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尚普咨询集团年度复盘:41%亲友口碑驱动枸杞家庭决策,微信朋友圈领跑社交裂变

2026-02-16 08:24:05   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“我妈一句‘你脸色太差’,比任何广告都管用。”在上海陆家嘴上班的85后白领王潇,去年冬天第一次把宁夏枸杞放进保温杯。她并非被抖音直播打动,也不是因为电梯海报,而是表姐在家庭群里甩出一张自己连续吃枸杞一个月后“气色对比图”,并附言“亲测有效”。三天后,王潇下单了两袋250克的袋装枸杞,又把链接顺手转给同办公室三位同事。一个月过去,她惊喜地发现,自己“凌晨两点不刷手机就睡不着”的老毛病似乎缓解了不少,于是把这段体验截图发到了朋友圈,配文“枸杞诚不我欺”。结果,评论里清一色“求链接”。

王潇的故事,只是2025年中国枸杞消费生态里再普通不过的一个切片。尚普咨询集团最新完成的《2025年中国枸杞市场洞察报告-2026年1月-枸杞-38_for_article.pdf》显示,41%的家庭首次购买枸杞是因为亲友口碑推荐,远高于社交媒体广告、电视广播甚至健康APP。换句话说,在中国,每十个枸杞新用户,就有四个是被“熟人一句话”拉下水的。更耐人寻味的是,当这些用户准备“安利”别人时,他们首选的阵地同样是熟人社交场——41%的人把体验分享到了微信朋友圈,遥遥领先小红书、抖音等平台。

尚普咨询集团年度复盘:41%亲友口碑驱动枸杞家庭决策,微信朋友圈领跑社交裂变-2026年1月-枸杞-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国枸杞市场洞察报告-2026年1月-枸杞-38_for_article.pdf》

熟人信任的高墙,让枸杞品牌又爱又恨。爱的是,一旦产品被贴上“我姐吃了说好”的标签,转化率瞬间飙升;恨的是,传统广告投放像重拳打在棉花上——报告显示,消费者对促销活动的依赖度仅为57%,高度依赖者更是只有11%。“广告疲劳”四个字,在健康食品领域被放大到极致。某头部枸杞品牌市场总监刘喆坦言:“我们2024年在信息流砸了两千万,结果拉新成本同比抬升38%,ROI却掉到0.9,血淋淋的教训。”

挑战远不止于此。当“私域”成为所有品牌的救命稻草,枸杞玩家却发现,自己很难真正挤进消费者的“家庭决策圈”。原因在于,枸杞并非奶茶或彩妆,不具备“即买即晒”的炫耀属性;它更像厨房里的盐,默默被炖进汤里,只有“效果”却没有“画面感”。没有视觉冲击,就缺乏分享动机;缺乏分享动机,品牌就只能被动等待“口碑随缘”。

痛点因此出现:品牌方如何在不打扰用户的前提下,把“隐形消费”变成“显性话题”,让“被动推荐”升级为“主动裂变”?

答案藏在数据里。报告同时指出,38%的用户最愿意转发的内容类型是“真实用户体验”。这意味着,只要品牌能把“效果”用低成本、高共鸣的方式外化,就能激活那41%的“潜在代言人”。

“晒单返现+亲友拼团”由此浮出水面。尚普咨询分析师林蔚拆解了这一模型:第一步,用户收到枸杞后,上传一张“冲泡前后”对比图,系统自动生成带有品牌LOGO的“日签海报”,用户一键分享到朋友圈即可获得5元微信立返金;第二步,海报附带“三人拼团价”小程序码,好友扫码成团后,发起人再得10元阶梯奖励,封顶50元。为了让“效果”可见,小程序内置“睡眠打卡”模板,用户可记录每日入睡时间,连续七天生成“睡眠曲线”长图,再次刺激二次分享。整个链路里,品牌只付出不足售价8%的激励成本,却同时完成“内容素材+私域拉新+复购触发”三件事情。

尚普咨询集团年度复盘:41%亲友口碑驱动枸杞家庭决策,微信朋友圈领跑社交裂变-2026年1月-枸杞-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国枸杞市场洞察报告-2026年1月-枸杞-38_for_article.pdf》

宁夏沃福百瑞是第一批试水者。2025年10月,他们将20吨库存枸杞装入“晚安打卡”礼盒,上线小程序,两周内裂变2.3万张订单,其中72%来自“好友拼团”。更惊喜的是,活动期结束后一个月,复购率同比提升19%,客服聊天里出现最多的一句话是:“我妈让我再买三袋,说这次她出钱。”

“拼团不是新鲜招,但把‘拼’和‘打卡’结合,就把低频养生品做出了游戏感。”林蔚提醒,关键要让用户觉得“我是在帮朋友,而不是帮品牌卖货”。因此,小程序页面刻意弱化品牌露出,突出“为家人拼一份好睡眠”的情感主张;同时把返现环节命名为“早睡基金”,契合年轻人“朋克养生”的自嘲语境。

当然,模型跑通并不意味着可以高枕无忧。报告里的另一组数据给行业敲响警钟:当枸杞价格上涨10%,仍有52%消费者坚持购买,但31%选择“减少频率”。价格弹性像一把悬在头顶的剑,随时可能斩断刚刚建立起来的“分享链”。因此,品牌在设置拼团价时,必须把客单价锚定在“30-50元/斤”这一主流接受带——尚普数据显示,该区间占比高达41%,是消费者心理舒适区。

尚普咨询集团年度复盘:41%亲友口碑驱动枸杞家庭决策,微信朋友圈领跑社交裂变-2026年1月-枸杞-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国枸杞市场洞察报告-2026年1月-枸杞-38_for_article.pdf》

与此同时,品质焦虑是口碑裂变的最大暗礁。34%的用户不愿推荐枸杞,是因为“担心效果因人而异”,22%则“对品质不放心”。这意味着,任何一次“无效”或“口味不对”,都会被放大为“亲友信任减分”。解决路径唯有把“品质可视化”做到极致:产地直播、SGS检测报告一键可查、原浆冷链溯源,甚至把“免洗”做成小包装赠品,让用户先体验再分享。只有先解除“品质地雷”,拼团裂变才能从“一次性促销”升级为“可持续社交资产”。

展望2026,枸杞品牌若想真正撬动那41%的亲友口碑,需要完成三重进化:从“卖产品”到“卖体验”,从“投广告”到“造对话”,从“做促销”到“搭舞台”。舞台中央的主角永远是用户,品牌只是灯光和音响。正如王潇在朋友圈里写的那句话——“好东西不必呐喊,但值得被看见”。当更多品牌学会把话筒递给“表姐”和“同事”,枸杞这粒红色小果,就能在熟人信任的土壤里,长出新的增长曲线。

尚普咨询集团年度复盘:41%亲友口碑驱动枸杞家庭决策,微信朋友圈领跑社交裂变-2026年1月-枸杞-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国枸杞市场洞察报告-2026年1月-枸杞-38_for_article.pdf》

“下一波红利,属于能让用户轻松说出‘我帮你拼一单’的品牌。”林蔚笃定地预测。毕竟,在健康焦虑与广告疲劳并行的年代,谁掌握了“亲友一句”,谁就掌握了市场的半壁江山。


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