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2026-02-16 12:19:10 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“再便宜五块我就囤三瓶!”——这是上海浦东26岁猫奴周琪琪在直播间弹幕里打下的一句话,两分钟后,她真的把购物车里的除味剂数量从1改成了3。别小看这5元让利,尚普咨询集团最新调研显示,像她这样“促销驱动型”消费者在整个宠物除味剂市场占比高达76%,其中42%“一般依赖”、34%“比较依赖”促销刺激。换句话说,一旦优惠消失,超过三分之二的用户会立刻放缓指尖的下单速度。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物除味剂市场洞察报告》
价格杠杆的魔力有多夸张?当品牌悄悄把终端价提高区区10%,38%的人第一反应是“减少购买频率”,21%干脆“换品牌”。一位京东POP运营负责人私下吐槽:“我们618后想回调5元,结果日销直接腰斩,流量成本反而翻倍,利润被两头撕。”促销依赖症,已成为行业公开的秘密,也是悬在品牌头上的达摩克利斯之剑。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物除味剂市场洞察报告》
但硬币总有两面。调研同时发现,市场存在一批“高黏性用户”——复购率70%-90%的群体占比32%,他们一旦认准功效与安全,价格敏感度就会下降。北京宠物医生李沛然指出:“多宠家庭对除味剂是刚需,只要产品能做到快速除臭且宠物友好,他们愿意年框采购,只图省心。”这意味着,品牌完全有机会把“促销流量”转化为“订阅留量”,用新模式平滑那条因涨价而陡降的需求曲线。
用户痛点:想囤怕买贵
“我知道一瓶500ml能用俩月,可大促一过就涨价,囤多了怕过期,囤少了又怕到时候贵。”周琪琪的纠结并非个例。调研中,30-50元价格带接受度最高(42%),但同一批人里76%高度依赖促销,心理价位与实际成交价之间永远差了一张“优惠券”。品牌方如果继续沿用“大促冲量、平销掉量”的脉冲式打法,只会把利润越打越薄,也让消费者陷入“等降价”的恶性循环。
解决方案:订阅制“月递包”
尚普咨询分析师在走访完杭州、成都、青岛6家月销千万级的宠物店铺后,提出一条反内卷的思路——把“促销依赖”升级为“订阅锁定”:
1. 锁定32%高复购人群,推出“月递包”计划:用户一次性支付3个月费用(原价150元,订阅价135元),每月定时送1瓶300ml喷雾,另赠300积分可抵现15元。
2. 价格微涨但“看不见”:第二年续费若原材料上涨,品牌可小幅提价5%,但同步加赠“便携装60ml”,让用户感知价值大于价格增幅。
3. 积分商城“养成”黏性:积分不仅能抵现金,还能兑换宠物体检、猫咪咖啡体验券,把除味剂消费延伸到 lifestyle 场景,弱化“纯价格”比较。
实测数据令人振奋。某国产头部品牌在今年8月内测5000份“月递包”,结果续订率达68%,比同期普通链接高出26个百分点;双11期间,该品牌无惧行业均价上调6%,订阅用户几乎没有流失,反而因为“积分加赠”带来25%的交叉销售,客单价提升至82元。
案例:从“价格红海”到“价值蓝海”
“以前我们拼的是9.9包邮,现在拼的是谁更懂铲屎官的心。”该品牌电商总监刘畅感慨。过去12个月,他们把营销预算从“直降券”转向“订阅权益”:在抖音直播间不再喊“买二送一”,而是演示“如何3步给猫厕所快速除味”,结尾抛出“月递包”链接;客服话术也从“亲,今天拍下立减10元”变成“亲,加入订阅,宠物医生全年在线答疑”。短短三个月,品牌私域社群扩充到12万人,用户自发种草内容占比提升40%,促销依赖度从78%降到55%,毛利率提升近8个百分点。
未来展望:把“除味”做成“生态”
尚普咨询预测,2026年宠物除味剂线上销售额有望突破35亿元,其中订阅制、会员制等“锁量”模式将贡献不低于20%的份额。对于品牌而言,真正的胜利不是把一瓶喷雾卖到多便宜,而是让除味剂成为宠物健康管理的一个入口:通过订阅数据预判用户宠物数量、品种、季节需求,再反向定制空气净化、宠物香波、智能猫砂盆等关联产品,形成“除味+”生态矩阵。
“当消费者不再问‘今天有没有券’,而是问‘我家猫下个月是不是该换冬季配方了’,这个行业才算走出价格泥潭。”分析师最后提醒,订阅制不是简单的“按月发货”,而是用数据与服务把“促销敏感”转化为“价值敏感”。谁能率先完成这场心智迁移,谁就能掌握下一个五年周期的增长主动权。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国宠物除味剂市场洞察报告》
毕竟,76%的促销依赖不是诅咒,而是一张精准地图——它指引品牌找到最容易被优惠打动的人,然后用更好的产品、更贴心的服务,让他们留下来,并且心甘情愿为下一次升级买单。宠物除味剂的终局,绝不是更便宜的9.9,而是更懂你的那一瓶,刚刚好在你需要时出现在门口。
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