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2026-02-15 11:57:47 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“去年618我抢的那把推剪标价149,今年悄悄涨到164,犹豫三秒还是下单了。”——上海徐汇的柯基主人Lily把订单截图发到朋友圈,半小时收到十几个“+1”。看似“佛系”的宠物主,在涨价面前却意外坚挺:尚普咨询最新调研显示,当宠物电推剪提价10%后,仍有41%的消费者选择继续购买,远高于同期小家电平均23%的留存率。价格敏感度看似温和,却暗藏一条“暗线”:同一批样本里,50%的人高度依赖促销,没有满减、赠品就按兵不动。弹性与依赖并存,构成了2025年宠物电推剪赛道最吊诡的机遇——涨价,有人认;不促销,没人问。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物电推剪市场洞察报告》
机会藏在“心理账户”里。宠物美容支出被年轻家庭划入“情绪消费”而非“刚需支出”,只要价差落在一次外卖或一杯手冲咖啡范围内,他们愿意为“毛孩子”的舒适度买单。数据印证了这一点:100-200元中端价格带接受度高达63%,其中100-150元区间独占35%,150-200元再拿28%,几乎撑起市场半壁。换句话说,只要品牌能把涨价理由讲成“刀头升级、续航+20%、静音-5dB”,消费者就愿意替技术买单,而非单纯比价比到小数点后两位。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物电推剪市场洞察报告》
但挑战来得更快。春季换毛高峰一过,行业立刻进入“促销倦怠期”。尚普监测的1-10月线上销售曲线像坐过山车:3-6月销售额冲到16.75亿元峰值,7月后却陡降至10亿元上下;抖音渠道振幅最大,单月落差可达50%。“消费者不是没钱,而是没理由。”操盘某国产头部旗舰店的电商总监周骁直言,“日常价标着149元,日销20单;一搞直播秒杀降到129元,瞬间破800单。可活动一停,流量就像关闸的水,连收藏加购都断崖下跌。”大促疲劳让品牌陷入“不促不销”的恶性循环,毛利被平台券和达人佣金层层吃掉,仓库里还压着下季度备货。
痛点在“日常场景”缺席。调研发现,34%的用户每半年才用一次推剪,21%甚至一年一次,低频次意味着“非必要不打开淘宝”。当需求被季节锁死,品牌只能把预算押注在3月、6月、11月三个波峰,其余月份眼睁睁看着搜索热度跌到谷底。更糟的是,低价产品在抖音放量到67%销量占比,却把销售额占比压到33%,利润薄如刀片;中高端想提价,又苦于找不到“非促销”购买场景,日常价成了“僵尸链接”。
破局的关键,是把“促销依赖”拆解成两条可持续动线:会员日+以旧换新。尚普在深度访谈中捕捉到两个高潜信号:一是68%的宠物主为26-45岁高线城市女性,消费自主、对“专属感”极度敏感;二是35%的换牌原因来自“产品故障率高”,旧刀头钝、电池衰减、噪音变大,却找不到便捷回收通道。把“换机”需求固定成日历化节日,就能把“等促销”变成“到点就换”。
具体打法可以拆成三步:
第一步,建立“88宠容会员日”。锁定每月8日,避开电商大促节点,只做私域+旗舰店同步。权益设计避开直接降价:旧机免费回收+新机88折、赠送“刀头终身换新险”、宠物美容室1次体验。既保住价盘,又把“换新”理由包装成服务升级。尚普价格敏感度模型测算,在100-200元主价格带内,88折相当于提价10%前的原价水平,消费者心理落差被“服务包”抹平,品牌毛利反而提升6-8个百分点。
第二步,上线“刀片银行”以旧换新小程序。用户上传旧机照片,系统根据购买时间、使用频次给出20-60元回收券,可在会员日叠加使用。回收来的旧机统一拆解,刀头提炼不锈钢,机身塑料再生做成宠物食盆,环保故事反哺品牌ESG叙事。测试店数据显示,有回收券加持的会员日,转化率比日常高出4.7倍,其中58%为沉默180天的沉睡用户,成功把“低频次”切成“固定周期”。
第三步,把“会员日”内容化。邀请宠物美容师在抖音、小红书发起一月一造型挑战,用当月会员日新机做示范,教用户在家给雪纳瑞修“小马装”、给布偶猫剃“脚圈”。真实体验分享正是最受用户欢迎的内容类型,占比35%,远超促销信息12%。当教程视频挂上“88宠容日”专属橱窗,用户完成“种草—下单—晒图”闭环,品牌则把促销节点拆成内容日历,平滑销售曲线的同时,沉淀下一批UGC素材。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物电推剪市场洞察报告》
线下渠道也能成为“反促销售”的缓冲带。尚普发现,38%的消费者最信任宠物美容师推荐,远高于品牌官方4%。品牌可与连锁宠物店共建“静修日”:每月8号会员日,门店提供静音操作台,美容师用新机现场演示,店方收取体验费分成,厂家则获得高信任场景下的新客。北京通州某宠物店试点后,会员日当天售出推剪46台,是平时月销量的3倍,且无一使用平台优惠券。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物电推剪市场洞察报告》
展望2026,宠物电推剪市场将从“价格推拉”转向“服务运营”——谁能让消费者忘记“等降价”,谁就掌握四季常青的现金流。会员日+以旧换新的本质,是把“促销”变“服务”,把“降价”变“升级”,用日历化运营对抗季节波动。就像Lily说的:“如果每月都能花不到两杯咖啡的钱,让狗狗在家安静地理个发,还不用担心旧刀头扔哪里,我为什么非要等618?”当品牌把价格弹性转化为服务黏性,涨价10%不再是一场心惊胆战的赌局,而是用户心甘情愿的“订阅”。
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