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2026-02-16 12:17:29 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“姐,先别拍!等等看今晚直播间有没有券。”26岁的上海白领林珊珊把刚加入购物车的牡蛎锌硒片又放回收藏夹。她的犹豫不是个案——尚普咨询集团最新调研显示,69%的牡蛎贝类保健品消费者把促销当成下单“信号灯”,其中14%“无券不买”,23%“看到大促就囤货”。价格一旦上涨10%,只有41%的人愿意按原价续购,37%直接减少服用频率,22%干脆换品牌。看似热闹的赛道,正被一根敏感的“定价神经”牵着走。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国牡蛎贝类保健品市场洞察报告》
“流量杠杆”与“利润黑洞”只隔一层纸。2025年1-10月,线上牡蛎贝类保健品总销售额走出V型曲线,10月单月销量冲到5.75亿元,可低价区间(<126元)却贡献了53.3%的销量,却只换回20.9%的销售额;换句话说,一半以上的订单在“赔本赚吆喝”。京东平台最明显:56.4%的销量集中在百元以下,销售额占比仅21.6%,而699元以上的高客单品销量只有2%,却撑起了20.8%的营收。品牌方一边庆幸高端线还能赚毛利,一边心惊——低价漩涡越卷越深,促销一停,流量立刻“掉线”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国牡蛎贝类保健品市场洞察报告》
“我们不是不想买贵的,是怕买亏了。”在广州番禺,一位社区团购群里的宝妈李婷直言,“同一家店,上个月第二件半价,这个月只给满199减20,我心里就不平衡,干脆等下一场。”李婷的心态精准解释了“价格敏感”背后的消费者心理——他们要的不是绝对低价,而是“占到便宜”的快感。尚普调研中,100-150元的中端规格最受欢迎,占比34%,可一旦失去促销光环,这群核心用户转身最快。如何把“促销依赖”升级为“价值认同”,成为品牌生死线。
分析师指出,牡蛎品类的促销战已出现“三伤”:伤利润、伤复购、伤品牌。数据显示,30-50%复购率区间集中了29%的消费者,高复购(90%以上)仅占11%。更换品牌的第一理由是“想尝试新功效”(31%),第二就是“原品牌效果不佳”(26%)。当企业把预算砸向限时秒杀, inevitably牺牲掉研发投入与原料升级,用户体感“吃了个寂寞”,自然把忠诚度交给下一家。“低价拉新—体验平平—复购下滑—再降价拉新”,恶性循环由此闭环。
破局之道藏在“隐藏价格锚点”里。尚普在访谈中发现,消费者对“第二件半价”“阶梯满减”敏感度远高于直接降价。以抖音爆款“牡蛎+锌硒”复合片为例,品牌方把日常价锚定在139元/60粒,大促期间打出“第一件139、第二件69”的组合钩,客单价瞬间拉到207元,却比单瓶降价到100元多赚7元,同时让用户感觉“捡了便宜”。更有玩家把“会员日”做成隐形促销——开通店铺会员即享“全年最低价”,既锁定长期复购,又避开公开降价带来的品牌贬值。
“把69%的促销依赖转化为会员价忠诚,需要三步闭环。”尚普咨询消费品事业部副总监王弈给出路线图:第一步,用“小步快跑”的阶梯满替粗暴直降,例如满180减30、满300减70,把客单价拉到盈利安全线;第二步,推出“家庭套餐”——父母装+儿童装组合,以“买三得四”的增量思维替代单品价格战;第三步,将会员积分与健康管理服务绑定,用户上传体检报告即可兑换“个性化营养方案”,把价格敏感升级为服务依赖。目前率先试水的一家山东品牌,三个月内将会员复购率从38%提到57%,平均客单价提升42元。
渠道差异也给出定价腾挪空间。天猫、京东的中端价格带(126-276元)占比分别达37.7%、35.3%,是利润核心区;抖音则以38.3%的<126元订单撑起流量入口。品牌可反向设计“抖音引流—猫旗盈利”的哑铃模型:在抖音上线“体验装”30粒小规格,券后价99元,直播间专属;随后用私域客服引导消费者到天猫旗舰店购买120粒大规格,叠加会员积分与满减,客单价自然抬升到259元。测试显示,该策略让同一品牌抖音转化率提升21%,天猫毛利率提高8个百分点。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国牡蛎贝类保健品市场洞察报告》
故事还没完。未来六个月,牡蛎贝类保健品市场将迎来冬季进补高峰,历史数据暗示10月-12月销售额占比全年可达38%。“得冬季者得全年”已成业内共识,但价格战也会在此季白热化。想在春节前夕守住利润池,品牌需要把促销游戏玩得更“隐形”:提前锁仓老用户,以“先享价”让核心会员在双12前拿到货;同时推出“礼盒+定制红包”组合,把原本裸价拼杀转化为人情消费场景,既保住价格体系,又拓宽送礼增量。
消费者端也在给出积极信号。当被问及“希望获得哪些智能服务”时,24%的人选择“个性化健康推荐”,22%想要“智能客服答疑”,只有8%关心“促销推送”。这意味着,只要品牌能提供看得见的健康价值,价格敏感就会被专业感稀释。把预算从“直降10元”转向“营养师1对1”,或许才是终结促销依赖的终极解法。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国牡蛎贝类保健品市场洞察报告》
回望那根牵动行业悲喜的“定价神经”,它并非只能带来疼痛。69%的促销依赖度像一面镜子,照出企业过去“重营销、轻价值”的浮躁,也照亮了“会员锁客+组合增值+服务溢价”的新大陆。当第二件半价不再只是清库存的救命稻草,而成为会员忠诚的台阶,牡蛎贝类保健品才真正从“价格战泥潭”游向“价值蓝海”。下一个冬季,谁能让消费者忘记“等券”,只记得“等你”,谁就握住了2026年增长的钥匙。
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