,线下体验人群次日线上转化率达到了惊人的31%,比行业均值高出13个百分点。周岚预计,按照目前增速,全年可新增30%订单,“而且退货率只有4.2%,远低于行业8%的均值。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国毛巾架市场洞察报告》
故事讲到这里,仍有一道“暗礁”横亘在前:价格敏感与品牌忠诚并存。报告显示,当毛巾架涨价10%,42%的人继续购买,35%减少更换频率,23%干脆换品牌;同时,40%消费者高度依赖促销活动。这意味着,中端定价就像走钢丝,一旦促销节奏踩空,用户瞬间“移情别恋”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国毛巾架市场洞察报告》
“解决方案是‘会员制+以旧换新’。”分析师指出,品牌可以把一次性降价变成长期锁客:用户购买时扫码入会,3年后凭旧架抵30元换新,既缓解“涨价痛感”,又把更新周期从自然损耗提前到“主动升级”。数据测算,如果能把24%的“3-5年更换”人群提前1年激活,市场规模将额外放大18%。
售后体验亦不容忽视。报告调研中,退货满意度“5分+4分”仅占50%,远低于线上消费流程的60%;客服满意度5分更是只有15%。“年轻人可以为一根好看的不锈钢杆买单,却绝不会为一次糟心的退货浪费情绪。”王灿把话挑明:谁能在售后环节把“不锈钢”的耐用感延伸到服务体验,谁就能吃下下一波增量。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国毛巾架市场洞察报告》
放眼2026,毛巾架的故事远未到终局。电热款在抖音销量占比已从年初的0.1%抬升到10月的0.4%,虽然绝对值小,但增长斜率陡峭;智能推荐、智能客服分别被28%和25%的人点名期待,IoT化若隐若现。或许再过两年,林溪们晒的不只是“不锈钢双杆”,而是一块会语音提醒“毛巾已消毒”的电热智能架;品牌竞争也将从“59元包不包安装”升级为“AI是否懂你的浴室习惯”。
但万变不离其宗:得中青年者,得天下;得中端质感者,得人心。谁能用50-100元的价格,把不锈钢的冰冷触感翻译成年轻人想要的“治愈系生活”,谁就能继续撬动那34%的核心人群,让毛巾架这根“小金属”在浴室里闪出持续十年的微光。
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