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26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出

2026-02-15 11:13:15   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“以前吃燕窝像过年,现在吃燕窝像交水电费。”——在上海陆家嘴一家券商做风控的林溪,把每周三晚上设为“燕窝闹钟”,9 点 59 分蹲守抖音直播间,抢 129 元/瓶的 75 毫升即食燕窝。她的购物记录显示,过去 12 个月里,下单 14 次,客单价 143 元,几乎雷打不动“季度囤”。林溪不是个案,尚普咨询集团最新发布的《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》显示,26-45 岁人群已占到燕窝总体消费的 69%,其中 34% 的人每季度至少“打卡”一次,把昔日“宫廷补品”变成了白领的“周期续命水”。

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

“我们把 2025 年 1-10 月的电商数据拆成 10 份月历,发现每到季末 M3、M6、M9 的下单峰值就像心跳一样规律。”尚普分析师李晨指着屏幕上的折线,“它不像服装有爆款,也不像奶茶冲新品,燕窝卖的是‘信任+习惯’,谁先绑定女性白领的季度周期,谁就拿到复购的船票。”

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

机遇:中高收入“她周期”正在成型

报告里,一个关键数字让品牌方眼睛放光:年收入 5-12 万元的“轻中产”贡献了 60% 的销售额。她们多数已婚、已育,在“颜值焦虑”与“熬夜内卷”之间,把滋补做成 KPI。北京 33 岁产品经理赵菁算过账,“去美容院一次小气泡 398 元,还不一定立竿见影;买三瓶即食燕窝 387 元,吃两周皮肤发亮,性价比吊打。”

即食燕窝顺势成为“周期型”最大公约数——38% 的销量占比把干燕盏(24%)和燕窝礼盒(19%)甩在身后。无需挑毛、隔水炖,拧开瓶盖就能拍照打卡,完美契合“打工人”边加班边养生的场景。

(购买频率和产品规格.jpg)

挑战:价格红线像天花板

然而,“季度复购”并非高枕无忧。报告实验了 10% 的涨价压力:42% 的人选择“继续买”,38% 直接“砍频次”,20% 干脆换品牌。李晨提醒,“100-150 元是即食燕窝的‘心理安全带’,一旦击穿,消费者立刻用脚投票。”

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

更尴尬的是,燕窝仍被 31% 的用户吐槽“效果不明显”。在“小红书”搜索“燕窝 智商税”,笔记高达 9 万篇。广州 29 岁HR 安安抱怨:“吃了 6 个月,体检报告还是那条线,感觉自己在交‘颜值信仰税’。”

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

痛点:信任缺口+体验断层

“效果看不见”背后,是信息对称的缺口。报告发现,消费者最信任的是“行业专家”与“真实用户”,合计占比 62%,而品牌广告仅 7%。“专家一句话,胜过品牌十张海报。”尚普消费者实验室负责人王悠指出,“但多数品牌仍把预算砸在明星代言,ROI 倒挂。”

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

体验端亦存在断层。退货满意度 5 分及以上只占 52%,远低于购买流程的 63%。“玻璃瓶裂口、冷链延迟,直接抹杀一个季度培养起来的信任。”王悠展示一条用户语音:“我好不容易说服老公燕窝不是奢侈品,结果到货破瓶,他直接让我退坑。”

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

解决方案:100-150 元“季度订阅”组合拳

面对“习惯已养成、价格却敏感、效果需感知”的三重矛盾,品牌方正在悄悄试水“订阅制+场景渗透”。

1. 卡位 100-150 元价格带:报告测算,即食燕窝 75 毫升×3 瓶/盒,成本可控、毛利 42%,正是“轻中产”无痛支付的甜蜜点。

26~45岁69%人群撑起燕窝市场,每季度34%复购成常态——尚普咨询集团燕窝白皮书指出-2026年1月-燕窝-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国燕窝市场洞察报告-2026年1月-燕窝-38_for_article.pdf》

2. 季度订阅“锁客”:头部品牌 A 今年 8 月上线“季度卡”,一次性扣款 399 元,分 3 个月配送,附加“空瓶回收返 20 元券”。三个月内复购率由 46% 提升到 71%,退货率降至 3%。

3. 效果可视化:B 品牌把唾液酸含量、产地溯源二维码印在瓶身,小程序里同步肌肤测试,用户上传照片即可生成“滋补前后对比”,用数据对冲“玄学焦虑”。

4. 信任背书下沉:C 品牌联合三甲营养科推出“专家周更直播”,请主任医师讲解“为什么 28 天皮肤代谢周期才见效果”,专家直播当日 GMV 突破 1200 万,比日常翻 4 倍。

5. 智能售后补位:报告调研中,“智能推荐”以 31% 的期待值居首。D 品牌上线 AI 客服,根据用户生理期、熬夜频次推送“最佳服用时间”,把“效果不明显”的锅先一步甩给“服用姿势不对”。

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展望:从“季度心跳”到“年度刚需”

“燕窝行业正在穿越‘奢侈品—礼品—日用品’三重门,26-45 岁女性就是持钥匙的人。”李晨预测,随着更多品牌把价格锚定在 100-150 元、把周期锁死在 90 天、把效果做进可视化小程序,“季度复购”有望升级为“月度订阅”,市场容量再翻一倍。

但前提是,品牌必须把“贵”做成“值”,把“玄学”做成“科学”,把“送礼”做成“自用”。正如林溪所说:“如果我每个季度都心甘情愿掏钱,那不是燕窝有多神,而是它真的让我比同事少敷两张面膜、多睡一个小时,这就是值。”

下一轮秋冬旺季(M9-M10)已经排上日程,谁能在 100-150 元价格带里把“季度订阅”做成“习惯养成”,谁就能让 34% 的复购雪球越滚越大。毕竟,在白领的保温杯里,燕窝已经跟咖啡、枸杞站在同一条起跑线上——不是奢侈品,而是续命水;不是节日限定,而是季度常伴。


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