“每年11月一过，我妈就把血压计从抽屉里翻出来，像迎接仪式似的。”38岁的上海白领刘倩笑称，自己已连续三年在“双12”给双方父母囤试纸和护膝，“冬天一到，老人关节不舒服，血压也波动，买这些比送保健品实在。”

刘倩只是万千“冬季健康焦虑”消费者的缩影。《2025年中国家用医疗器械护具市场洞察报告》显示，2025年1-10月，33%的订单集中在冬季完成，远高于其他三季；其中41%的人主动选择“简易包装”，宁愿不要礼盒，也要求“快点发货”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用医疗器械护具市场洞察报告》

“冬季刚需”像一把火，瞬间点燃沉寂已久的家用医疗器械赛道。尚普咨询监测的线上大盘里，10月销售额环比9月再抬升18%，天猫、京东、抖音三家平台合计卖出138亿元，创年内次高。可火越旺，品牌越慌：流量竞价一夜之间上涨30%，直播间里“全网低价”喊得声嘶力竭，利润却被层层压薄。

“去年我们备了3万台血糖仪，结果快递在陕西卡了四天，后台全是‘我妈等着测血糖’的催单。”某TOP10品牌电商负责人陈凯回忆，那场“雪夜爆仓”让他损失近200万退货，“冬天是块肥肉，也是根刺。”

机遇：33%需求峰值，一年仅一次

冬季为何爆发？报告给出的场景分布很直白——慢性病管理占24%，术后康复占17%，老年人护理占11%，三项叠加超过一半。寒潮一来，血管收缩、关节僵硬，血压、血糖波动更大，消费者“临时抱佛脚”式下单，直接把冬季推成全年最高峰。

“11月初到12月中旬，是全年最黄金的四十五天。”尚普咨询消费事业部总监王姝比喻，这段窗口“像电商界的春节档”，谁抢到仓、抢到快运，谁就抢到增量。数据印证：天猫128-280元价格段贡献32.7%销售额，占比最高；京东同一区间更拿下30.5%——中端价位段成为“冬季主战潮”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用医疗器械护具市场洞察报告》

挑战：流量贵、退货高、投诉多

“冬天卖护具，像在高速路上换轮胎。”一位抖音主播这样形容。平台流量成本节节攀升，关键词“血压计”竞价点击价半年涨42%；同时，消费者对履约时效极度敏感——报告显示，17%的退货只因“到货太晚，老人已去医院”。

更棘手的是“效果不确定”带来的负面口碑。29%的潜在推荐者担心“用了没效果，亲友怪我”，干脆闭口不谈；21%认为“操作复杂，怕教不会爸妈”。社交裂变还没开始就熄火，品牌只能不停买量，陷入“越投越亏”的怪圈。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用医疗器械护具市场洞察报告》

痛点：冬季急需与履约焦虑并存

“去年我爸膝盖肿得走不了路，我下单护膝时特意选‘礼品包装’，想体面点，结果多等两天才发货。”北京的95后程序员小赵说，“要是能选‘简易包装+优先发货’，我肯定勾这个。”

像小赵这样的需求并非少数。报告里，41%用户主动选择简易包装，核心诉求只有两个字：快、省。但多数品牌仍把“礼盒”当默认选项，导致“包装过度—产能吃紧—快递排仓”的连锁反应，最终伤害用户体验。

解决方案：提前锁产能+“冬季无忧礼盒”

“把包装减下来，把服务加上去。”王姝给出三步解法：

第一，8月即与代工厂锁产能，按“128-280元爆款矩阵”排产，优先血压计、血糖仪、护腰带三大冬季刚需品类，预留30%安全库存；

第二，推出“冬季无忧礼盒”——外观极简环保，内附顺丰冷链标签，承诺“48小时发货、30天价保”，用预售模式提前回笼资金；

第三，上线“银发客服专线”，60岁以上用户一键转人工，手把手教测血压、绑护膝，降低“使用复杂”带来的退货率。

已有品牌尝到甜头。江苏某中型厂商10月试点“无忧礼盒”，将128元电子血压计搭配200元护膝组成“暖心套装”，预售期两周卖出1.4万套，退货率同比下降6个百分点，客服满意度提升18%。“包装成本降了1.2元，快递时效提升12小时，用户愿意在朋友圈晒图，比砸百万广告管用。”其电商总监坦言。

展望：中端价格带将在冬季集中爆发

报告测算，2025年家用医疗器械护具线上全年销售额有望突破180亿元，其中冬季占比将继续抬升至35%-37%。128-280元区间是最有可能“量价齐升”的赛道：一方面，它比低价段更具利润，能覆盖日益高昂的流量；另一方面，它又比高端段更易走量，符合“为家人购买”占42%的理性消费观。

“得冬季者得全年。”王姝提醒，品牌若想在这场季节战役里胜出，必须把“快”写进供应链，把“简”刻进包装，把“暖”融进服务。当33%的需求峰值撞见41%的简易包装偏好，谁先读懂这份“既要体面又要速度”的纠结，谁就能在寒冬里点燃增长的第一把火。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用医疗器械护具市场洞察报告》

凌晨一点，刘倩又收到天猫推送的“冬季暖心预售”——这次她毫不犹豫下单两套“无忧礼盒”。“包装不花哨，但写明顺丰冷链，还有30天价保，爸妈等着用，我也买得安心。”屏幕那端，成交数字+2；屏幕这端，新的冬季战役，才刚刚打响。