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41%用户忠诚继续购买,涨价10%考验氨基酸品牌黏性——尚普咨询集团深度调研

2026-02-16 10:22:41   来源:尚普咨询集团  浏览量:0

“涨价10%,我还买!”北京朝阳的健身私教王宇把一桶复合氨基酸粉塞进购物车时,顺手把截图甩进会员群,“老铁们,趁没断货赶紧囤,这牌子我喝了三年,换别的真没安全感。”像王宇这样“铁了心”的,在尚普咨询最新调研里占了41%。当企业普遍为原材料上涨焦头烂额时,氨基酸赛道却意外露出一条“忠诚护城河”——涨价10%,仍有四成用户按兵不动,他们像钉子户一样守着自己认准的品牌,给价格战按下暂停键。

41%用户忠诚继续购买,涨价10%考验氨基酸品牌黏性——尚普咨询集团深度调研-2025年12月-氨基酸-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨基酸市场洞察报告》

可别急着弹冠相庆。同一组数据显示,26%的人“说换就换”,33%则干脆减量,把一周五勺硬生生压成三勺。分析师指出,氨基酸并非柴米油盐,用户随时能“用脚投票”。真正让品牌夜不能寐的,是“效果不明显”四个字——38%的流失者把锅甩给看不见、摸不着的功能,这比“价格贵”高出16个百分点。换句话说,消费者可以容忍贵,却不能容忍没效果。

41%用户忠诚继续购买,涨价10%考验氨基酸品牌黏性——尚普咨询集团深度调研-2025年12月-氨基酸-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨基酸市场洞察报告》

“以前我迷信洋品牌,后来体检发现蛋白合成率一点没变,干脆换了国产。”广州白领林倩的吐槽代表了一大批“理性派”。调研中,63%的订单最终落在国产品牌口袋,性价比只是敲门砖,真正的复购引擎是“功效导向型”人群,他们占比38%,远高于价格敏感型。品牌一旦用真实体感征服他们,就能换来高达49%的“70%以上复购率”,把竞品挡在门外。

41%用户忠诚继续购买,涨价10%考验氨基酸品牌黏性——尚普咨询集团深度调研-2025年12月-氨基酸-38数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨基酸市场洞察报告》

然而,忠诚是把双刃剑。高复购让库存周转飞起,却也掩盖了产品同质化的雷。市面上41%的销量来自复合氨基酸,23%是BCAA,配方大同小异,消费者为何非你不可?答案藏在“专家+场景”里。41%的用户最信营养师、医生的背书,28%的人紧盯健身大V的直播,谁的直播间能拿出实验数据、血乳酸曲线,谁就能把“效果不明显”的顾虑按下去。

抖音电商成了最好的试炼场。今年9-10月,抖音氨基酸销售额从1.03亿猛蹿到1.36亿,75.6%的GMV由500元以上高端线贡献,主播一句“复旦医学院联合验证”就能让高端粉剂瞬间秒空。尚普咨询电商数据小组回忆,某国产头部品牌把“延迟性肌肉酸痛降低23%”的临床结论做成一张绿色海报,挂在直播间左上角,同一链接客单价从189元拉到269元,转化率却提升32%。涨价10%?在科学证据面前,消费者自己替品牌找到了台阶。

当然,不是所有玩家都能玩转“科学叙事”。低端市场依旧血流成河:94元以下价位段占全网64.5%销量,却只拿到15.6%的销售额,利润薄如刀片。更尴尬的是,低价并未换来忠诚——该区间用户品牌切换率高达34%,比高端线高出8个百分点。分析师提醒,当一瓶氨基酸比奶茶还便宜,消费者只会把它当“可选消费”,随时砍掉。

如何把41%的“死忠”变成永续现金流?会员订阅制成了2025年最热的解题思路。某TOP3品牌率先推出“季度订阅享9折+专家直播答疑”组合:用户一次锁定三个月用量,平均客单价从218元提到294元,后台数据显示,订阅用户180天复购率飙到81%,比非订阅人群高出近30个百分点。品牌私域运营负责人透露,每周三晚的“云端营养课”是续费关键,营养师在线解读血常规、训练计划,把“看不见的功效”翻译成“看得见的指标”,用户大呼“钱花得心安”。

线下渠道也在悄悄补课。过去依赖药店的品牌,开始把“小型体感检测站”搬进商圈快闪店——30秒测出基础代谢率,1分钟生成氨基酸补充方案,扫码即可一键下单。北京西单大悦城首周活动中,某国产新锐凭“免费测+订阅制”拿下近5000单,客单价高出天猫旗舰店22%。“当我把报告递到女孩手里,她第一反应是‘原来我缺的不只是胶原蛋白’,掏钱就变得顺理成章。”现场营养师笑称。

故事讲到这里,氨基酸品牌的“涨价路线图”已清晰可见:先用功效证据把41%忠诚用户锁进会员池,再用专家直播、体感检测把“效果不明显”的抱怨提前消化,最后以订阅制把复购节奏写进合同,把26%的“摇摆人”拉回来。至于那33%减量使用的“价格敏感派”,品牌方也没打算放过——小规格体验装、季节促销、组合搭售,总有一款让他们留在牌桌。

展望2026,原材料成本仍可能高位震荡,但氨基酸市场已不再是简单的“谁便宜谁赢”。当消费者愿意为好效果付贵10%的钱,品牌唯一能做的,就是把“功效”做成硬通货,把“忠诚”变成会员制里源源不断的月供。正如王宇在群里那句调侃:“只要练完腿第二天还能下楼梯,这氨基酸就值回票价。”谁能让他每天安稳下楼,谁就能在这场涨价大考里笑到最后。


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