2025年中国新风机市场洞察报告免费下载

“买新风机，我第一个就把洋品牌筛掉了。”35岁的杭州互联网产品经理赵航在自家120㎡刚交付的精装房里比划着，“不是不爱进口货，而是国产已经把‘贵’和‘慢’这两个痛点打掉了。”赵航的这句话，正是2025年中国新风机市场最鲜活的注脚——国产份额73%，进口仅剩27%，一场静悄悄的“空气换防”已经完成。尚普咨询刚刚发布的《2025年中国新风机市场洞察报告》显示，过去一年里，每卖出4台新风机，就有3台贴着...

2025年12月发布

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“买新风机，我第一个就把洋品牌筛掉了。”35岁的杭州互联网产品经理赵航在自家120㎡刚交付的精装房里比划着，“不是不爱进口货，而是国产已经把‘贵’和‘慢’这两个痛点打掉了。”赵航的这句话，正是2025年中国新风机市场最鲜活的注脚——国产份额73%，进口仅剩27%，一场静悄悄的“空气换防”已经完成。

尚普咨询刚刚发布的《2025年中国新风机市场洞察报告》显示，过去一年里，每卖出4台新风机，就有3台贴着“Made in China”。如果把镜头拉近，你会发现，国产的胜利并非靠低价血拼，而是把“性价比”写进了基因：同档风量下，国产比进口便宜15%—25%，滤芯单价便宜四成；再把镜头拉远，供应链半径缩短7000公里，从下单到安装，国产最快48小时，进口仍在“海关+货运”里晃悠两周。速度，成为国产最锋利的矛。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国新风机市场洞察报告》

但硬币总有两面。进口品牌的技术光环依旧刺眼——在京东>8499元高端区间，进口仍拿下近六成销量；在抖音直播间，弹幕里“电机是不是德国EBM”“全热交换芯多久衰减”依旧刷屏。分析师指出，高端用户的心智壁垒像北京冬天的PM2.5，厚重且顽固，“国产必须越过‘及格线’，去抢‘优秀线’的话筒”。

真正让国产阵营冒汗的，是售后。报告里一行小字被业内反复圈画：81%的消费者把自己归为“价格敏感型”“品质保障型”“售后服务型”三大人群，其中售后型占比22%，比2023年抬升6个百分点。翻译过来——“你可以不贵，可以没那么炫，但一旦机器报警，最好2小时内出现在我家门口”。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国新风机市场洞察报告》

“去年11月，北京第一场雾霾红色预警，我们客服电话被打爆。”深圳某头部国产品牌售后总监李拓回忆，最夸张的一单，用户在西城，机器在通州仓库，工程师骑摩托跨城，顶着六级北风换滤芯，“用户当场在朋友圈发了九宫格，配文‘国产速度，服气’，那条动态带来27个转介绍。”李拓说，国产现在拼的就是“响应时差”——进口品牌平均48小时上门，国产把目标锁在12小时，核心城市“4小时闪达”已在内部测试。

故事讲到这里，挑战升级：当进口品牌也开始在华设厂，国产的“地理红利”消失，拿什么守城？答案藏在“服务IP”四个字。报告调研了1498位消费者，“滤芯只换不修”成为仅次于“价格优惠”的第二大换购动因，占比高达31%。于是，一场关于“售后想象力”的军备赛悄然打响——

A品牌率先推出“24小时上门+滤芯只换不修”，把“换芯”做成像换矿泉水一样简单：用户扫码下单，工程师带着新滤芯和一次性防尘罩，10分钟完成更换，旧滤芯直接回收集中处理，免去了“自己拆、自己丢”的麻烦；H品牌则把“空气质量险”打包进售价，若PM2.5净化效果低于承诺值，用户可申请全额退款；M品牌更激进，直接承诺“机器故障超过24小时未修复，免费赔一台新机”，用“对赌”方式把售后体验拉到极限。

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国新风机市场洞察报告》

“我们算过账，一台3000元的新风机，售后成本占比从5%提到8%，换来的是NPS（净推荐值）提升19个百分点，复购率拉高到62%。”李拓透露，在最新一轮品牌转化原因调研里，“售后服务不佳”已经从2023年的第一痛点掉到第三，取而代之的是“产品功能升级”和“价格更优惠”。换句话说，国产用“极致售后”把用户留住了，再把省下的营销费砸进研发，做出更聪明的产品。

更聪明的产品长什么样？在佛山顺德的实验室，工程师把“国产芯片+国产电机+国产传感器”塞进一台壁挂机，风量提升18%，噪音却降了3分贝，成本反而降了11%。“进口芯片交期26周，国产只要6周，电机从德国EBM换成国产尼得科，成本直降200元，再叠加算法自研，一台机器能省出两张滤芯钱。”该品牌产品总监算得很细，“省下来的成本，我们全部投进售后，让用户感知更明显。”

数据来源：尚普咨询集团《2025年中国新风机市场洞察报告》

当“硬件毛利”越来越薄，国产阵营把利润池搬到“服务复利”——滤芯订阅、空气质量报告、家电清洗联名、甚至旧机回收翻新，一整套“空气管家”年套餐标价699元，复购率却高达78%。“卖新风机只是入口，往后十年，用户呼吸产生的数据、更换耗材的频次、家庭空气习惯，才是国产真正的金矿。”分析师指出，进口品牌在华没有如此深的“地推网络”，国产只要把响应速度和服务颗粒度再做细一圈，护城河就会越来越宽。

展望2026，国产新风机的故事远未到终局。高端技术仍有天花板，品牌溢价仍需时间，但“73%”这个数字已经给出信号：消费者用脚投票，把“信任”提前给了国产。下一步，谁能把“24小时上门”做成像美团外卖一样的确定性体验，谁就能把73%变成83%、93%。正如赵航所说：“我不需要它有多高贵，我需要它永远在线，像空气一样理所当然。”

空气无声，但市场有回声。国产新风机，正用极致售后把“呼吸自由”变成一场可持续的信任复利。

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“买新风机，我第一个就把洋品牌筛掉了。”35岁的杭州互联网产品经理赵航在自家120㎡刚交付的精装房里比划着，“不是不爱进口货，而是国产已经把‘贵’和‘慢’这两个痛点打掉了。”赵航的这句话，正是2025年中国新风机市场最鲜活的注脚——国产份额73%，进口仅剩27%，一场静悄悄的“空气换防”已经完成。尚普咨询刚刚发布的《2025年中国新风机市场洞察报告》显示，过去一年里，每卖出4台新风机，就有3台贴着...

2025年12月发布

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