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尚普咨询集团海洋生物零食趋势报告:54%低频购买率倒逼品牌提升复购有奇招

2026-02-16 08:19:01   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我明明挺爱吃鱿鱼丝,可一年就想起来买两回。”——在北京望京上班的90后王栗,把这句话发在小红书后,收到七百多条共鸣。大家一边倒地点赞:不是不好吃,而是“想不起来”。尚普咨询在刚刚发布的《2025年中国海洋生物零食市场洞察报告-2026年1月-海洋生物零食-38_for_article.pdf》里,用一组扎心数据坐实了这种“想不起来”——54%的消费者每月只买一次甚至更少,真正高频到“每周多次”的,仅8%。也就是说,十个人里九个把海洋零食当成“偶遇”,而非“必需”。

尚普咨询集团海洋生物零食趋势报告:54%低频购买率倒逼品牌提升复购有奇招-2026年1月-海洋生物零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国海洋生物零食市场洞察报告-2026年1月-海洋生物零食-38_for_article.pdf》

低频,对品牌就是一把双刃剑:空档足够大,意味着把“一月一次”变“一周一次”,市场就能直接放大四倍;可要是找不到抓手,消费者就会像王栗一样,在超市货架前停两秒,然后转身去抱薯片。尚普把1237份样本翻来覆去地算,发现复购率50%-70%的只占34%,三成以上人群年复购不足30%,而让他们“变心”的头号理由,是“想试试别的味”——31%的人坦承自己因“新口味”跳槽;26%的人则因为“更便宜”。一句话:记不住你,也找不到非你不可的理由。

尚普咨询集团海洋生物零食趋势报告:54%低频购买率倒逼品牌提升复购有奇招-2026年1月-海洋生物零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国海洋生物零食市场洞察报告-2026年1月-海洋生物零食-38_for_article.pdf》

“海洋零食品类正站在‘渗透率可观、心智率不足’的拐点上。”尚普资深分析师李蔚指出,鱿鱼丝、鳕鱼片、虾干这些传统大单品早已完成从“尝鲜”到“普及”的跳跃,却迟迟跨不进“日常”门槛。核心矛盾是:产品同质化把消费者训练成“口味盲”,品牌又缺少持续的场景提醒,于是“下午三点嘴巴寂寞”的第一反射仍是奶茶或饼干,而不是高蛋白、低脂、自带海味滤镜的那一包小金黄。

机会藏在细节里。报告拆解了消费时段:下午占31%,夜间占39%,追剧、办公、学习间隙三大场景合计42%。“如果品牌能把“海味+解馋”钉进下午茶与宵夜心智,就能抢到被奶茶、曲奇霸占的两次黄金档。”李蔚算了一笔账:把54%的低频人群中的两成转化为“每周一次”,整体销量即可净增约35%,相当于凭空再造一个“双十一”。

但挑战同样赤裸。首先是“价敏”。10-30元是66%消费者的心理舒适区,其中10-20元又占37%。这意味着高端原料、小批量鲜烤、DTC冷链等“价值故事”必须让位于“算账”——贵了,消费者扭头就走;便宜了,利润像被海水冲淡。其次是“质恐”。19%的人不愿安利海洋零食,理由是“担心食品安全”,仅次于“价格偏高”和“口味不大众”。对于供应链漫长、易氧化易回潮的海味来说,任何一次“哈喇味”社死,都会让品牌在微博热搜里万劫不复。

痛点已经摆上台面,解决方案也呼之欲出。尚普用一组对照实验验证了“季节限定+第二件半价”组合拳的威力:在抖音直播间,把“青柠芥末鱿鱼丝”与“藤椒鳕鱼片”做成夏季限定,并推出拍下立减和第二件半价,8周内复购率由34%提升到57%,新客占比反增12%。“消费者不是不爱吃,而是需要‘正当’理由。”项目负责人坦言,限定口味恰好提供了“社交货币”——买一包发story,配文“猎奇口味打卡”,既满足尝鲜,又降低决策成本;第二件半价则把“囤”字写进订单,顺手解决“下次想不起来”的尴尬。

口味创新之外,场景提醒是另一把钥匙。报告发现,真空包装占比33%,但环保可降解只有11%,说明“便利”远胜“环保”;下午与夜间消费合计70%,却几乎没有品牌针对这两个时段做“场景化内容”——比如“3PM打盹急救包”“0点追剧不胖清单”。李蔚建议,品牌可在写字楼电梯屏投放“下午三点,用蛋白打败困”短视频,链接小程序一键拼团;夜间则与B站番剧合作,推出“海味补给箱”,把“低脂”与“弹幕”绑定,让“怕胖”成为下单的最后一根稻草。

价格策略也需要“平台化思维”。天猫、京东中端价格带(148-280元)贡献六成以上销售额,抖音却呈现“销量下沉、价值上移”——<148元产品占54.5%销量,却仅贡献21.2%销售额;280-555元产品以14.5%销量换得28.6%销售额。换句话说,抖音用户“图便宜”也“图新鲜”,品牌完全可以用低价引流款做声量,再用中高端礼盒做利润。尚普监测到某青岛品牌把“50g尝鲜装”定价9.9元,直播间福袋秒杀,月度新增关注环比暴涨210%,随后用“家庭分享装”与“高钙儿童装”组合客单价拉升至168元,整体ROI提升1.8倍。

尚普咨询集团海洋生物零食趋势报告:54%低频购买率倒逼品牌提升复购有奇招-2026年1月-海洋生物零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国海洋生物零食市场洞察报告-2026年1月-海洋生物零食-38_for_article.pdf》

数字化体验亦不能掉链子。调研显示,消费者对“智能推荐相关产品”需求最高,占24%,却仅有18%的人对退货体验打5分,17%的人甚至给出1-2分。想象一下:一个被博主种草的新客,好不容易下单,却因物流破包、客服响应慢、退货繁琐而“粉转黑”,品牌前面砸下的投放费瞬间沉没。尚普建议,把“智能售后”与“智能推荐”并入同一数据池:消费者一提交差评,系统自动补券、优先退款,同时推送“你可能喜欢的另一口味”,把危机变增量。某头部品牌试行“差评30分钟闪电退”后,负面笔记占比由11%降至4%,复购率反而提升6个百分点。

尚普咨询集团海洋生物零食趋势报告:54%低频购买率倒逼品牌提升复购有奇招-2026年1月-海洋生物零食-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国海洋生物零食市场洞察报告-2026年1月-海洋生物零食-38_for_article.pdf》

展望2026,海洋零食的“低频魔咒”并非无解,而是需要“产品创新+场景唤醒+价格杠杆+数字体验”的四轮驱动。就像李蔚所说:“54%的低频购买率,其实是54%的空白邀请函——谁先给出‘下一次必须买’的理由,谁就能把这片蓝海变成自家的池塘。”也许用不了多久,当王栗再次下午三点犯困时,脑海里跳出的不再是咖啡,而是一包青柠芥末鱿鱼丝。毕竟,在健康与美味之间,只隔着一个“想起来”。


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