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2026-02-16 12:59:40 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“我妈膝盖疼得上下楼都扶墙,我给她买了三盒氨糖,她吃了一个月,现在能跳广场舞了!”——这是尚普咨询研究员在洛阳涧西区一场社区义诊里,听到的最响亮的一句用户原话。说话的是42岁的王辉,36-45岁群体里再典型不过的“三明治一代”:上面要孝敬爸妈,下面要供孩子读书,中间还得顾好自己的膝盖。王辉不知道,自己随口一句“我妈能跳广场舞”,恰好戳中了2025年氨糖软骨素赛道最大的金矿。
尚普咨询集团刚刚完成的《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》显示,36-45岁人群占比31%,46-55岁占24%,两者加起来超过一半;更关键的是,68%的消费者是“为自己先买”,19%是“子女买给爸妈”。换句话说,像王辉这样“先自救、再尽孝”的双场景购买,已经把氨糖软骨素硬生生推成了“中年人的第一瓶关节保险”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
数据背后,是银发经济与“中年焦虑”的交汇。三线及以下城市占比高达35%,中等收入(5-8万元)人群占28%,女性略多(53%)。她们大多在县城中学做老师、在镇上开美甲店、在景区卖门票,收入不算高,却愿意把“关节年轻十岁”当成家庭年度KPI。用尚普分析师的话说:“下沉市场不缺钱,缺的是能听懂他们疼点的品牌。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
然而,机遇的另一面是刺眼的挑战。低线城市信息差像一道“玻璃门”——看得见,却推不开。报告里有一组微妙对比:电商平台占45%,线下药店占28%,可仍有11%的人“压根不知道氨糖是什么”。在菏泽鄄城,一位药店老板坦言:“顾客进门就问‘有没有治膝盖响的药’,我得先科普十分钟,成交率还不足三成。”品牌想下沉,先得过“教育关”。
痛点随之而来。老人关节痛,夜里翻个身都咔咔响;子女远在他乡,想表孝心却只能隔着视频叮嘱“别忘了吃药”;更尴尬的是,即便买了药,爸妈也嫌“太贵”偷偷减量。尚普调研里,22%的人不愿推荐氨糖给朋友,32%的理由只有四个字——“效果不明显”。一位山西忻州的受访者抱怨:“我妈吃一半就停了,说没感觉,我一口气给她囤的六瓶全放过期。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
价格敏感像一把悬在头顶的剑。报告测算,90粒/瓶的主流规格,150-200元是“黄金接受带”,占比31%;一旦超过250元,接受度骤降到15%。更残酷的是,若价格上涨10%,只有41%的人会继续购买,25%干脆换品牌。难怪有电商运营私下吐槽:“涨价3块,转化率掉一半,流量成本却年年涨,利润被两头撕。”
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
怎么办?答案藏在“场景化教育”四个字里。尚普咨询给出的解决方案是“1+2”模型:一个线下“关节义诊日”,两个线上“孝心节日”——母亲节和重阳节。线下,品牌联合本地连锁药店,把超声骨密度仪搬到菜市场门口,大爷大妈当场测骨量,顺领3天试用装;线上,电商旗舰店推出“孝心盲盒”,开盒必出一张“带爸妈去体检”的代金券,搭配90粒装折后锁定在189元,精准卡位150-200元价格带。实测显示,菏泽单城三日活动拉新率提升2.7倍,复购率从46%飙到61%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
“社区义诊+电商孝心节”只是第一层。更深层的打法,是把“关节年轻十岁”做成一种可炫耀的社交货币。尚普发现,微信朋友圈或群聊占社交分享渠道的42%,真实用户体验分享占比38%,远超专家推荐。品牌不妨设计“十天打卡”小程序:用户每天上传步数+膝盖舒适度评分,连续打卡即可解锁“爸妈双人游”抽奖资格。把“孝敬”量化成看得见的数据,年轻人乐于晒,老年人愿意吃,一举两得。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
当然,产品本身也得“听得懂疼”。报告里,高纯度氨糖配方偏好度22%,添加软骨素复合配方19%,说明消费者要的是“组合拳”而不是“单兵作战”。有品牌已经把“氨糖+软骨素+MSM”做成三合一胶囊,在抖音直播间打出“跳完刘畊宏膝盖不软”的标语,单场GMV破400万。评论区里,最热门的一句是“比敷十条暖宝宝还管用”,活生生把功效翻译成了年轻人秒懂的语境。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
渠道层面,天猫、京东合计占据90%销售额,但抖音在6-8月迎来爆发,单月销售峰值冲到2500万元,高价位(>464元)占比高达47.8%。“直播能讲清楚功效,也能放大焦虑”,一位抖音主播总结,“我喊三声‘爸妈的膝盖等不起’,弹幕立刻刷‘链接’!” 品牌若想拿下下沉市场,可在抖音做“季节性冲峰”,把高价礼盒做成“中秋送健康”的硬通货;而在天猫,150-264元中端价格带才是常年粮仓,务必保持日销不断货。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
服务体验仍是最后一公里。尚普调研显示,线上整体满意度73%,但退货体验仅63%,主要卡在“拆封不退”和“客服话术僵硬”。有用户吐槽:“我妈吃了一粒就过敏,客服说开瓶不退,气得我直接一星。” 解决方案是“智能售后提醒”:用户签收第七天,系统自动推送“是否出现不适?一键退货”问卷,若选择“是”,后台立即触发“安心退”通道,顺丰上门取件。别小看这一步,试点品牌把差评率从8.4%压到2.1%,复购率反而提升18%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国氨糖软骨素市场洞察报告》
放眼未来,氨糖软骨素不再是“银发专属”,而是36-55岁人群的“家庭健康入口”。尚普咨询预测,随着“新中年”数量在2026-2028年迎来峰值,品类年复合增速有望保持14%以上。谁能用真实疗效打消“效果不明显”的顾虑,用亲民价格击穿“太贵”的成见,用场景化教育占领“孝心”心智,谁就能在这片红海里切下最大一块蛋糕。
正如王辉在义诊现场补的那句:“等我五十岁,也希望孩子送我氨糖,而不是护膝垫。”一句大白话,道出了千万中国家庭的刚需——让关节年轻十岁,让孝心不再迟到。品牌要做的,只是把这句话翻译成产品、价格、渠道、服务,然后准时送到每一个跳广场舞的清晨,和每一个加班到深夜的电脑屏幕前。
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