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2026-02-17 08:28:56 来源:尚普咨询集团 浏览量:0
“我电脑里永远同时开着十几个窗口,微信、飞书、PS、PR轮番轰炸,一到下午四点,眼睛就像被撒了一把沙子。”——在北京望京一家互联网公司做视觉设计的90后女生林爽,把滴眼液称作“续命水”。她每周至少滴三次,桌面上15 ml的大瓶用两周就见底。林爽没意识到,自己正是尚普咨询最新监测到的“58%规律人群”里的一员:每周数次31%、每月数次27%,合起来超过一半的消费者把滴眼液当成像牙膏一样的日常刚需,而非应急药品。
规律性的背后,是屏幕时代不可逆的用眼负荷。尚普调研显示,28%的场景发生在“长时间使用电子设备后”,25%集中在“下午或傍晚”——正是白领与学生眼压最高的时段。需求一旦被固化,包装就成了第一道门槛:多支组合装23%、单支独立装18%,两者相加超过四成,消费者用钱包投票——“别让我一次拎回家一瓶‘酱油’,我要的是能塞进牛仔裤口袋的小子弹”。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国滴眼液市场洞察报告》
机会明晃晃地摆在眼前:谁把“大瓶时代”切成“小剂量时代”,谁就能抢走那58%的高频复购。但挑战来得比想象更快。每年6-8月,滴眼液线上销量像坐了过山车,夏季占比29%,比春秋高出整整5个百分点。高温、空调、汗水三重夹击,眼部干涩骤增,可传统60 ml塑料大瓶开封后28天就必须用完,否则细菌超标。品牌方一面要应付突如其来的订单洪峰,一面要警惕过期退货把利润啃光。某华东连锁药企电商负责人私下吐槽:“去年7月我们备了3万瓶,结果高温物流爆舱,到货已经过期一半,直接亏掉二季度利润。”
痛点不止于库存。大瓶开口反复暴露在空气里,容易污染;旅行出差带不上高铁飞机;健身房、图书馆、共享办公场景里,年轻人更愿意为“一次性”买单。尚普数据显示,15-30元价格段接受度最高42%,31-50元紧随其后35%,也就是说,只要单次剂量控制在0.5 ml以内、日单价不超过3元,消费者就愿意尝鲜。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国滴眼液市场洞察报告》
解决方案呼之欲出:把30天用量装进“旅行装”——一支0.4 ml、一排30支、刚好一个月疗程。包装采用BFS无菌吹灌封一体技术,不含防腐剂,可拆分销售:整盒卖59元,单支卖2.5元,既满足“规律用户”的月度预算,又俘获“偶尔用户”的应急需求。更关键的是,品牌可以在每年5月提前开启“夏季护眼预售”,用小红书、微信社群锁定学生与白领,通过“买30支送冰感眼罩”组合包,把夏季峰值拆成可预测的订单。预售数据反哺工厂柔性生产,物流端用常温小包替代冷链,成本直降18%。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国滴眼液市场洞察报告》
已有先行者尝到甜头。国产新锐品牌“BlinkLab”今年5月上线“30×0.4 ml”小剂量版,主打“背包侧袋就能放下”,在抖音直播间里把滴眼液塞进透明化妆袋,与防晒霜、口红同框出镜,两周卖出12万盒,复购率飙到46%,远高于行业平均28%。其CMO李漾在复盘会上说:“我们不再卖药水,而是在卖一种‘随时刷新’的屏幕生活方式。”
但故事还没完。规律人群的高频使用,意味着他们对“成分安全”更敏感。尚普调研中,24%的消费者把“成分安全温和”列为首要决策因子,仅次于“功效明确”。小剂量无防腐配方恰好切中这一痛点,为品牌提供了溢价空间:同样缓解疲劳配方,60 ml大瓶卖39元,30支无防腐小剂量可以卖到59元,毛利率提升8-10个百分点,足以覆盖BFS无菌产线的改造成本。
渠道端也在同步迭代。过去滴眼液70%销量依赖线下药店,如今电商平台占比已升至33%,抖音更是以单月55万元的增速成为“隐形黑马”。小剂量旅行装天生带“社交货币”属性:独立包装可撕、可摆拍、可分享,用户在小红书晒出“七月用眼打卡”笔记,附带商品链接,直接形成闭环。尚普数据显示,真实用户体验分享占社交内容38%,比专家推荐高出14个百分点——换句话说,让58%的规律用户“每天撕一支、每天晒一次”,就是最低成本的裂变广告。
展望未来,随着远程办公、夜间经济、元宇宙社交持续扩张,屏幕时长只增不减,滴眼液的“日用品化”将不可逆。品牌若想守住58%的规律人群,必须跳出“药品”思维,转向“快消”逻辑:把月度用量切割成可视化、可分享、可预购的小单元,用夏季预售、场景联名、成分故事三轮驱动,把库存风险转化为会员资产。毕竟,在消费者眼里,滴眼液早已不是“生病才用”的药品,而是和咖啡、口香糖一样——“累了,就刷新一下”的生活标配。谁能先让他们口袋里的“小子弹”上膛,谁就能拿下下一波屏幕红利。
数据来源:尚普咨询集团《2025年中国滴眼液市场洞察报告》
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