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冬季45%消费集中,海参保健品品牌押宝直播暖场——尚普咨询集团趋势雷达报告

2026-02-15 12:25:44   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“每年一降温,我就把手机闹钟设在晚上八点,蹲守抖音直播间抢海参。”36岁的杭州白领林琳笑着回忆,去年她一口气在“海参小王子”直播间囤了四盒干参,“主播现场拿暖水瓶泡发,15分钟鼓成胖嘟嘟的一大碗,弹幕全在刷‘666’,我手一抖就下单了。”像林琳这样“被温度种草”的消费者并非少数——尚普咨询最新监测显示,2025年1-10月海参保健品45%的成交额集中在冬季,仅9-10月就贡献了3亿元,占旺季总销量的六成以上。直播电商把“进补”这门老生意,做成了情绪化的即时狂欢。

冬季45%消费集中,海参保健品品牌押宝直播暖场——尚普咨询集团趋势雷达报告-2026年1月-海参保健品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国海参保健品市场洞察报告-2026年1月-海参保健品-38_for_article.pdf》

金九银十,平台也心照不宣地给流量开闸。抖音9月单月销售额飙到1.4亿元,10月再爬升至1.6亿元,直接把全年峰值顶出新高度。分析师指出,这与平台算法“降温预警”机制有关:当气温跌破20℃,系统会自动加权滋补类直播间,海参、阿胶、花胶“三驾马车”轮番占据推荐位。“我们9月初开播,日常在线3万人,10月寒潮预警一响,瞬间冲到12万,货备少了直接断链。”头部主播“海参小王子”运营负责人透露,去年因为缺货被迫下播两次,“掉粉两万,心疼得滴血”。

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机会看似滚烫,供应链却是暗礁。海参从捕捞、淡干、包装到入库至少要35天,遇上东北秋捕延期,整个节奏被打乱。山东威海一家品牌负责人吐槽:“10月订单同比翻三倍,工厂24小时连轴转,还是发不出货,差评像雪片。”消费者最痛点的是“滋补节奏”被打断——术后恢复的王阿姨说:“医生让我连续吃30天增强免疫,结果快递卡在中转站三天,泡好的参只能倒掉,心里比钱包更疼。”

痛点倒逼行业升级。今年8月起,多家头部品牌把“锁鲜仓”前置到河北固安、江苏太仓两大冷链枢纽,提前两个月囤货,恒温-18℃封存;同时与顺丰签署“极地达”协议,东三省48小时送达,超时自动赔付。更关键的是直播间玩法:主播不再“干聊”,而是现场支起小电锅,15分钟发“开锅”视频,参刺直立、肉壁肥厚,肉眼可见的弹性直接带动转化率提升22%。“以前讲营养指标,阿姨们无感,现在一锅沸水就能‘验货’,退货率从18%掉到7%。”运营负责人坦言。

价格层面,平台分化明显。天猫用户更愿为“高净值”买单,341-2024元区间贡献了65.5%的销售额;抖音则把低价玩到极致,72.5%的销量集中在341元以下,但销售额只占38.3%,真正赚钱的是341-868元“中腰”产品——销量占比不足两成,却拿走三成销售额,被业内戏称“流量靠9块9,利润靠399”。品牌方于是把“礼盒款”做成两条线:天猫上1688元的高端木盒配鲍鱼酱,抖音卖399元的简装即食参,同样内容物,成本只差20元,毛利率却差出40个百分点。

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消费画像也在悄悄裂变。过去“送礼”是主旋律,如今38%的用户买来“自己啃”。在上海陆家嘴工作的Frank把即食海参当“熬夜续命丸”,“加班到凌晨,撕开一袋蘸酱油,比点烧烤有罪恶感轻。”数据显示,36-45岁女性仍占31%,但18-35岁人群已悄悄爬到24%,品牌文案从“孝敬爸妈”切换成“熬最晚的夜,吃最补的参”,小红书笔记里,海参沙拉、海参三明治层出不穷,年轻养生党把传统滋补品玩成“轻食新物种”。

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然而,复购仍是行业隐痛。调研显示,50-70%复购率仅占32%,高忠诚度(90%以上)只有18%。“价格更便宜”和“功效更明显”是用户换品牌的两大理由,分别占31%和24%。“吃三个月没觉得免疫力提升,我就换别家。”北京朝阳区程序员阿Ken直言,“品牌故事再动人,也不如体检报告动人。”为此,品牌开始把“体感”量化:随盒附赠一张“免疫打卡表”,吃完30天回传数据,赠送一盒虾青素,用游戏化方式把复购率拉升8个百分点。

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社交传播端,微信生态仍是“信任高地”。朋友圈分享占比38%,微信群占25%,合计超六成;小红书、微博紧随其后。值得注意的是,消费者最信任的是“行业专家”和“健康大V”,占比分别为31%和25%,普通素人种草只占15%。于是品牌把“专家背书”做成直播标配:每一场都请三甲医院营养科主任医师坐镇,讲解海参多糖、硫酸软骨素对NK细胞的激活实验,用A4纸打印临床数据,镜头拉近给观众看,“弹幕里一堆‘专业’刷屏,转化率瞬间提升15%。”

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退货体验仍是最后一公里“心头痛”。调研显示,线上退货满意度5分及4分仅占43%,低于整体满意度53%。“海参泡发后不能二次冷冻,用户操作失误也来找客服,责任分不清。”客服主管很委屈。今年双11前,多家品牌上线“AI泡发顾问”小程序,输入水质温度、室温,系统自动生成视频教程;若按教程仍失败,可直接“一键理赔”,后台调用区块链溯源,判断是工艺问题还是用户操作,30分钟内赔付到位,预计退货纠纷可降三成。

冬季45%消费集中,海参保健品品牌押宝直播暖场——尚普咨询集团趋势雷达报告-2026年1月-海参保健品-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国海参保健品市场洞察报告-2026年1月-海参保健品-38_for_article.pdf》

展望2026,行业共识是“提前锁鲜、分层定价、专家背书、游戏复购”。威海一家代工巨头已投资3亿元扩建零下45℃超低温冷库,计划把“锁鲜仓”从2个月延长到4个月,应对更长销售季;抖音方面正在内测“滋补指数”标签,根据气温、用户搜索、主播讲解时长三维算法,实时加权流量,让“寒潮”真正成为海参品牌的“暖场”信号。正如分析师所言:“当直播间的沸水声与窗外的北风一起呼啸,海参就不再是简单的海产品,而是中国人过冬的仪式感。谁能把这份仪式感准时、无损、带着温度送到餐桌,谁就能在金九银十的寒潮里,收获最肥美的那一茬红利。”

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