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2026-02-15 11:27:25 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“去年双十一我咬牙入了90mm口径的普消,结果半年就落灰。”北京天文爱好者老魏在QQ群里吐槽,“不是不想升级,是实在找不到换机理由。”谁料,这条抱怨炸出一串“+1”。有人贴出购物记录:2019年入门60mm,2021年换成80mm,2023年再添一个102mm,三台望远镜静静躺在书架,像一排沉默的“白月光”。
老魏们的纠结,正是2025年中国望远镜市场的缩影。尚普咨询集团刚刚发布的《2025年中国望远镜市场洞察报告-2026年1月-望远镜-38_for_article.pdf》给出了一组看似“稳态”的数字:41%的用户一年买一次,入门级与中级产品合计吃掉60%销量,而首次购机者仅占5%。换句话说,这片江湖早已不是“拉新”的故事,而是一场“如何让老炮儿再掏腰包”的耐力赛。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国望远镜市场洞察报告-2026年1月-望远镜-38_for_article.pdf》
存量复购:看似香,实则烫手
“稳”字背后,藏着厂商的集体焦虑。京东自营旗舰店负责人李骁透露,2025年平台望远镜新客获客成本已经飙到480元/人,比2022年翻了一番。“投流像撒胡椒面,90%预算砸向5%的新客,ROI低到离谱。”更尴尬的是,老用户虽然年年“剁手”,却越来越精。报告里,70%以上复购率人群合计占53%,可他们换机动机单一:34%只为“更好光学性能”,28%因为“价格合适”。一旦品牌拿不出“质变”,他们就躺平。
“不是不想买,是不知道买谁。”上海观鸟爱好者阿May的话直击痛点。她手里三支望远镜分别用于林地、湿地和城市绿廊,但今年春季至今没再下单。“新品都在卷参数,可我看不见差距,自然不换。”
挑战升级:入门红海,高端“叫好不叫座”
与存量拉锯同步发生的,是价格段的两极狂欢。1—10月线上数据显示,<189元价位销量占比从年初60%一路冲到77%,而>2000元高端款销量却从2%跌至0.5%。“低价走量,高端溢价,中端最尴尬”成为平台共识。天猫运营专家林舒指出,598—2000元区间贡献近三成销售额,却只占7%销量,“利润像刀片,稍不留神就割手”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国望远镜市场洞察报告-2026年1月-望远镜-38_for_article.pdf》
更棘手的是平台“人格分裂”。京东用户偏爱“高客单+强售后”,抖音直播间里却喊“99元上车”。品牌方被迫同品不同价,一条产线切出三档配置,利润被渠道切成“千层饼”。“我们甚至给抖音单独开模,塑料件替代金属,只为压到189元以下。”某国产头部品牌供应链总监无奈坦言。
用户痛点:换机无感、校光无门、落灰无罪
“进阶用户最痛的,是找不到升级路径。”星缘天文论坛版主“行星饼干”总结三大槽点:一是性能感知弱,参数党盛行;二是校光、保养等售后缺位,老镜“亚健康”;三是二手流通不畅,闲置即贬值。调研印证了他的观察:26%的老用户因“使用场景有限”拒绝安利朋友,29%嫌“产品专业性太强”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国望远镜市场洞察报告-2026年1月-望远镜-38_for_article.pdf》
痛点催生出灰色生意。闲鱼上,“代校光”标价80元,“代寻星”一次50元,却仍难挡二手镜残值跳水——一年期准新镜平均贬值40%,三年期直接腰斩。“卖又卖不掉,用又不想用,最后沦为衣柜顶层的‘镇宅神器’。”老魏苦笑。
破局:以旧折价+免费校光,把“无感”变“有感”
6月,一家国产厂商悄悄在京东旗舰店上线“焕新计划”:旧镜不分品牌一律折价200—800元,回收后统一检测、校光、翻新,再流入二手公益课堂;用户换新同时获赠“光轴险”,一年内免费校光两次。上线首月,店铺复购率环比提升18%,客单价反而提高12%。“用户第一次感到‘被服务’,而不是被推销。”项目负责人宋帆说。
专业论坛也被激活。品牌联合“行星饼干”推出《进阶换机指南》,用实拍对比图展示“102mm F6.5与80mm F7.5在M42星云上的细节差异”,点击量三天破十万。“把参数翻译成画面,老鸟才有冲动。”版主笑称。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国望远镜市场洞察报告-2026年1月-望远镜-38_for_article.pdf》
服务红利:会员积分+观星营地,把“复购”变“粘购”
“以旧换新解决‘为什么买’,下一步要让用户知道‘买了之后去哪儿玩’。”宋帆的团队把会员体系拆成“光年积分”:镜体注册即送1000分,参加一次官方观星营地再得500分,积分可兑换目镜、冷冻相机甚至西藏阿里星空之旅。2025年国庆假期,品牌在内蒙古库布齐沙漠连办三场“火星合月”主题营,200个名额48小时抢空,现场二次转化金额突破300万元。
更关键的是“老带新”。报告数据显示,微信朋友圈与专业论坛合计占社交分享渠道的65%,真实用户体验分享偏好高达34%。当老会员在营地朋友圈晒出“用手机直拍土星环”的视频,点赞里总会出现“求型号”“求链接”的潜客。“一个资深玩家的朋友圈,抵得上十万信息流广告。”宋帆说。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国望远镜市场洞察报告-2026年1月-望远镜-38_for_article.pdf》
展望:复购率再提15%,中高端或成“甜蜜点”
尚普咨询预测,如果品牌能在未来12个月持续落地“以旧换新+服务增值+场景运营”,望远镜市场存量复购率有望再抬升15个百分点,598—2000元中端价位或成最大受益带。“届时,中端销量占比若能从7%拉到12%,行业整体毛利率可提升3—4个点。”分析师指出。
对于仍在红海里“内卷”的厂商,报告给出三条忠告:第一,把80%营销预算从“拉新”转向“促活”,用服务替代补贴;第二,产品节奏从“一年三代”放慢到“两年一迭代”,把升级点做深做厚;第三,渠道策略“京东树品牌、天猫做利润、抖音清尾货”,避免同品混战。
夜已深,老魏在群里晒出刚刚到手的“焕新”订单:102mm双 ED 复消,折价再叠加积分,比首发价便宜近千元。“这次终于有理由把旧镜送走了。”半小时后,他又发了一张截图——支付宝“光年积分”里,已躺着下一次升级目标的“150mm 马卡”预售券,有效期365天。
星空依旧,故事未完。存量市场的游戏,才刚按下“升级”键。
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