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2026-02-16 08:36:29 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“家有两娃,最怕买错学习机。”南京宝妈李婧在抖音直播间蹲守了三个晚上,终于按下付款键——1299元的AI学习平板,送价值199元的原版绘本,还能分三期免息。她给记者算了笔账:线下门店同型号1599元,商场里连个讲解的人都没有,“直播间老师现场演示口算批改,娃当场喊‘我要’,这比任何广告都管用。”
李婧只是万千“直播剁手家长”的一员。尚普咨询刚刚发布的《2025年中国电子教育用品市场洞察报告-2026年1月-电子教育用品-38_for_article.pdf》显示,2025年1-10月,抖音电商以12.7亿元累计销售额、50%以上的份额,稳居电子教育用品线上渠道第一;综合电商平台(天猫、京东等)虽然仍以41%的购买渗透率成为“首选下单地”,但流量增量的发动机早已换成直播间。一句话:抖音负责种草,综合电商负责收割,两条链路缺一不可。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电子教育用品市场洞察报告-2026年1月-电子教育用品-38_for_article.pdf》
“教育类目是抖音今年增速最快的垂直赛道之一,平均客单价高出平台大盘38%,复购率高出21%。”一位抖音电商消费电子小二透露,平台内部把教育硬件比作“标品中的非标品”——功能看似同质化,但谁能把“教学效果”讲透,谁就能拿到超额利润。于是,品牌方、MCN、公立校老师、退休教研员,甚至985大学生,一起挤进直播间,用课件、真题、娃的笑脸做“信任抵押”。
可热闹背后,流量成本正悄悄吞噬利润。某TOP5学习机品牌市场总监老周给记者倒苦水:2024年上半年,教育直播间平均投流成本占GMV的18%,到了2025年Q3,这个数字涨到27%,“一场直播卖300万,光投流就去掉81万,再扣掉佣金、退货,净利润不到5%,比卖空调还低。”更让他焦虑的是,家长越来越“专业”,一句“你是不是夸大效果”就能让转化率掉30%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电子教育用品市场洞察报告-2026年1月-电子教育用品-38_for_article.pdf》
痛点远不止ROI。报告调研了1494位家长,58%的人担心“直播演示的是特制课件,买回家根本用不上”;27%的负面评价直指“产品效果未达预期”;另有22%吐槽“价格虚高”。一位石家庄家长直言:“主播说平板能同步校内教材,结果我们苏教版英语缺三个单元,娃期末考了倒数,我能不生气?”
如何破解“信任赤字”?分析师指出,平台、品牌、公立校三方必须共建“内容防火墙”。具体而言:
第一步,把“公立教师”请进直播间。教师身份天然自带公信力,用真实课堂课件现场演示,比任何“明星家长”都管用。广州品牌“小蓝盒”试点5场“名师拆解期末卷”直播,平均在线时长7.2分钟,高出日常场2.4分钟,退货率从18%降到9%。
第二步,赠送“试听课程包”。用户在直播间下单后,系统自动推送三节1V1试听,老师来自第三方教育机构,与品牌无雇佣关系,降低“自卖自夸”嫌疑。试听结束,家长满意再激活整机,不满意可一键退货,运费险由品牌承担。试点显示,该方案把犹豫期从7天缩短到48小时,转化率提升19%。
第三步,平台侧推出“教育类目佣金优惠”。据内部消息,抖音电商已在广州、杭州两地内测“教育星推计划”,对通过教师背书的直播间给予最高50%佣金返还,同时要求品牌投流占比不得高于GMV的20%,倒逼商家把预算挪向内容打磨。若该政策2026年全面落地,行业平均净利润有望回升3-5个百分点。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国电子教育用品市场洞察报告-2026年1月-电子教育用品-38_for_article.pdf》
展望2026,直播带货仍将是电子教育用品最大增量场,但“野蛮吆喝”时代结束,精细化、专业化、公立化成为新门票。品牌方需要把预算从“投流”转向“投内容”,平台方需要用佣金杠杆扶优汰劣,家长则用脚投票——谁能把娃的成绩讲明白,谁就能拿下下一单1299元。
“以前我们拼的是供应链,现在拼的是教研组。”老周笑着说,他已经把公司原来的“投流部”改名叫“内容效果部”,招聘启事里第一条要求就是“有公立校教学经验优先”。毕竟,当流量红利见顶,只有真实的教育效果,才能撑起下一个41%的增长。
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