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2026-02-16 09:53:28 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“一到夏天,给狗剪指甲就像打仗。”90后宠物主周可欣在小区凉亭里吐槽,“毛孩子怕热情绪躁,指甲长得飞快,不剪就抓坏沙发,可每次拆开塑料包装心里都咯噔一下——又得扔一小块白色污染。”
她的烦恼并非个例。尚普咨询集团刚刚完成的年度复盘显示,2025年1-10月宠物指甲剪线上销量曲线在5月、7月、10月出现三连跳,其中夏季(6-8月)合计贡献全年29%的销售额,成为当之无愧的“黄金修剪季”。流量高峰背后,平台算法也在悄悄倾斜:抖音“夏日萌宠节”期间,39-99元中价位产品销量占比从3.7%飙到39%,直播切片里“防剪深”“静音磨甲”关键词被反复放大,仿佛只要戳中“怕剪血线”的痛点,就能立刻点燃下单冲动。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物指甲剪市场洞察报告》
然而,狂欢数据掩不住另一组尴尬:当消费者被问及包装偏好时,32%的人顺手点了“简易塑料”,选择“环保可降解”的只有区区9%。“不是不想环保,是它贵啊!”周可欣给记者算了一笔账,同品牌同规格指甲剪,纸盒装卖28元,环保降解盒卖30元,为了“可能更环保”而多花两块钱,她犹豫三秒还是选了塑料,“反正包装拆完就扔,两块钱买根火腿肠奖励狗子不香吗?”
(购买季节高峰和偏好包装类型.jpg)
分析师指出,这正是“绿色溢价”与“价格敏感”正面相撞的典型场景。报告显示,47%的消费者单次支出集中在20-50元区间,价格上涨10%就有26%的用户立刻更换品牌。在“两块钱”的心理关口,环保叙事输给即时利益,并不奇怪。
挑战随之而来。7月1日起,部分城市开始执行“一次性塑料制品使用报告制度”,宠物用品被纳入抽查范围;头部主播也在直播间提醒“塑料垃圾别再乱丢”,弹幕瞬间刷屏。品牌方意识到,再不用行动回应“环保绑架”,就可能被流量反噬。
痛点清晰之后,解决方案浮出水面。9月初,国产宠物用品品牌“爪研社”悄悄上线“回收返2元券”计划:消费者剪完指甲,把旧塑料外壳寄回(到付),即可在官方旗舰店领取2元复购券,下次买环保款直接抵现。别小看这两块钱,它精准击中了“价格敏感”的七寸——环保款实际支付价格与塑料款持平,心理账户瞬间平衡。
更妙的是,寄回动作本身成为一次“二次触达”。仓库每收到一份旧包装,客服系统自动推送“感谢参与地球守护”短视频,视频里同款狗狗乖巧剪甲,评论区清一色“被种草”。试点两个月,环保款销量提升18%,复购率从50-70%中段拉升至70%以上,连带带动品牌旗舰店评分上涨0.2分。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物指甲剪市场洞察报告》
“我们原本担心快递成本吞噬利润,结果账算下来反而赚了。”爪研社电商负责人王飒给记者看数据:单个塑料外壳重18克,回收后集中粉碎再生,做成下一批折叠式指甲剪手柄,节省新料约11%,抵消快递费后仍有1.4元盈余;再加上复购券把用户留存在私域社群,二次转化成本比拉新降低42%。
故事传到行业群里,立刻有人跟进。10月中旬,天猫超市联合五家国产指甲剪品牌推出“夏日绿剪计划”,把回收范围扩大到纸盒、吸塑、降解袋,甚至把“返券”玩成“返能量”——消费者扫码选择“为流浪猫捐5克环保粮”,品牌再配捐5克,一夜之间把“环保”升级为“公益”,社交货币属性拉满。数据显示,活动上线当周,天猫宠物指甲剪类目整体销售额环比再涨12%,其中环保包装款占比较去年同期提升6.3个百分点。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物指甲剪市场洞察报告》
“过去我们讲环保,总习惯站在道德高地,现在才明白,要让用户觉得‘占便宜’,绿色升级才能跑通。”一位不愿透露姓名的品牌总监坦言,两块钱复购券就是“心理滑梯”,先把人拉上来,再谈价值观。
展望2026,夏季流量高峰仍会出现,平台补贴、主播喊麦、算法倾斜都会卷土重来。但经历了2025年的“绿色试水”,行业共识已经悄然形成:环保不再是一句口号,而是一套可算账、可复用、可放大的用户运营模型——用最小的“价格补贴”撬动最大的“道德溢价”,再把回收材料反哺供应链,形成闭环。正如尚普咨询分析师在复盘会上所言,“当29%的季节性机遇撞上9%的环保接受度,差距就是红利,谁先帮用户把‘两块钱’的心结解开,谁就能在下一个夏天到来之前,把绿色做成新的增长曲线。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物指甲剪市场洞察报告》
周可欣最近又下单了。这次她特意选了环保款,理由是“反正能返券,不如做个顺手公益”。快递盒里附赠一张手写贴纸:“谢谢你让毛孩子的小爪子,也踩在大地的绿草地上。”她笑着把贴纸贴到狗窝旁,顺手拍了张照发到朋友圈——配图是狗子乖乖伸爪,背景里新买的天猫超市环保款指甲剪露出半个绿色Logo。半小时后,评论区多了七条“链接在哪”。
夏天还会再来,塑料危机也远未结束,但故事已经写下新的注脚:当品牌愿意用两块钱替消费者迈出第一步,用户就会用一次复购、一次分享、一次捐赠,把绿色升级真正推向大众。下一个29%的销量峰值,也许就将属于那些把环保做成“实惠”的玩家。
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