“早上八点，我把摄像头对准自己，屏幕那端是广州、成都、纽约三地的同事，一场跨国晨会准时开场。”——33岁的IT采购经理李潇，在笔记本上敲下这句话，顺手把新采购的会议一体机截图发到朋友圈。半小时后，他的微信收到六条私信：“链接发我，公司也要换设备。”

李潇不是孤例。尚普咨询最新发布的《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》显示，26-45岁人群已经拿下67%的消费份额，成为绝对主力；其中月入5-12万的中等收入群体占比高达六成，而拍板买单的，59%是IT或行政采购决策者。换句话说，谁抓住了这群“中青年企业采购官”，谁就握住了市场咽喉。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

远程办公从“应急”变成“刚需”，企业批量采购像开闸的水。2025年1-10月，京东平台视频会议设备销售额冲破9.45亿元，占全网65%，天猫与抖音只能望其项背。看似一片蓝海，品牌却叫苦连天：同质化严重，参数军备竞赛把利润越削越薄；低端走量不赚钱，高端叫好难叫座；新用户41%是第一次购买，对性能、价格、兼容性的“三维要求”近乎苛刻。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

“预算卡在两千，老板要4K画质，财务要三年质保，我还要兼容腾讯、飞书、Zoom，最好明天到货。”李潇吐槽的，正是采购圈流行的“不可能三角”。数据也印证了这一痛点：500-2000元价位段接受度最高，占比38%，而3000元以上高端机合计仅8%。“性能与预算难兼顾”像紧箍咒，牢牢套住品牌方。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

机会藏在缝隙里。报告指出，消费者决策权重里“高清音视频”占29%，“设备稳定”占23%，品牌溢价仅占13%，外观、AI降噪等“炫酷功能”更是低于6%。这意味着，谁能把成本花在刀刃——画质、麦克风阵列、系统稳定性——谁就能打动精打细算的IT决策者。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

“我们砍掉了花哨的触屏涂鸦，把预算堆在索尼星光级传感器与科大讯飞六阵列麦上，定价1899元，京东企业购直播首秀就卖出3200台。”深圳“云视通”品牌市场总监刘思琪透露，他们锁定26-40岁行政采购人群，用“30天无理由退、2小时客服响应”打消顾虑，退货率反而低于2%。

直播带硬件，听起来重，实则ROI惊人。抖音平台97%销量来自669元以下低价款，却贡献仅31%销售额；而3330-9759元中高端机型只占1.8%销量，却拿走56.6%销售额。品牌方把直播间当“演示厅”，现场拉群答疑，企业客户边看边下单，平均客单价提升42%。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

京东则走另一条路：用大客户专属链接+账期服务，直击B端痛点。2025年9月，京东“企业超省月”把一款中端一体机拉到1999元，并赠送延保与上门安装，单月销售额破1.2亿元，占平台全年高峰。分析师指出：“京东像‘军火商’，天猫像‘品牌橱窗’，抖音像‘练兵场’，三条赛道打法必须分层。”

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

分层打法背后，是品牌对“中青年企业用户”画像的精准拆解：他们白天上班没时间逛线下店，习惯在微信群、知乎、飞书圈子里看真实测评；他们相信同行口碑胜过明星代言，41%的人因“亲友同事推荐”下单；他们最怕售后扯皮，18%的负面评价集中在“客服响应慢”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

“我们把售后工程师拉进客户微信群，设备离线10分钟未重连，机器人自动@工程师，平均响应时间从24小时缩到38分钟。”刘思琪说，看似微不足道的动作，换来推荐意愿提升19个百分点，复购率从31%涨到50%。

然而，挑战并未消失。调研显示，价格上涨10%，就有38%消费者减少采购频率，15%干脆换品牌；而促销依赖度测试里，60%的人“一般或比较关注”折扣。价格战像达摩克利斯之剑，随时可能落下。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

“利润薄如刀片，还要提防技术迭代。”上海某头部品牌产品总监王伟坦言，2026年主流芯片平台将升级至8纳米，AI降噪算法开始本地化部署，老库存一旦砸在手里，就是“一夜回到解放前”。他给出的方案是“小步快跑”：每季度迭代一次固件，通过京东“先采后补”计划，把老款在B端渠道做降价包销，库存周转天数从95天压到38天。

未来三年，混合办公将成“标配”。报告预测，中端价位（500-2000元）一体机仍是“最稳赛道”，预计年复合增速保持18%以上；高端智能白板、AR会议眼镜等新兴品类渗透率尚不足2%，短期内难成气候。对于品牌而言，与其押注“颠覆式创新”，不如深耕“稳态需求”：让26-45岁的IT决策者在京东一键下单，让行政姑娘在抖音直播间看到“傻瓜式安装”，让财务总监在Excel里算出“三年TCO低于竞品17%”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国视频会议设备市场洞察报告-2026年1月-视频会议设备-38_for_article.pdf》

“得中青年企业用户者得天下。”尚普咨询消费事业部首席分析师杜雨在解读会上给出结论，“谁能用中端价格做出高端体验，再把服务做到‘自来水’级别，谁就能在2026年的会议室里，占据C位。”

故事回到李潇。2025年12月，他把旧设备全部挂到二手平台，用回收资金又买了20台新款中端一体机，准备覆盖公司全部会议室。这一次，他没再发朋友圈，而是把采购链接扔进“IT采购联盟”微信群——那里，有上千个和他一样、每天都在为“性能与预算”做选择题的同龄人。屏幕亮起，摄像头打开，新的会议即将开始，而属于视频会议设备品牌的战争，也才刚刚吹响下半场号角。