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尚普咨询集团年度复盘:天猫药材63到198元区间30%占比稳局,中价位成品牌卡位赛黄金带

2026-02-16 08:24:07   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“30%,像一道隐形的分水岭,把价格战与价值战悄悄隔开。”天猫药材运营小二李潇在年终复盘会上敲下这一行字。过去10个月,他眼睁睁看着<28元低价链接把销量冲到51.9%,却只换来12.6%的销售额;而63-198元中价段稳稳守住30.2%的占比,销量与销售额几乎等比,像一条安静却汹涌的暗河,托住了平台的毛利,也托住了品牌的尊严。

(天猫平台不同价格区间销售趋势及销量.jpg)

“低价是兴奋剂,中价才是主食。”尚普咨询分析师杜雨在《2025年中国药材市场洞察报告-2026年1月-药材-38_for_article.pdf》的封闭分享会上给出结论。她提醒客户:当低价区间在M10月把销量占比推高到59.9%时,天猫63-198元段却岿然不动,甚至把销售额贡献维持在30%左右,说明“消费者不是买不起,而是在等一个值得掏钱的故事”。

故事的主角,首先是人。36岁的王靓是济南一名UI设计师,办公室冷气足,她每年入秋都要囤200克宁夏中宁枸杞,“太便宜我不敢泡,太贵又心疼,80-150元区间刚好让我心安”。像王靓这样的36-45岁女性,占药材消费31%,她们对“道地”二字有执念,却不愿为溢价买单,63-198元成为她们的心理舒适带。

(消费者画像.jpg)

其次是场景。杜雨把1157份问卷拆成时段切片,发现38%的交易发生在周末,且以“日常保健+季节养生”名义下单。换句话说,中产女性把药材当“轻养生盲盒”,价格太低怕无效,太高又心疼,中价位正好给她们“自我奖励”的借口。

(消费场景和时段偏好分布.jpg)

然而,黄金带也是修罗场。30%的市占率像一块肥肉,吸引近200个品牌贴身肉搏:某头部品牌把“冻干三七”打到68元/罐,第二个月就被新店铺用“云南文山核心小产区”同款压到65元,并送一把木勺。价格只降3元,转化率却提升27%,毛利被活生生削掉5个百分点。李潇回忆,“那段时间,63-198元区间的链接数量同比暴涨42%,但平均客单价下滑11%,品牌开始内卷”。

卷到尽头,是品质失控。一位亳州商家为守住79元档,把20%的枸杞颗粒换成次级货,结果店铺DSR从4.8跌到4.6,退货率飙到18%,客服每天被“果小、味淡”刷屏。尚普调研显示,退货体验满意度只有53%,远低于购买流程的64%,中价位“品质参差不齐”成为消费者最大痛点。

(三类满意度.jpg)

破局的方向藏在用户原话里。当问卷追问“什么能让你持续复购”,32%的人写“发现更好品质的品牌”,25%的人写“原品牌价格上涨”。杜雨提醒,“消费者不是拒绝涨价,而是拒绝无理由涨价;他们要的是‘贵得明白’”。

(固定品牌复购率和品牌转化原因.jpg)

于是,一条“道地核心产区+小批量季节限定”的新路被云南品牌“杞里香”跑通。今年霜降前,他们与文山麻栗坡合作社签下300亩“冻干三七”独占地块,只选3年生、200头规格,总量800公斤,做成8万罐“霜降限定版”,单价定到138元,比常规款贵18元。页面用航拍视频展示“山头采挖→液氮锁鲜→0.1毫米切片”全过程,并打上“售罄即下架”倒计时。结果上线72小时售罄,毛利率比常规款提升8.3%,复购率冲到69%,远高于行业均值31%。

“限量逻辑把‘中产焦虑’变成‘稀缺快感’。”杜雨在复盘会上总结,63-198元区间最怕“无限供应”,一旦供给收敛,价格敏感度就会下降。调研显示,当产品高于市场均价10-30%时,仍有23%消费者愿意买单,前提是“故事足够真”。

(价格接受度.jpg)

故事要真,信任得靠专业背书。杞里香把文山农业局的“道地认证”做成可扫码的区块链溯源,并邀请拥有41%信任度的“中医或药师专家”在直播间讲解“三七皂苷R1含量≥5%”指标,当晚直播间客单价提升到166元,比日常高22%。

(信任博主类型.jpg)

平台也悄悄递来梯子。天猫今年9月上线“道地药材”专属标签,只在63-198元价格带展示,流量权重提升15%。李潇透露,“平台希望用中价位树立品质标杆,把低价血拼留给直播秒杀”。数据显示,打上标签的商品,30天转化率平均提升27%,退货率下降3个百分点。

故事、背书、流量齐备,黄金带开始显现“现金牛”本色。尚普测算,若品牌能把63-198元段占比稳定在30%,同时通过限定概念把毛利率拉高8%,以年销1000万元计算,可多出约80万元毛利,相当于多做一场超头部直播的净利润,却无需额外投流。

展望2026,杜雨给出三步走:

第一步,产区绑定。用“小产区+年份+气候”锁定稀缺性,如“2026头采春杞”“高海拔6月虫草”,把价格锚点从“克”升级为“天”;

第二步,季节限定。继续压缩批量,单次不超过10万件,售罄即下架,用“错过等一年”制造社交货币;

第三步,会员沉淀。针对50-70%复购率区间人群推出“产区会员”,提前锁单、优先发货,把中价位用户养成私域资产。

“30%不是终点,而是护城河。”李潇在PPT最后一页写下这句话。屏幕那头,杞里香创始人敲下一行回复:“明年我们准备把霜降限定从8万罐砍到5万罐,价格再涨10块,试试中产到底愿为故事付多少钱。”

答案,或许就藏在63-198元那条安静又汹涌的暗河里。只要故事足够真,30%就能长出下一个利润春天。


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