“只要浓度稳，机器不闹脾气，涨两百块我能接受。”46岁的济南市民老周，在医生回访电话里这样回答。三个月前，他为患有慢阻肺的父亲买了一台3升国产制氧机，没想到隔了不到一季，同款机型线上提价10%。老周没退货，反而又下单给母亲囤了一台——像他这样的消费者，在尚普咨询最新调研里占比高达58%。

58%，这个数字让刚开完季度复盘会的某头部品牌销售总监王磊长舒一口气。过去一年，上游分子筛、压缩机等核心部件成本上涨15%，渠道又拼命压价，公司原本打算“硬扛”，如今数据给了底气：家用制氧机用户的价格忠诚度远高于快消、小家电，甚至高于部分OTC药品。换句话说，只要产品“医用级”“浓度稳”“噪音低”这三张王牌在，品牌就拥有温和提价的空间。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用制氧机市场洞察报告》

然而，硬币的另一面是“促销依赖症”。同样来自调研，49%的消费者“非常或比较依赖”618、双11、直播秒杀，真正对促销无感的只有5%。王磊的苦恼就在于此：不涨价，利润被成本吃掉；涨价，又怕把价格敏感那27%推向竞品。更尴尬的是，市场63%为首次购买的新用户，他们既“怕买贵”又“怕买错”，心智尚未被任何品牌锁定，一旦促销力度失衡，立刻转投他人怀抱。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用制氧机市场洞察报告》

“涨价窗口期只有6到8个月。”尚普咨询医疗器械首席分析师李蔚提醒，“58%的容忍度并非永久通行证，品牌必须把溢价理由写进产品里，而不是海报里。”她给出一组对比：70%以上复购率的用户合计只占53%，而34%的换牌理由简单粗暴——“原品牌故障频发”。这意味着，忠诚度是“性能红利”而非“品牌光环”，一旦机器在深夜发出拖拉机般的轰鸣，或浓度灯突然报警，老周们会毫不犹豫地拔氧气管、换品牌。

故事回到老周身上。他之所以敢“再下一单”，是因为商家推出了“老用户换新补贴”：旧机折价300元，再加送两年整机延保，算下来比新机原价贵70元，却换来更高流量的5升机型和血氧监测模块。李蔚把这套打法总结为“保价又保量”——用补贴锁定价格敏感人群，用功能升级兑现溢价理由，既抚平涨价情绪，又提前收割下一轮换新需求。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用制氧机市场洞察报告》

同样的戏码也在抖音直播间上演。主播小艾把3升机价格锚定在2599元，却反复强调“医院同款浓度曲线”，并现场拆解分子筛塔，演示“一分钟氧浓度升至93%”。后台数据显示，这场直播观众平均停留7分48秒，比行业均值高出一倍，最终成交里68%为2000-3500元价格带——正是调研中41%接受度的核心区间。小艾的秘诀不是低价，而是把“医用级”三个字做成可视化体验，让消费者觉得“贵得应该”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用制氧机市场洞察报告》

但挑战远不止于此。低价引流机型仍在吞噬销量：低于59元的产品线上销量占比59.2%，却只贡献2.3%的销售额，被业内戏称为“氧气玩具”。它们无法提供稳定浓度，却成功把“制氧机”三个字打成“白菜价”，让部分消费者产生“200块就能搞定”的心理锚点。李蔚警告，如果头部品牌一味跟随促销节奏，可能把58%的价格忠诚度慢慢“教育”成价格敏感，“届时再想涨10%，就是自杀。”

如何跳出怪圈？调研给出的答案是“差异化功能溢价”。在“吸引消费关键因素”榜单中，制氧浓度与稳定性以31%高居第一，产品安全认证24%，品牌口碑15%，而“价格”仅排倒数第三。换句话说，消费者愿为“放心”付高价，却不愿为“便宜”担风险。于是，我们看到京东自营店里，带“雾化一体”的7升机标价4680元，评论区却是一片“真香”；天猫旗舰店里，获医疗器械注册证的机型哪怕比同流量贵400元，销量仍稳居品类前十。数据印证了逻辑：当“医用级”成为硬门槛，溢价就不再是“贵”，而是“对”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用制氧机市场洞察报告》

线下渠道同样在上演“功能换溢价”的故事。江苏南通的一家医疗器械专卖店，把“静音”做成体验间：玻璃房内置分贝仪，顾客戴上耳机能实时对比两台机器噪音差距。店长透露，2025年1-10月，他们卖出的静音舒适型占比高达42%，比线上高出整整20个百分点，“现场一听，顾客就愿意为低4分贝多花500块。”在李蔚看来，这就是“场景溢价”——把抽象参数变成可感知、可触摸、可炫耀的体验，溢价自然水到渠成。

展望2026，行业将步入“功能分层”时代：基础流量机型守住2000元价格锚，静音、便携、雾化、高海拔启动等差异化模块各自加价300-800元，形成“2000-5000元黄金宽带”；而带远程诊断、血氧联动的智能机型，有机会把溢价拉到7000元以上。李蔚预测，随着老龄化加深，46-55岁“孝心经济”主人群体将扩容至38%，子女为父母购买比例可能突破45%，他们“不差钱，就差放心”，只要品牌能用临床级数据和延保服务把“放心”写进合同，58%的涨价忠诚度有望再提5-8个百分点。

夜深了，老周把父亲的氧流量调到2.5升，机器运转声低至38分贝，像猫在打呼噜。他翻开手机，看到品牌App弹出“老用户换新补贴”倒计时，心里盘算着把母亲那台旧机也升级成带血氧监测的新款。屏幕微光映在他脸上，像极了58%这个数字——安静、坚定，却又悄悄给行业留出一条向上的缝隙。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国家用制氧机市场洞察报告》