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2026-02-15 11:41:32 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“刷到第三条短视频时,我直接下单预约试驾。”28岁的成都程序员阿杰把抖音滑到某国产电车账号,指着屏幕里零下30℃续航实测,“续航掉不到20%,我就冲这个去下的定金。”两周后,他在太古里直营店刷卡提车,首付8万、月供2400元,把一辆续航380km的中配纯电SUV开回家。阿杰不是孤例——尚普咨询刚刚发布的《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》显示,61%的购车用户是男性,26-35岁占比38%,新一线城市更是以32%的份额成为最肥美的“核心战场”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
“得新一线者得天下。”尚普消费事业部高级分析师李蔚用红笔在地图上圈出成都、杭州、苏州、武汉、西安五城,“这五个城市贡献了全国线上电动车销售额的18.4%,增速比一线还高3个百分点。他们不缺购买力,缺的是‘说服自己换车’的最后一根稻草。”
这根稻草,往往就是一条15秒的短视频。报告数据里,抖音平台2025年1-10月电动车销售额同比暴涨146%,远高于天猫的21%和京东的21%,而抖音65%的销量集中在3258元以下价位段——正是年轻男性“冲动消费”的甜点区。阿杰坦言:“我看的那条视频,点赞42万,评论区全是真实车主晒电耗,比官网参数更可信。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
但冲动之后,理性迅速归位。报告调研的1216位潜在车主中,82%把预算锁死在8-15万元区间,其中8-10万元档最吃香,占比32%。“月薪1.5万,房租4000,还要留钱给猫买罐头,”阿杰掰着指头算,“超过15万就得啃老,我丢不起那人。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
价格红线之上,续航和品牌成为“硬通货”。38%的受访者把续航里程视为第一决策因素,22%认品牌口碑,两者合计六成。李蔚提醒:“年轻男性不是不爱豪华,而是‘够用主义’深入骨髓——400km续航、磷酸铁锂电池、7-11kW慢充,就能让他们下单。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
于是,车企在抖音讲“续航故事”,在直营店推“金融贴息”,用差异化配置精准狙击。以某头部新势力为例,其抖音官方号把“续航实测”做成系列剧:满电出发、空调24℃、高速120km/h、夜宿山顶,第二天电量剩余5%,镜头扫过仪表盘,弹幕瞬间刷屏。视频下方挂出“9.9元抵3000元”团购券,引流到线下直营店试驾,销售顾问再递上“24期0息”方案,转化率环比提升27%。
“我们管这叫‘短视频种草+直营店拔草’闭环。”李蔚翻出后台数据,2025年1-10月,抖音平台3258-4999元价格段销量占比从22.5%飙升至48.4%,而同期低价区间(<1989元)却像坐过山车,7月冲到37.4%,9月又跌回22.7%,“说明价格敏感型用户极不稳定,品牌必须用内容把‘性价比’讲成‘质价比’,才能把流量留下来。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
流量之外,更大的挑战是“如何把新客变铁粉”。报告显示,首次购车比例高达42%,但复购率超过70%的忠诚用户仅有12%。“拉新容易,守旧难。”李蔚指出,32%的用户换品牌是因为“续航不足”,25%因为“售后不佳”,两者合计过半。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
在广州天河直营店,记者遇到正在做二保的车主老赵。2023款标续版开了两年,实际续航掉到320km,“冬天打六折,每天通勤120km,心里发慌。”老赵打算换车,目标锁定续航500km以上的磷酸铁锂版本,“同品牌升级太贵,我去隔壁看了竞品,多30km续航,便宜8000块,销售还送我终身免费保养。”
像老赵这样“用脚投票”的用户并不罕见。报告调研中,60%的消费者愿意向他人推荐电动车,却有18%明确拒绝,理由TOP3分别是充电设施不便(28%)、续航焦虑(25%)、售后不满意(18%)。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
“品牌若不能在续航和服务上持续给糖吃,年轻男性会立刻翻脸。”李蔚说。
为了留住“挑剔的61%”,车企开始把“售后故事”搬进直播间。某品牌工程师每周三晚固定开播,拆解电池包、展示液冷板、实测快充桩功率,直播间挂载“99元电池健康检测”链接,上线三个月,售后回厂率提升19%。“让用户看见‘技术肌肉’,比送保温杯更有效。”该品牌用户运营负责人透露。
与此同时,新一线城市的“充电战争”悄然升级。报告显示,28%的消费者因“充电设施不便”拒绝推荐,而成都、杭州、苏州的头部运营商已把“3公里充电圈”缩短至1.2公里,并通过抖音团购推出“0.99元秒杀30度电”活动,单桩日均利用率提升40%。“年轻男性可以为一根数据线比价三天,更别说电价差两毛。”李蔚笑称。
价格战、续航战、服务战之外,智能化体验成为下一颗“糖果”。在期待智能服务体验调查中,28%用户最想尝鲜“智能推荐配置”,25%渴望“智能客服咨询”,远高于“智能驾驶辅助”的1%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电动车市场洞察报告-2026年1月-电动车-38_for_article.pdf》
“别急着吹L4,先把车机导航做成手机级流畅。”阿杰直言,“我连CarPlay都卡,谁敢放心把方向盘交给AI?”
展望2026,李蔚给出三点预判:其一,8-15万元中端市场仍是“血海”,续航400-500km、磷酸铁锂、标配L2+的车型将成为“及格线”;其二,抖音将继续吞噬“决策前端”,品牌需把“真实车主故事”做成日更剧,才能黏住26-35岁“短视频原住民”;其三,得新一线者得天下,谁能在成都、杭州、苏州等“32%核心战场”把充电、售后、金融做成“一站式体验”,谁就能拿下下一波42%的新用户。
夜幕降临,阿杰把车停在春熙路超级充电站,插上枪,打开抖音,给刚提车的视频点了个赞,配文只有八个字:“400km真不虚,冲!”屏幕那端,算法已把同款续航实测推给下一位26岁男生——千亿大盘的引擎,就此再次点火。
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